Туристическая деятельность лицензия

Лицензирование туристической деятельности 2017 в россии

Туристическая лицензия необходима для работы компании на рынке туристических услуг.

Лицензия на занятие туристической деятельностью подразделяется на турагентскую лицензию и туроператорскую лицензию.
Турагентская лицензия позволяет перепродавать готовые туристические продукты туроператоров, получая при этом комиссию (в среднем 10% от стоимости тура). Мы поможем получить для вашей компании любую из этих лицензий, или обе сразу. Лицензию выдает Министерство экономического развития и торговли РФ. Лицензия выдается сроком на 5 лет.

Стоимость наших услуг: 150 у.е. + гос. пошлина 1300 руб. (300руб. оплачивается до рассмотрения заявления на получение лицензии, 1000 руб. оплачивается при получении лицензии).
Срок рассмотрения заявления лицензирующим органом – от 1 месяца

ЗАКАЗАТЬ

Необходимые документы:

  1. Копии учредительных документов и копия свидетельства о государственной регистрации соискателя туристической лицензии в качестве юридического лица — для юридического лица;копия свидетельства о государственной регистрации гражданина в качестве индивидуального предпринимателя — для индивидуального предпринимателя;
  2. Копия свидетельства о постановке соискателя туристической лицензии на учет в налоговом органе;
  3. Документ, подтверждающий уплату лицензионного сбора за рассмотрение лицензирующим органом заявления о выдаче лицензии (300 руб. с расчетного счета на счет своей налоговой инспекции);
  4. Копии документов, подтверждающих соответствующую лицензионным требованиям и условиям (см. выше) квалификацию соискателя лицензии — индивидуального предпринимателя или работников соискателя лицензии — юридического лица (копия трудовой книжки руководителя с необходимым опытом работы в области туризма, копия диплома об образовании руководителя, копии дипломов 30% сотрудников (для туроператорской деятельности) с образованием в области туризма или их трудовых книжек с необходимым опытом работы в области туризма;
  5. Необходимо знать номер лицензии с предыдущего места работы сотрудников, имеющих опыт работы в области туризма;
  6. Информация о наличии у соискателя туристической лицензии на праве собственности или на ином законном основании зданий и помещений, используемых им для осуществления туроператорской деятельности, с указанием наименования и иных реквизитов документов, на основании которых соискатель лицензии их использует (ксерокопия договора аренды или свидетельства о собственности).

Если копии документов не заверены нотариусом, они представляются с предъявлением оригинала.

Примечание:
Образование подтверждается нотариально заверенной копией диплома. Трудовой стаж подтверждается трудовой книжкой.

Лицензионные требования и условия для получения турагентской лицензии:

  • наличие у турагента (структурного подразделения, осуществляющего турагентскую деятельность) не менее 20 процентов работников (по штатному расписанию), имеющих высшее, среднее специальное или дополнительное образование в области туризма либо стаж работы в области туризма не менее 3 лет, а также наличие у руководителя турагентства (руководителя структурного подразделения, осуществляющего турагентскую деятельность) высшего, среднего специального или дополнительного образования и стажа работы в области туризма не менее 3 лет;
  • наличие сертификата соответствия туристических услуг требованиям безопасности;
  • повышение не реже 1 раза в 3 года квалификации работников юридического лица, осуществляющих турагентскую деятельность, а также турагента — индивидуального предпринимателя;
  • доведение в установленном порядке до каждого туриста исчерпывающей информации об особенностях выезда, въезда и пребывания в иностранном государстве, о специфике поведения во время туристической поездки, в том числе о необходимости уважения местных традиций и обычаев, бережном отношении к культурному наследию и окружающей среде и других правилах пребывания в каждой конкретной стране;
  • оказание туристических услуг только после заключения с клиентом договора, соответствующего законодательству Российской Федерации;
  • предоставление клиенту исчерпывающей информации о режиме работы турагента, месте его нахождения, наличии лицензии, сертификатов на услуги, подлежащие обязательной сертификации, фамилии, имени и отчестве должностных лиц, ответственных за ведение конкретных направлений туристической деятельности.

Лицензионные требования и условия для получения туроператорской лицензии:

  • наличие в штате туроператора — юридического лица не менее 7 работников, осуществляющих туроператорскую деятельность;
  • наличие у туроператора (структурного подразделения, которое осуществляет туроператорскую деятельность) не менее 30 процентов работников (по штатному расписанию), имеющих высшее, среднее специальное или дополнительное образование в области туризма либо стаж работы в туризме не менее 5 лет, а также наличие у руководителя туроператора (руководителя структурного подразделения, осуществляющего туроператорскую деятельность) высшего, среднего сециального или дополнительного образования и стажа работы в области туризма не менее 5 лет;
  • наличие сертификата соответствия туристических услуг требованиям безопасности;
  • повышение не реже 1 раза в 3 года квалификации работников юридического лица, осуществляющих туроператорскую деятельность, а также туроператора — индивидуального предпринимателя;
  • доведение в установленном порядке до каждого туриста исчерпывающей информации об особенностях выезда, въезда и пребывания в иностранном государстве, о специфике поведения во время туристической поездки, в том числе о необходимости уважения местных традиций и обычаев, бережном отношении к культурному наследию и окружающей среде и других правилах пребывания в каждой конкретной стране;
  • оказание туристических услуг только после заключения с клиентом договора, соответствующего требованиям законодательства Российской Федерации;
  • предоставление клиенту исчерпывающей информации о режиме работы туроператора, месте его нахождения, наличии лицензии, сертификатов на услуги, подлежащие обязательной сертификации, фамилии, имени и отчестве должностных лиц, ответственных за ведение соответствующих направлений туристической деятельности.

Кто есть кто в туризме

В идеальном варианте для организации отдыха туриста участвуют следующие фирмы и организации:

  • туристическое агентство
  • туроператор
  • принимающая сторона
  • перевозчик
  • страховая компания
  • отель

Естественно, что во всех перечисленных организациях работают люди и именно от них зависит качество Вашего отдыха. Теперь рассмотрим эти организации по отдельности.

Туристическое Агентство – это фирма, занимающаяся розничной продажей туров клиентам. Оно может быть независимым, сетевым или принадлежать туроператору.

Туристический Оператор – это фирма, которая непосредственно создает туры (готовый туристический продукт) и предлагает их к продаже туристическим агентствам. Оператор формирует цены на туры, бронирует отели, обеспечивает перевозку (трансфер) для клиента, фрахтует самолеты (чартеры), или выкупает места на самолетах, страхует клиентов.

Оператор выписывает все документы для клиентов: ваучеры на трансфер, ваучеры на заселение в отель, билеты на самолет, страховые полисы, визы и.т.д. Оператор имеет прямые связи с «принимающей стороной» и оплачивает все расходы принимающей стороне.

Принимающая сторона – это туристическая компания той страны, куда едет клиент по туру. Эта компания непосредственно бронирует и оплачивает отель, обеспечивает перевозку клиента от аэропорта до отеля и обратно, устраивает экскурсии и т.д.

Перевозчик (трансфер) – транспортная компания, которая имеет договорные отношения с Оператором на перевозку его клиентов. Перевозчик выписывает билеты клиентам Оператора и тем самым вступает в договорные отношения с самим клиентом.

Страховая компания – это фирма, которая страхует клиента от несчастного случая на весь период тура. Страховая компания выдает клиенту страховой полис – это договор клиента со страховщиком. Клиент платит деньги страховой компании специально для того, что бы решать все проблемы, связанные с наступлением страхового случая.

Отель – принимает забронированного туроператором туриста и расселяет его согласно “ваучеру” выданного туроператором.

Типы туристических агентств

Туристические Агентства можно поделить на типы. Они может быть сетевым, принадлежать туроператору (уполномоченные) или быть независимыми. Давайте подробнее рассмотрим эти типы.

Сетевые агентства. Это сеть туристических агентств, которые работают под одним названием и, как правило, занимаются турами «по всему свету». Сетевые агентства имеют прямые договора с группой туроператоров, и основное условие, это продажа туров только этих туроператоров. За это сетевые агентства имеют повышенный комиссионный процент.Работа этих агентств, строится на обширной рекламе и обеспечении «потока клиентов» в сетевые офисы.

Как правило, у такой сети существует «центральный офис» с грамотными менеджерами, где по телефону дается консультация по выбору тура и сообщается адрес ближайшего офиса, где клиент может заключить договор на покупку тура. Менеджеры “продажных” офисов только заключают договора и берут деньги. Грамотных консультантов в «продажных офисах» единицы или вообще нет.

Вступить в сеть, практически, может любое туристическое агентство, надо только платить деньги за франчайзинг (от 140 до 600$ в месяц). Новые агентства так и делают, что бы “набрать клиентскую базу”. Как только молодые агентства «встают на ноги», часть из них покидает сеть и становится «независимыми».

 Основной недостаток сетевых агентств, в том, что они жестко привязаны к конкретным, и иногда не лучшим, туроператорам, которые диктуют им свои условия (вот Вам и повышенная комиссия), и обязаны выполнять жесткий план. План делается на “раздаче скидок”, что очень любят клиенты, и массовой рекламе. Но зарплаты менеджеров не высокие… грамотные менеджеры там не задерживаются… Получить грамотную консультацию у менеджеров очень сложно. Организовать нестандартный тур затруднительно. Потоковый метод обслуживания не позволяет осуществлять индивидуальный подход к туристу.

Операторские уполномоченные агентства. Ну, здесь все просто. Сам туроператор создает туристические агентства для продажи только своих туров. Что происходит, когда оператор сам открывает свои агентства и сам начинает продавать собственные туры? Разбираемся…

В созданную оператором сеть как правило набираются обычные турагентства города.Они как правило платят франшизу (ежемесячное отчисление достигающее 10000-15000 руб. в месяц)за право работать под его названием.Кто готов платить деньги в кассу оператора тех  и берут(никакого отбора нет). Как правило, туроператор привязан к одной Принимающей Стороне, узкому кругу отелей (их называют «базовыми»), с которыми работает Принимающая Сторона и своему блоку мест на самолете. Отели у Принимающей Стороны разные по категориям и качеству. Если такой Оператор распродал все «хорошие отели» и не может продать остальные, а у него «горят» места в самолете, то в его Туристическом Агентстве начинается откровенное «впаривание» не проданных отелей. Эту ситуацию можно проследить по отзывам туристов, где они жалуются, что им в агентстве сказали, что этот отель хороший, а на самом деле…

Естественно, в таком агентстве тоже затруднен индивидуальный подход к клиенту, т.к. продажа туров ограничена возможностью конкретного оператора.Поэтому миф, что покупка тура напрямую у туроператора дешевле – это только миф

Независимое агентство. Название говорит само за себя. Это туристическое агентство которое работает со многими туроператорами, которых считает лучшими и надежными (в своей сфере), и полностью не зависит от них.Эта “независимость” дается дорого. Т.к. агентство отталкивается от потребностей клиента (вот вам индивидуальный подход), то и туроператор может быть разный. И как следствие минимальная комиссия у туроператора, т.к. ни о каком “плане по продаже туров” речь не может идти…

Эти агентства отталкиваются от профессионализма менеджеров, которые работают в агентстве. Профессионализм менеджеров заключается в умелом мониторинге цен на туры от туроператоров и поиск лучших предложений по критерию “цена – качество”.Узнать о таких агентствах, как правило, можно от своих знакомых или друзей которые в них обслуживаются, т.к. основной принцип таких агентств «Клиент ведет Клиента».Исходя из принципа индивидуального подхода, независимые агентства так же обеспечивают поддержку клиента на отдыхе. Если у туриста случается неприятность на отдыхе, то достаточно связаться по телефону со своим менеджером турфирмы. Менеджер решит с туроператором все вопросы, возникающие у клиента.

Выводы: Если хотите грамотных консультаций и персонального подхода к своему отдыху, то выбирайте «независимые туристические агентства».

Туристическое агентство, кто оно?

Основная задача Туристического Агентства – это работа с частным и корпоративным клиентом.Турист обслуживается менеджером туристического агентства, в главные задачи которого входит:

  • помочь выбрать клиенту тур исходя из его запросов
  • предоставить правдивую и полную информацию по туру
  • правильно оформить документы для клиента

Стоимость туров продаваемых туристическим агентством определяется туроператором и, по определению, не может быть ниже цены туроператора, за что агентство получает комиссию с проданного тура.Такой прецедент уже был с одним известным туроператором и повторять его ошибки, как нам кажется, желающих больше нет.

Где найти туры для отдыха и цены?

Самый простой, но не самый надежный вариант, это воспользоваться туристическими базами туров.Не надежные они по причине отставания истиной информации от имеющейся. Отель может быть уже давно продан (стоит в стопе), а в базе еще висит на него цена. Турист звонит или шлет на него запрос, а менеджер знает, что такого тура уже нет.Другим недостатком таких баз является работа с узким кругом операторов, или работа с “темными” туроператорами, которых никто не знает на туристском рынке.Но по этим базам хотя бы можно приблизительно понять, сколько готовить денег на свой отдых.

 Другой вариант, это ходить по сайтам туроператоров и смотреть цены у них.Этот вариант дает точную информацию по цене, но общую картину по всем туроператорам получить очень хлопотно. Уйдет много времени. Такой работой именно и занимаются туристические агентства, подбирая туры для своих клиентов.

Неплохой вариант, это подписаться на рассылки спецпредложений по каждому туроператору. Такие рассылки всегда с актуальной информацией, но подписаться на них могут, как правило, только туристические агентства. Частных лиц на них подписывают очень редко, да и не нужно это туристу. Редкий турист согласится получать в день по 300 писем общим объемом около 20 мегов и разбираться с ними, хотя есть туристы-фанатики которые это используют.

Иногда просто смешно читать отрицательный отзыв на отель 3*. Хочется воскликнуть: «Дорогой (ая), ну и что же Вы хотели получить от отеля за те деньги, которые заплатили?».

 Если Вы себе не отказываете в отдыхе и путешествуете регулярно по разным странам, то, рекомендуем Вам искать “свое” туристическое агентство по типу “семейного доктора”. Под это понятие больше всего подходит “независимое туристическое агентство”.Выгоды для Вас будут очевидны. Вас будут знать как постоянного и лояльного клиента, и отношение к Вам будет гораздо лучше, чем к “неизвестному туристу”.

И еще маленькое добавление. Хороший менеджер делает “погоду” в турфирме. Турист общается с менеджером. Ищите “своего” добросовестного менеджера. Подружитесь с менеджером и хороший отдых Вам гарантирован. Не все в туризме держится на договорах, очень многое зависит от личных отношений людей.

Из чего складывается цена путевки?

 Ваше путешествие состоит из отдельных компонентов, как обязательных, так и не очень, которые можно либо включить в туристический пакет, либо нет. Изначально вы выбираете только направление, которое, разумеется тоже может быть либо дорогим (раскрученным, фешенебельным), либо не очень (с менее развитой туристической инфраструктурой).

Переезд, перелет. Если вы летите на самолете – это либо регулярный рейс, который есть в расписании аэропорта, либо чартер, то есть рейс, которого нет в расписании, а летит он по заказу конкретного арендатора, например, туроператора. Причем регулярные рейсы дороже, но надежнее чартеров, выбирая которые нужно быть готовыми к тому, что самолет задержат или аэропорт заменят.

“Зашёл на сайт авиакомпании AirMalta попробовал заказать билет. Мне сказали: 726 USD без сборов. А туры есть и по 700 и даже по 500 долларов с включённым перелетом. Как же это так? Получается что проживание в отеле бесплатное?” – спрашивает турист на одном из туристических сайтов.

А все дело в том, что на сайте или в кассе вы узнаете цену регулярного перелета, а турагентства, как правило, закладывают в цену тура стоимость чартера. Но и регулярные рейсы авиаперевозчик продает туроператору как бы оптом – с большими скидками, хотя и с рядом ограничений. А самостоятельно в кассе вы покупаете ту же “регулярку”, но “в розницу”.

Виза. Многие считают, что список безвизовых стран ограничивается уже приевшимися Турцией, Египтом и республиками бывшего СССР, типа Киргизии. Дескать, на экзотику здесь рассчитывать не приходится. Однако это в корне не так. Повернется ли у кого-нибудь язык назвать “не экзотичными” такие государства, как Эквадор, Коста-Рика, Маврикий, Куба, Антигуа и Барбуду, Мальдивы, Перу, Фиджи и т. д. Правда, безвизовость здесь не означает бесплатность – в любом случае в аэропорту с вас возьмут деньги за въезд, а в некоторых случаях – еще и за выезд из страны. Но сумма сборов редко превышает 20 долларов.

Если же вы отправляетесь в Европу, то цена шенгенской визы остается прежней – от 65 евро.

Трансфер – так называемые встречи-проводы. Когда вас привозят в другую страну, трансфером занимается принимающая сторона. Если вы оплатили эту услугу, она обязана вас встретить в аэропорту с табличкой, на которой написана либо ваша фамилия, либо название фирмы, которая вас отправляла. Трансфер может быть либо групповым (когда вы группой едете в выбранный отель в автобусе), либо индивидуальным, при котором вам не придется ждать всех прибывших туристов и вас на автомобиле отвезут в ваш отель.

В цену трансфера, либо дополнительно (около 15 долларов), часто включаются услуги русскоговорящего гида.

Отель. Тут цена зависит от ранга отеля (количества звезд), принадлежности к сети, удаленности от моря и т.д. Имеет значение и тип размещения, потому как такого понятия как одноместный номер за границей не существует. Если вы хотите жить один в номере, вы обязаны отплатить весь номер, рассчитанный на двоих. Таким образом, если вы едете вдвоем, цена номера, допустим 100 долларов в сутки, делится на двоих, если живете один, то эту сумму вы платите один.

Причем, по той же причине что с авиабилетами, номера в отелях зачастую дешевле бронировать через агентства, чем напрямую.

Питание. Здесь тоже возможны варианты.

О лицензировании туроператорской и турагентской деятельности

Можно выбрать тип питания “все включено”, ограничиться полупансионом или одними завтраками. Впрочем, туристы не часто берут в отелях полный пансион (за исключением Турции) – потому что кухня – это один из интереснейших аспектов путешествия, и за пределами отеля еда оказывается и дешевле, и разнообразнее.

Новогодние туры включают себя еще и обязательные новогодние ужины. Стоят они по-разному, в зависимости от уровня отеля, но отказаться от них нельзя. С другой стороны, это может быть и хорошо, потому что освобождает вас от проблемы ломать себе голову и придумывать, чем заняться в новогоднюю ночь в другой стране.

Экскурсии. Обычно, когда вам говорят, что в турпакет входят экскурсии, за которые не надо платить и они вам идут в подарок, на самом деле оказывается, что вы их уже оплатили. Вообще же экскурсии включаются исключительно по желанию, и оптимальный вариант – это не покупать экскурсии здесь перед отъездом, а выбрать их уже на месте отдыха. Гид на месте посоветует вам, какие экскурсии интереснее, познавательней. Вы уже сами можете ориентироваться в своем свободном времени. Также цена может значительно отличаться от той, что вам предлагали изначально, не потому что вас хотели обмануть, а потому что вы можете попасть в группу и тем самый получить групповую скидку.

Страховка. Обязательный момент – страхование туристов от несчастных случаев в отпуске, от невыезда, по причине неполучения визы и других. Сумма покрытия страховки доходит порой до 30 тысяч долларов, но как это ни печально, она не включает в себя форс-мажорные обстоятельства.

Итак, если вам необходимо сэкономить, то можно выбрать или менее дорогой курорт, или отель подешевле, или отказаться от варианта “все включено”. Правда, в преддверии Нового года, на это рассчитывать не стоит. Потому что там, в экзотических странах, тоже работают акулы туристического бизнеса, и в прайсах, которые получают туристические агентства еще летом, новогодние цены изначально повышены в несколько раз, что объясняется более высоким спросом.

Туристическое агентство как бизнес. Открываем своё турагентство

! ~Хороший игрок ~ Не совсем согласен. п. 4 Отчитываться по налогам придется и тем и другим. Вопрос периодичности — другое. ИП ведет книгу доходов и расходов, соблюдает кассовую дисциплину или работает с БСО. Это тоже бухучет. п. 5 Для работы "в белую" ИП все равно придется открывать счет, т. к. правильней оплачивать счета по безналу. п. 6 Крупным туроператорам (как и мелким) в туризме никогда не была важна форма собственности агентства. Им чем больше лояльных партнеров, тем лучше.

Как получить лицензию туроператора: порядок и условия

Главное — чтобы соблюдали договорные отношения и аккуратно оплачивали заявки. п. 8 ЕНДВ и ЕСХН вообще к агентствам не имеют отношения. Новые агентства выбирают УСН. Здесь важно выбрать между 6% и 15%. Большинство склоняются к 15% и правильно делают. Мое личное мнение.. . Если есть возможность — надо открывать ООО. И не потому, что это престижней или круче. Просто в туризме очень много рисков. Формат ИП хорош для опытных сотрудников в туризме, имеющих собственную клиентскую базу, способную постоянно приносить доход. Тогда можно работать хоть в режиме фриланса сидя дома. Свои клиенты доверяют своему менеджеру и им важен сам результат. А вот для ООО необходим офис, юридический и фактический адрес. Хоть какой-то персонал. Здесь, в смысле бизнеса, больше возможностей. Остальное зависит от грамотного руководства, опыта и амбиций. В любом случае, что бы вы не открыли, определяющим фактором будет объем продаж и ваша способность выжить в конкурентной среде.

Конечно же ООО

ИП или ООО? Палка о двух концах: 1. ИП отвечает всем своим имуществом, а ООО отвечает только уставным капиталом 2. У ИП штрафы как правило в разы меньше чем у ООО . 3. В Вашем случае принимают участие 2 человека, как сложится неизвестно, на почве бизнеса часто ссорятся лучшие друзья и регистрировать ИП на одного человека нужно трижды подумав, т. к. в случае чего все достанется ИП, с этой стороны лучше регить ООО. 4. ООО в обязательном порядке ведет бухучет и сдает бухгалтерскую отчетность, если оно не на УСН, ИП же не ведут бухучет И, следовательно, ничего не сдают.. . 5. ООО обязано иметь печать и расчетный счет в банке, а ИП по-собственному усмотрению.. . 6. Крупные организации обычно предпочитают иметь дело с ООО, чем с ИП, хотя по логике ИП (п. 1) с ИП безопаснее :)) 7. ИП легче и дешевле зарегистрировать и соответственно закрыть (меньше документов и т. д… ) 8. Что касается налогообложения, и те и те могут работать по любой системе: -Традиционная (она же обычная) система налогообложения (ОСНО) -Упрощенная система налогообложения (УСН) -ЕНВД (Единый налог на вмененный доход) -ЕСХН (Единый сельскохозяйственный налог) Ну думаю основные нюансы я озвучил, короче я выбрал — ИП

лучше ООО, что б на личное имущество в случае ответственности не попасть, а ограничиться уставным капиталом, если что 🙂

ИП меньше головных болей, когда вырастешь тогда ООО

Войдите, чтобы написать ответ

Вернуться к списку комментариев

Главные темы

Закон об отмене лицензирования

Что взамен

Закон об отмене лицензирования

 27 июля 2006 года N 156-ФЗ
 

 

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

 

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН

 

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ

В СТАТЬЮ 18 ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА "О ЛИЦЕНЗИРОВАНИИ

ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ"

 

Принят

Государственной Думой

5 июля 2006 года

 

Одобрен

Советом Федерации

14 июля 2006 года

 

(в ред. Федерального закона от 29.12.2006 N 252-ФЗ)

 

Статья 1

 

Внести в статью 18 Федерального закона от 8 августа 2001 года N 128-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2001, N 33, ст. 3430; 2002, N 11, ст. 1020; 2005, N 27, ст. 2719; 2006, N 1, ст. 11) следующие изменения:

1) абзац третий пункта 5.1 признать утратившим силу;

2) пункт 6 изложить в следующей редакции:

"6. С 1 января 2007 года прекращается лицензирование следующих указанных в пункте 1 статьи 17 настоящего Федерального закона видов деятельности:

абзац утратил силу. — Федеральный закон от 29.12.2006 N 252-ФЗ;

туроператорская деятельность;

турагентская деятельность;

абзацы шестой — восьмой утратили силу. — Федеральный закон от 29.12.2006 N 252-ФЗ.".

 

Статья 2

 

Абзац четвертый пункта 2 статьи 1 Федерального закона от 31 декабря 2005 года N 200-ФЗ "О внесении изменений в статью 18 Федерального закона "О лицензировании отдельных видов деятельности" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 1, ст. 11) признать утратившим силу.

 

Президент

Российской Федерации

В.ПУТИН

Москва, Кремль

27 июля 2006 года

N 156-ФЗ

 

 

 

Что взамен

Отмена с 01.01.2007 года лицензирования деятельности профессиональных участников рынка туристических услуг внесла некоторую нестабильность в данной сфере. На самом деле, в отличие от других сфер лицензирования, ситуация была и есть достаточно понятна и адекватна. Если Ваша деятельность лежит в области по продвижению и реализации туристского продукта – Вы турагент и Ваша деятельность не подлежит контролю со стороны регулятора (Федеральная служба). Если же речь идет о деятельности по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, т.е. является туроператорской, то для Вас обязательно внесение в единый федеральный реестр туроператоров.

На первый взгляд может показаться странным, что деятельность в одной сфере так по разному регламентируется. Это не совсем так. В принципе, все участники данных правоотношений заинтересованы в построении цивилизованного рынка оказания туристических услуг. Требования к турагентам снизились, это очевидно. Но с другой стороны увеличились требования к туроператорам. Но в том и заключается позиция государства, чтоб в результате форс-мажора, либо недобросовестности оператора, интересы потребителя, как наименее защищенного участника отношений, не были нарушены. Отсюда следует, что при любом нарушении интересов Клиента, ответственность несет оператор, который в свою очередь волен работать и привлекать агентов по своему усмотрению. Это закреплено законодательно в ст.

Работа и туризм, страхование ответственности и лицензирование туроператора

10.1 Закона «…Договор о реализации туристского продукта, заключаемый между туристом и (или) иным заказчиком и турагентом должен также включать:

информацию о том, что лицом (исполнителем), оказывающим туристу и (или) иному заказчику услуги по договору о реализации туристского продукта, является туроператор;

информацию о возможности туриста ……. обратиться с письменным требованием о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или об уплате денежной суммы по банковской гарантии непосредственно к организации, предоставившей туроператору финансовое обеспечение.»

 Таким образом, достигается одна из задач поставленных законодателем: дисциплинировать основных участников данного сегмента бизнеса. Недобросовестному либо некомпетентному агенту экономически невыгодно выходить на рынок услуг.

Новое регламентирование призвано, также, защитить интересы оператора, т.к. во всем мире уже давно практикуется схема финансового обеспечения в виде страхования ответственности. Если Вы не первый день в этом бизнесе, вам наверняка знакомы издержки, которое вынуждена нести организация в разных конфликтных ситуациях. По действующему законодательству у оператора есть выбор между двумя видами финансового обеспечения:  банковская гарантия или договор страхования. В любом случае, финансовое обеспечение должно обеспечивать надлежащее исполнение туроператором обязательств по всем договорам о реализации туристского продукта, заключаемым с туристами и (или) иными заказчиками непосредственно туроператором либо по его поручению турагентами. На данный момент размер финансового обеспечения не может быть менее:

1) пяти миллионов рублей — для туроператоров, осуществляющих деятельность в сфере международного туризма;

2) 500 тысяч рублей — для туроператоров, осуществляющих деятельность в сфере внутреннего туризма;

3) пяти миллионов рублей — для туроператоров, осуществляющих деятельность в сфере внутреннего и международного туризма.

С 01 июня 2008 года размер финансового обеспечения увеличится до:

не менее:

1)   10 миллионов рублей — для туроператоров, осуществляющих деятельность в сфере международного туризма;

2) 500 тысяч рублей — для туроператоров, осуществляющих деятельность в сфере внутреннего туризма;

3)   10 миллионов рублей — для туроператоров, осуществляющих деятельность в сфере внутреннего и международного туризма.

Наша компания предлагает Вам полный комплекс услуг по подготовке необходимых документов и помощь в получении, продлении и переоформлении свидетельства о внесении сведений о туроператоре в Федеральном агентстве по туризму.

Бизнесом в туристической сфере необходимо заниматься, если вы сами от этого получаете удовольствие и моральное удовлетворение, потому что путешествия – это масса положительных эмоций и прекрасное настроение.

При планировании открытия туристической фирмы обязательно учитывайте тот факт, что это сезонная отрасль. Традиционно пик продаж – середина весны до конца сентября и конец ноября до Рождественских праздников. Мертвым сезоном считаются октябрь, январь и февраль. Из этого следует, что если вы начинаете работу туристического бюро в разгар сезона, следует позаботиться о том, чтобы открытие состоялось как минимум за два месяца до начала сезона.

Как организовать рекламу своего турагентства? Сейчас существует множество изданий и каталогов, которые публикуют туристическую рекламу. На первых порах существования туристической фирме довольно сложно как-то выделиться в таком разнообразии предложений, да и достаточно дорого. Поэтому, для начала, определите свою целевую аудиторию. К примеру, если вы предлагаете дорогие респектабельные туры, то рекламу в «желтых» дешевых газетах размещать практически бесполезно. Ваш клиент, попросту, не увидит эту рекламу. Лучше разместить информацию о таких турах в глянцевых журналах и деловой прессе.

Опыт различных турфирм показывает, что в одном или двух изданиях размещать рекламу не достаточно. Необходим целый комплекс рекламных акций, и не только в печатных изданиях. И еще одно неоспоримое правило, которое, правда, касается любого вида бизнеса, одноразовая реклама малоэффективна, вы должны напоминать о своем существовании периодически и постоянно.

В сфере туристического бизнеса мощнейшим рекламным оружием является Интернет. Собственные туристические сайты в наше время – основная часть стратегии успеха. Необходимо помнить — сайт является визитной карточкой турагентства. Кроме этого, создание собственного сайта это ряд преимуществ:

1. Простой доступ к информации о предлагаемых турах, направлениях деятельности, услугах и о самой турфирме;
2. Постоянное выкладывание на сайт новых предложений;
3. Хорошая возможность привлечь новых клиентов;
4. Клиенты в режиме онлайн могут получить ответы на интересующие их вопросы, например, связанные с порядком оформления документов;
5. Возможность связаться с вашей туристической компанией в течение считанных минут и в любое время суток.

В последнее время появилось довольно много компаний, которые специализируются на каком-то определенном направлении, например, отдых в Подмосковье, круизы по рекам России и т. д. Такой вариант более приемлем в том случае, если туристическая фирма только открылась. В предлагаемых туристической компании услугах обязательно должен присутствовать выбор вариантов отдыха, которые пользуются массовым спросом.

Нужна ли лицензия на экскурсионную деятельность 2018

Причем, это должны быть как летние, так и зимние направления.

Открыть турагенство и не прогореть

Главная задача начинающего турагентства – собрать достаточную клиентскую базу. Этот процесс довольно долговременный и, в среднем, на это уходит около года. Первый год для турфирмы всегда самый сложный. После прохождения этого сложного этапа наступает период, когда сформировывается свой круг клиентов и появляются первые ощутимые прибыли.

Как ни странно, самый сложный – третий год, особенно, с психологической точки зрения. У руководителей создается впечатление, что ряды клиентов не пополняются, а прибыли остановились на месте и не хотят увеличиваться, кажется, что бизнес зашел в тупик. По статистике, именно на этом этапе прекращает свою деятельность около 40% туристических бюро и агентств. Но те, кто уверенно переступает через этот сложный барьер, надолго закрепляются на рынке туристических услуг.

Не забывайте, что одна из составляющих успеха – опытные кадры. Специфика туристического бизнеса такова, что клиенты общаются с конкретными людьми и доверяют именно им. Часто происходит так, что, уходя из компании, менеджер уводит, сам того не желая, немалую часть клиентов туристической компании.

На какую же прибыль вы можете рассчитывать открывая свое турагентство?

Возьмем, к примеру, турфирму, офис которой расположен в отдалении от центра Москвы. Аренда офиса 50 квадратных метров – порядка 1000 $, зарплата 4 человек персонала – 1200$ , телефон, Интернет, реклама – 700$, прочие расходы – 100$. Итого, расходы составят приблизительно 3000$. Валовой доход начинающих фирм это 3500-4000$ в месяц, соответственно, чистая прибыль составит 500-1000$ . Примерно через год-два работы прибыль обычно увеличивается и может достигать 1500-2000$ в месяц.

Не очень много скажете вы? Да, турагентство не приносит сразу много прибыли, но это отлично масштабируемый бизнес, открыли одну удачную точку продажи турпутевок — самое время расширяться, построение своей мини-сети принесет гораздо большую прибыль, чем одиночное турагентство.И в заключение, если у вас нет опыта в бизнесе, то лучше всего подумать об открытии турагентства по франшизе. Это будет дороже, но уменьшит риск разорения, ведь вы будут работать под известным брендом по наработанным бизнес технологиям. Одиночные туристические агентства разоряются в 90% случаев, выживают на рынке только 10% турагентств. Для новичков в этом бизнесе именно франшиза может стать той соломинкой, которая вытянет ваш бизнес.

Туристический рынок России

Вам также может понравиться

Об авторе admin

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *