МФЦ для чего созданы?

Развитие системы многофункциональных центров в России можно назвать одной из самых удачных реформ правительства в системе взаимодействия государственных и муниципальных органов с гражданами. Сама идея МФЦ – услуги в режиме «одного окна» быстро показала свою востребованность и удобство.

Список документов, которые можно получить в МФЦ

Со стороны населения все большее число физических и юридических лиц пользуется возможностями данных центров, а со стороны государства постоянно расширяется перечень задействованных в работе учреждений.

Общий перечень

Какие услуги предоставляет МФЦ определяется Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2011 г. № 797. Оно содержит перечень обязательных и рекомендованных госулсуг, которые должны или могут быть оказаны в режиме «одного окна».

К обязательным услугам, оформляемым в любом МФЦ, относятся: прием документов, выдача и замена паспортов РФ и загранпаспортов, регистрационный учет граждан (ФМС); регистрация недвижимого имущества и сделок с ним, кадастровый учет (Росреестр); прием заявлений, касающихся пенсионного и социального обеспечения со стороны ПФ РФ; предоставление сведений от ведомств МВД и ФССП РФ.

Перечень рекомендуемых услуг куда более широк и определяется на уровне муниципалитетов, отвечающих за деятельность многофункциональных центров. На нашем сайте мы разберем, какие услуги наиболее часто можно получить в МФЦ «Мои документы».

Список наиболее распространенных услуг

Личные документы

Прописка и выписка

Справки и выписки

Росреестр

Другие виды услуг

Госуслуги в МФЦ – бесплатны!

Все государственные и муниципальные услуги, оказываемые многофункциональными центрами, являются бесплатными для населения. За результат оказания госуслуги никакая оплата, кроме установленных законодательством госпошлин, взиматься не должна. Не предусмотрена она даже для сокращения сроков предоставления услуг. Если от вас настойчиво просят или требуют иное – это 100% повод для обращения с жалобой на МФЦ в прокуратуру.

Однако не стоит забывать, что и отдельные виды платных услуг в центрах «Мои документы» возможны и законны. Перечень их определяется индивидуально в каждом месте оказания, но вот характер они должны иметь исключительно сопровождающий и информационно-технический. К примеру, это может быть ксерокопирование и сканирование документов, составление договоров и доверенностей, юридические консультации.

Понятие и сущность многофункционального центра

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг — государственное или муниципальное учреждение, отвечающее требованиям, установленным Федеральным законодательством и Правительством Российской Федерации, уполномоченное на организацию предоставления государственных (муниципальных) услуг по принципу «одного окна».

Многофункциональный центр, во-первых:

— организует взаимодействие с заявителями, а также с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления и организациями, участвующими в предоставлении соответствующих государственных и муниципальных услуг, в соответствии с соглашениями;

— организует работу по приему документов, необходимых для получения государственной (муниципальной) услуги, по первичной обработке документов и выдаче заявителю результата предоставления государственной (муниципальной) услуги;

— организует доставку полученных документов в соответствующие территориальные органы федеральных органов исполнительной власти, органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления и организации, участвующие в предоставлении соответствующих государственных и муниципальных услуг, а также получение и обработку результатов предоставления государственных и муниципальных услуг;

— организует предоставление дополнительных услуг;

— обеспечивает создание и поддержание работы центра обработки телефонных обращений, "горячей линии" по вопросам предоставления государственных (муниципальных) услуг;

— обеспечивает учет количества посетителей, обслуживаемых за определенный период (день, неделю, месяц), по видам предоставляемых государственных и муниципальных услуг с указанием среднего времени ожидания приема и обслуживания.

Взаимодействие органов государственной власти с получателями государственных и муниципальных услуг производится лично, по телефону, с помощью электронной почты, а также посредством сети Интернет (в том числе через интернет-портал государственных услуг) и через информационные киоски (инфоматы), расположенные в многофункциональном центре.

На сегодняшний день, предусматривается все, что бы обеспечить возможность регистрации поступивших обращений заявителей в системе электронного документооборота соответствующего федерального органа исполнительной власти, органа исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органа местного самоуправления непосредственно с автоматизированного рабочего места оператора многофункционального центра и автоматического формирования выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в многофункциональный центр, а также передачи в соответствии с правилами документооборота заявления и представленного заявителем пакета документов в органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органы местного самоуправления, участвующие в предоставлении государственных и муниципальных услуг.

В целях распространения практики создания многофункциональных центров предполагается разработать единые требования, определяющие комплексы взаимоувязанных государственных услуг, соответствующие им типовые инфраструктурные решения и организационно-административные модели взаимодействия представителей различных органов государственной власти между собой, а также с организациями и гражданами в рамках функционирования центров.

Предполагалось, что МФЦ упростит процедуру получения всевозможных справок, жилищно-коммунальных субсидий, социальную помощь, возможность зарегистрировать приобретение и продажу квартиры можно будет в одном месте.

Что такое служба «Одного окна» и как она работает?

Появление МФЦ в разных регионах РФ, действительно, существенно упростил процедуру и сократил сроки получения гражданами и юридическими лицами массовых государственных и муниципальных услуг. Организовано это по принципу "одного окна", чтобы свести к минимуму общение граждан с чиновниками.

Рассмотрим некоторую сферу взаимодействия предоставления услуг.

Процессы оказания услуг, как правило, носят межведомственный характер (обмен информации по линии орган власти — территориальное подразделение, либо в треугольнике министерство, агентство, служба, либо по горизонтали между органами власти различных «кустов».

По характеру взаимодействия с гражданами:

— взаимодействия исполнительных органов государственной власти с гражданами и организациями при подготовке нормативных правовых актов исполнительных органов государственной власти;

— взаимодействия исполнительных органов государственной власти с гражданами и организациями при предоставлении прав доступа к ресурсам или видам деятельности;

— взаимодействия исполнительных органов государственной власти с гражданами и организациями при осуществлении надзора и контроля в установленной сфере деятельности исполнительных органов государственной власти за деятельностью граждан и организаций;

— рассмотрения исполнительными органами государственной власти обращений граждан и организаций;

— рассмотрения исполнительными органами государственной власти (административных) жалоб граждан и организаций на решения и действия исполнительных органов государственной власти, их должностных лиц.

По характеру сочленения операций процесса предоставления государственных услуг:

— последовательная волокита

— параллельная волокита

— одно окно

В случаи последовательной волокиты гражданину (организации) для получения сложной публичной (бюджетной) услуги нужно обращаться в несколько органов власти, проходить несколько этапов получения услуги. При этом, все инстанции необходимо проходить последовательно, по порядку, что делает получение услуги крайне долгосрочной. Примером является процедура отвода земли под строительство офиса, покупка земельного участка коммерческой фирмой.

Во втором случае для получения услуги гражданину (организации) также необходимо обратиться в несколько ведомств, что увеличивает его временные и финансовые затраты, а следовательно — и общую стоимость муниципальной, государственной услуги. Однако, длительность предоставления услуги сравнительна небольшая, так как допускается возможность параллельного рассмотрения заявок рядом органов власти. Примером является процедура перевода помещений из жилого фонда в нежилой, которая регламентируется законодательством субъектов Российской Федерации.

В случае «одного окна» заявитель вынужден обращаться только в один орган власти, который обеспечивает все необходимые согласования в случае композитной услуги, либо самостоятельно предоставляет весь спектр сервисов в случае элементарной услуги. Таким образом основными целями МФЦ являются:

Повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг

Обеспечение единого стандарта комфортности предоставления услуг

Сокращение издержек бюджета на обеспечение стандарта комфортности предоставления государственных и муниципальных услуг

Препятствие созданию рынка «посреднических услуг»

Улучшение условий труда государственных и муниципальных служащих

Порядком организации работы по созданию МФЦ в областных и краевых центрах, обычно, являются:

Подготовка перечня услуг, объединение услуг в группы

План разработки и внедрения административных регламентов

организация взаимодействия ФОИВ, ОИВ края, области

Поиск подходящих помещений и среднесрочную перспективу

«Синхронизация» административных регламентов по срокам и процедурам

Начало работы многофункционального центра

Таким образом, МФЦ — это офис, где компактно размещены специалисты различных ведомств (без изменения ведомственной принадлежности), которые предоставляют взаимосвязанные государственные и муниципальные услуги.

Создание центра позволяет существенно повысить качество предоставления услуг и снизить затраты на внедрение «Стандарта комфортности предоставления госуслуг».

Дата добавления: 2017-02-25; просмотров: 1284 | Нарушение авторских прав

Рекомендуемый контект:


Похожая информация:


Поиск на сайте:


Регистрация ИП через МФЦ

Любая предпринимательская деятельность должна быть узаконена. Предприятие, получающее доход, обязано платить налоги государству. В противном случае, руководитель будет преследоваться за незаконное предпринимательство, даже в уголовном порядке.

Первым шагом легитимизации является регистрация в налоговых органах. Существует несколько основных способов это сделать:

  • Через интернет-портал «Госуслуги»;
  • Налоговую инспекцию по месту жительства;
  • Воспользоваться недешевыми услугами агенств;
  • Через любой МФЦ.

Посещение налоговой – это очереди и нервотрепка. Обращаясь через интернет, в дальнейшем все равно придется прийти в налоговую службу для окончательного оформления документов. Удобным вариантом остается зарегистрировать ИП через МФЦ. Об этом способе регистрации и поговорим подробнее.

Многофункциональные центры есть сейчас в каждом городе. В городах-миллионниках их десятки. Чтобы сэкономить свое время, будущий предприниматель может при регистрации ИП обратиться в любой центр без привязки к месту прописки. Регистрация ИП через МФЦ делается очень просто: вы передаете необходимые документы специалисту, который направляет их в нужные инстанции без вашего участия. Затем сотрудник МФЦ получает готовые свидетельство ОГРНИП и лист записи, которые передает впоследствии вам.

Преимущества и недостатки регистрации ИП через МФЦ

Люди, посещавшие государственные учреждения ранее, отмечают принципиальную разницу между ними и современными МФЦ, которые появились сравнительно недавно. Центры быстро, оперативно предоставляют гражданам, организациям различные государственные и муниципальные услуги. Это проходит без бюрократических проволочек. Исчезла возможность коррупции, так как с государственными структурами общаются не граждане, а независимые сотрудники МФЦ.

Преимущества регистрации ИП в МФЦ:

  • решение сразу нескольких задач;
  • грамотное обслуживание;
  • короткое время оформления;
  • удобные часы приема;
  • отсутствие коррупции;
  • электронная очередь.

Наряду с несомненными достоинствами работы через МФЦ, есть недостатки:

  • иногда работают «узкие» специалисты, не имеющие специфических знаний для разрешения проблемы. Решение вопроса приходится переносить к другому работнику;
  • недоработанный сайт;
  • излишние затраты времени на доставку бумаг в государственные инстанции;
  • Недочеты связаны с тем, что служба МФЦ появилась недавно, ее работа еще недостаточно скоординирована, например, если говорить о сайте. Это устранимые моменты, не портящие общей картины удобства, оперативности регистрации документов через МФЦ.

Регистрация ИП через МФЦ

Граждане часто не знают, как правильно оформить предпринимательскую деятельность, ошибочно считая, что зарегистрировать ИП через МФЦ – дорогостоящая процедура. Расценки на работу центров идентичны таковым у других государственных структур. Если говорить о сроках выполнения заказанных услуг, то в МФЦ и ФНС это делается за 5 рабочих дней.

В выбранном МФЦ будущий предприниматель, при необходимости, получит консультацию знающих специалистов, оплатит госпошлину, подаст пакет документов.

Подача документов

Регистрируя индивидуальное предпринимательство, подавайте в центр следующие бумаги:

  • действующий паспорт;
  • квитанция об оплате госпошлины в банке;
  • заполненное собственноручно заявление по форме Р21001;
  • ИНН, копию.

Документы регистрируются по месту постоянной регистрации будущего предпринимателя. Он должен сообщить адрес своего отделения ФНС.
Бланк заявления можно скачать на интернет-ресурсе «Госуслуги». Также его предоставят, помогут заполнить, в МФЦ.

Оплата услуги

Стоимость оформления документов стандартна для всех организаций, которые выполняют такие услуги – 800 рублей. Оплата госпошлины производится при любых юридических действиях. Открытие ИП – не исключение. Существуют льготы для некоторых граждан. Например, инвалиды третьей группы, которые идут по одной из программ реабилитации, имеют право не платить государственную пошлину. Не оплачивают ее инвалиды детства 3 группы.

Иногда необходимо оплатить услуги нотариуса. До 2011 года нужно было в обязательном порядке заверять подпись в нотариальной службе при регистрации ИП. Потом этот пункт отменили. Теперь, если вы подаете документы лично, ставите подпись в присутствии налогового инспектора, необходимость участия нотариуса отпала. Но, если посылаете бумаги по почте, то должен быть нотариальный документ, подтверждающий вашу подпись.

Оплата производится в кассе МФЦ, банке или через интернет.

Сроки оформления

Поставить ИП на учет через ФНС можно в течение трех дней. Через МФЦ это происходит на несколько дней позже. Более длительный срок обусловлен тем, что центр это посредник между гражданином и налоговой службой. Документы еще придется передать в ФНС по месту жительства. Если они оформлены правильно, то через пять дней вы их получите. Если допущены ошибки, то придется подавать заявление и бумаги еще раз.

Какие риски после регистрации ИП

Не все будущие коммерсанты до конца понимают, что после того, как зарегистрировано предпринимательство, на плечи руководителя ИП ложатся серьезные обязанности. Необходимо составлять вовремя отчеты, делать обязательные платежи, нести ответственность за работу предприятия и сотрудников. Во время экономического кризиса риски значительно возрастают.

Предприниматель обязан вести деятельность, соблюдая инструкции и законы. Ему придется тратить много времени на заполнение всевозможных документов, деклараций, уплату пошлин и других необходимых выплат. Прежде чем регистрироваться в ФНС как ИП, узнайте, а что ждет дальше? Выясните, какие риски существуют, как их по максимуму избежать.

В первую очередь решите, а чем заниматься? Стоит ли регистрировать ИП? Когда первый вопрос решен, выберите, какой ОКВЭД необходим. Немаловажно, требуется ли лицензия для такой деятельности. Важно заранее просчитать – способны ли вы будете выплачивать необходимые платежи – страховые, налоговые и т.д. Будет ли предприятие после этого прибыльным? Люди занимаются предпринимательством для получения дохода. Работать себе в убыток, по меньшей мере, неразумно.

Бизнес с оборотом 1,5 млн. руб. и выше, обязательно должен быть зарегистрирован. Предприниматель открывает счет в банке, заказывает печать. Уяснив себе эти моменты, принимаете решение о целесообразности регистрации ИП.

Незарегистрированная предпринимательская деятельность в нашей стране запрещена. Целый рад сводов законов регулируют бизнес таможенное право, природоохранное, гражданское, налоговое и уголовное. После легитимизации ИП, предприниматель имеет счет в банке, юридический адрес, имущество. Теперь его просто контролировать. При нарушении инструкций, законов, постановлений, немедленно последуют штрафы. А в особых случаях, лишение свободы.

Незаконным считается предпринимательство, если:

  • лицо не зарегистрировалось в качестве ИП или ООО в налоговом органе;
  • занимается запрещенным законом производством;
  • истек срок лицензии;
  • лицензия не приобретена.

Предпринимательской деятельность становится тогда, когда прибыль извлекается систематически, путем оказания услуг или выполнения работ на постоянной основе.
Взвесив и эти моменты, подумайте, так ли нужно начинать предпринимательство. Есть другие возможности получения доходов.

Одной из статей риска становится необходимость обязательных платежей всевозможным фондам:

  • пенсионному;
  • медицинского страхования;
  • социального страхования.

Выплаты сопровождаются заполнением множества бумаг, платежных поручений, отчетов. Их не один десяток. За пропуски и ошибки грозят штрафы. Наиболее затянувшиеся долги взимает суд.

Многие виды трудовой деятельности требуется лицензировать. То есть, до начала открытия ИП сделайте заявку в соответствующий отдел многофункционального центра. Лицензия подготавливается полтора месяца. Поэтому запрос нужно внести заранее. Это тоже один из рисков, которые ожидают индивидуального предпринимателя.

Многие руководители предприятий и главные бухгалтеры требуют ставить на важных бумагах синюю («живую») печать. Хотя ИП печать иметь необязательно.

Услуги МФЦ

Но она интересно влияет на партнеров. Без нее вы и не предприниматель. Поэтому желательно обзавестись таким атрибутом бизнесмена. Иначе при важной сделке, вам могут отказать.

Открыть банковский счет можно уже после регистрации ИП. Это делаете в любом удобном, выгодном для вас, банке. Но о каждом изменении или новшестве на предприятии, вы обязаны уведомлять налоговые органы. Подавайте информацию не позднее недели после изменений. В противном случае – штраф до 5000 рублей. Чтобы не рисковать деньгами, старайтесь не отставать от требований, директив, нововведений налоговой службы.

Читайте также:

Что такое МФЦ


Что такое МФЦ

Многофункциональный центр предоставления муниципальных и государственных услуг (МФЦ) — российская организация независимо от организационно-правовой формы, отвечающая установленным требованиям и уполномоченная на организациюпредоставления государственных и муниципальных услуг.

Данный принцип предусматривает предоставление государственной или муниципальной услуги после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом. При этом взаимодействие с органами, предоставляющими государственные услуги, или органами, предоставляющими муниципальные услуги, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя.

Деятельность МФЦ осуществляется на основе Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

С недавнего времени МФЦ работает под новым брендом — «Мои документы».

Зачем нужен МФЦ

Во-первых, упрощает процедуру получения гражданами государственных и муниципальных услуг; во-вторых, оптимизирует предоставление массовых и общественно значимых государственных и муниципальных услуг, поскольку они, как правило, носят межведомственный характер; в-третьих, позволяет избежать коррупционных действий при предоставлении государственных и муниципальных услуг за счёт отсутствия взаимодействия заявителей с должностными лицами федеральных, региональных и районных органов власти.
МБУ «Большечерниговский МФЦ»  осуществляет прием граждан и юридических лиц с целью подачи документов на  предоставление государственных и муниципальных услуг и получения результата. Жителям  Большечерниговского района предоставлена возможность получить в уютном и комфортном помещении 119 государственных и муниципальных услуг.

 

В чём поможет МФЦ
Спектр услуг, оказываемых в МФЦ, очень широк — от оформления паспорта до выдачи копий архивных документов, но далеко не все жители района знают об этом.

Какие услуги предоставляет МФЦ: таблица

На базе  Большечерниговского МФЦ представлены услуги Росреестра — наиболее массовые и востребованные:   государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним; предоставление сведений, содержащихся в едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним; осуществление государственного кадастрового учета; предоставление сведений государственного кадастра недвижимости.

Особо востребованы услуги по замене и получению паспорта гражданина РФ, заграничного паспорта, регистрации по месту жительства и месту пребывания граждан. Оказываются услуги по постановке на учет граждан в качестве нуждающихся в жилом помещении, открытию и закрытию ИП, КФХ, юридических лиц, внесению изменений в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей, Единый государственный реестр юридических лиц, получению ИНН. С недавнего времени отработана такая важная услуга, как предоставление справок о судимости. Это лишь небольшой перечень услуг, которыми наиболее часто пользуются наши посетители.

К указанному выше недавно  добавились такие услуги, как прием заявлений на  выдачу разрешения на установку рекламной конструкции, регистрация новой учётной записи в ЕСИА, восстановление доступа к учётной записи в ЕСИА, подтверждение учётной записи в ЕСИА и др.

В чём удобство МФЦ

Вы всего дважды побываете в МФЦ. Первый раз, когда передадите документы специалисту центра. На руки вы получаете расписку с перечнем документов, которые у вас приняли, и предполагаемым сроком оказания услуги. При этом нужно знать, что гражданин обязан предоставить только документ, удостоверяющий личность (паспорт, свидетельство о рождении), и те документы, информации о которых нет в распоряжении органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги.
Во второй раз  — для того, чтобы получить готовые документы. Заострим внимание на том, что вся процедура бесплатна. Гражданин должен оплатить только обязательные госпошлины. Но этих затрат не избежать  при самостоятельном хождении по инстанциям. Обращаясь в МФЦ, вы не только сохраните своё время и нервы, но и ускорите процесс оформления всех документов. У специалистов МФЦ отлажен процесс по передаче заявлений и документов с госучреждениями, органами местного самоуправления, что позволяет оформлять документы в сжатые сроки. А электронная очередь освобождает посетителей от необходимости выбирать окно для получения услуги и долгого ожидания в самом центре.

МФЦ – это место, где представлены многие государственные организации. В здании нашего районного МФЦ находятся такие организации, как ГУП «Центр технической инвентаризации» Большечерниговский филиал, отдел ЗАГС, АО Страховая компания «Аскомед», Архивный отдел Администрации Большечерниговского района Самарской области, Филиал ФГБУ «Федеральная кадастровая палата управления Росреестра» по Самарской области, МУП «Кадастровое бюро Большечерниговского района»,  Управление социальной защиты населения.

Как обратиться в МФЦ

Знакомство с МФЦ может начаться даже не с визита в центр, а с простого звонка. По телефону 2-10-40 вам точно скажут, занимается ли центр решением тех вопросов, с которыми обращаетесь вы, и какой документ у вас должен быть при себе, когда вы придёте в МФЦ. Можно уточнить все эти вопросы непосредственно обратившись  в МФЦ.

Режим работы, местоположение центра определены исходя из интересов заявителей. МБУ «Большечерниговский МФЦ» осуществляет свою деятельность по будним дням с 8-00 ч до 17-00 часов без перерыва, по субботам с9-00 ч. до 14-00 ч. по адресу: с. Большая Черниговка, ул. Советская, д. 85.

Приглашаем наших земляков и гостей района более активно использовать  потенциал МФЦ, не затрачивая при этом много времени и сил.

 

5 октября

Вам также может понравиться

Об авторе admin

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *