Как пользоваться банкоматом

Содержание

Банкоматы ВТБ24: популярные операции

Как оплатить сотовый телефон

Для того, чтобы пополнить баланс мобильного телефона в банкомате:

  • Выберите Пункт «Платежи»;
  • Теперь найдите «Оплата услуг»;
  • Выберите имя своего мобильного оператора в списке;
  • Укажите сумму пополнения;
  • Подтвердите операцию и возьмите чек.

Пополнение карты ВТБ24 с помощью банкомата

  1. Вам необходим банкомат с возможностью внесения наличных. Этот пункт вы увидите сразу в главном меню банкомата, после того, как вставите необходимую вам карту ВТБ24.
  2. После выбора данного пункта вам будет предложено вставить купюры в купюроприемник согласно инструкции.
  3. После того, как вы внесете необходимую сумму, выберите «Продолжить».
  4. Возьмите чек для подтверждения оплаты.

Узнать баланс карты ВТБ24

Достаточно быстро узнать баланс своей карты из главного меню устройства. На втором экране, после ввода пин-кода вы увидите пункт «Остаток по карте». Нажмите и выберите способ получения информации: «на экране» или «на чеке». Так вы можете узнать баланс карты ВТБ24 с помощью банкомата.

Оплата услуг наличными

Максимальный размер платежа наличными через банкомат составляет 15 тысяч рублей.

  1. В главном меню выбрать пункт «Оплата услуг»
  2. Теперь выбрать компанию, услуги который вы хотите оплатить.
  3. Для просмотра следующей страницы со списком компаний выберите пункт «Другие платежи».
  4. Для оплаты услуг по коду операции выберите пункт – «По коду».
  5. Введите код в новом окне. На официальном сайте банка в разделе Оплаты услуг указаны разные коды для операций.
  6. Введите дополнительную информацию по платежу (правила ввода будут вам выданы на экране и зависят от выбранного получателя).
  7. Вставьте купюры в приемное окно банкомата (оно выделится мигающим светом). К оплате принимаются только рубли.
  8. Банкомат сообщит вам о процессе обработки купюр а затем вы сможете выбрать необходимое действие.
  9. После того, как вы внесете нужную сумму, ожидайте когда банкомат примет их.
  10. Вы получите квитанцию, в которой банкомат пропишет такие сведения, как дата и время, тип операции и сумму, название и код получателя платежа.

Подключение услуги «SMS-оповещения»

  • После ввода пин-кода в главном меню выберите пункт «Управление картой и смс».
  • В списке выберите подключить оповещение. Или вы можете сменить привязанный номер телефона, а также поменять пин-код карты ВТБ.
  • Система предоставит вам выбор пакета (подробно с условиями вы можете ознакомиться на официальном сайте). Нажмите — «Подключить».

  • Укажите номер, к которому вы хотите подключить оповещения в виде SMS.
  • Нажмите «Продолжить» для подтверждения.
  • Возьмите квитанцию о выполнении операции.

Погашение кредита через банкомат

  1. Вставьте карту и введите пинкод. В главном меню банкомата ВТБ24 выберите пункт «Вклады и услуги».
  2. Найдите в нем раздел пополнения счета.
  3. Найдите на квитанции к оплате номер счета, который состоит из 20 знаков. Введите без пробелов.
  4. В следующем окне банкомат предложит вам выбрать валюту счета (рубли, доллары или евро), в которой вы будете его пополнять.
  5. Укажите сумму, которую хотите перевести. Дождитесь чека и сохраняйте его, пока платеж не подтвердится.

Открытие вклада с помощью банкомата ВТБ24

Если вам понадобилось открыть вклад прямо в банкомате, то ВТБ24 представляет уникальную возможность открытия вклада «ВТБ24 — Доходный- Банкомат».

Пополнение счета нового вклада возможно безналичным способом прямо с вашей банковской карты!

  • Дождитесь когда заставка банкомата о готовности будет загружена. Введите пин-код от карты;
  • В главном меню выберите раздел «Вклады и услуги»;
  • Выберите в нем пункт «Вклады»;
  • Выберите среди видов вклада депозитный. В окне программы банкомата отобразится меню всех вкладов с указанием размера процентной ставки, срока вклада и минимальной суммы для открытия).
  • В открывшемся окне введите сумму;
  • Дождитесь выполнения операции.
  • Если она будет завершена успешно, вы получите чек, содержащий следующую информацию по открытому вкладу ВТБ24:
  1. Дата и время открытия вклада.
  2. Тип и размер процентной ставки по вкладу.
  3. Дата закрытия вклада.
  4. Информация о режиме работы отделений банка.

Чтобы получить на руки письменный договор вклада, а также возможность информационного доступа к вкладу ВТБ через системы интернет-банкинга «Телеинфо» или «ВТБ24-Онлайн», обратитесь в ближайший офис банка.

По окончании срока открытый в банкомате вклад вместе с начисленными процентами будет возвращен на счет вашей банковской карты ВТБ24, с помощью которой вы его открыли.

Правила безопасного использования устройств

ВТБ24 – надежный банк, который делает все, чтобы защитить ваши конфиденциальные данные. Однако несоблюдение традиционных и элементарных правил безопасности может повысить риск утечки информации. Мы составили для вас свод правил безопасного пользования устройствами ВТБ24:

  1. Не передавайте и не сообщайте пин-коды, пароли и смс уведомления от вашей карты;
  2. Не записывайте их на листочек. Записали, не надеясь на память? Не храните рядом с картой или кошельком.
  3. В случае утраты подобных данных, или подозрения в их передаче, немедленно обращайтесь в службу поддержки Банка;
  4. Когда вы пользуетесь банкоматами, терминалами, или другими видами устройств (например, расплачиваясь картой в магазине), обязательно прикрывайте поле ввода пин-кода рукой;
  5. Можете сделать вид что нажимаете больше чем 4 цифры на клавиатуре банкомата, так вы будете защищены от скрытых мошшенических камер, которые установлены для сбора информации. Вводите верный пин-код, а нажатие остальных клавиш имитируйте для маскировки.
  6. Служба поддержки ВТБ24 настоятельно рекомендует использовать те устройства дистанционного обслуживания, которые расположены непосредственно в дочерних отделениях и офисах Банка.
  7. При внесении крупных сумм наличных или наоборот, снятии большого количества средств, старайтесь не выбирайте окраины города. Также стоит воспользоваться устройствами в светлое время суток.
  8. Ваша безопасность – в ваших руках!

Банкомат ВТБ позволяет совершить любой платеж: перевести деньги между счетами или через систему денежных переводов, оплатить сотовый телефон, в кратчайший срок открыть вклады и т.д.

Как работать с банкоматом?

Чтобы знать, как им пользоваться, нужно знать, из чего он состоит. В центре – экран, у одних с кнопками по бокам, у других устройств они отсутствуют.

1. Лоток выдачи наличных. После выбора операции здесь выдаются деньги.
2. Клавиатура. Для ввода пин-кодов и цифровых данных.
3. Лоток выдачи чеков. Выход чека по операции.
4. Прорезь картоприемника. Для вставки пластиковой карты.
5. Образец вставки. Напоминание для начинающих.
6. Лоток приема наличных. Только в аппаратах с функцией приема.

Как правильно вставить карту в банкомат ВТБ?

Банковская карточка вставляется в прорезь картоприемника магнитной полосой вниз по указанному на нем образцу. Мягко вставьте карту – картоприемник ее подхватит и начнет обработку.

Номер вашей операции отображен на чеке, который печатается при запросе.

Какие купюры принимает банкомат ВТБ?

Рублевые купюры от 50 до 5000 рублей. Нужно помнить, что аппарат не принимает деньги, купюры которых мяты, потерты, надорваны и подклеены.

Сколько купюр принимает банкомат ВТБ?

Максимальное количество банкнот, которое можно положить за один раз – 50.

Совет: хоть АТМ и рассчитан на прием до 50 купюр, лучше подавать их стопками по 3-5-10 банкнот, чтобы избежать слипания купюр.

Как узнать номер банкомата ВТБ?

Номер ATM обычно указан в правом верхнем углу экрана, а также всегда отпечатан на чеке.

Доступные функции в банкомате

Банкомат – это аппарат финансовой организации, предназначенный для совершения различных операций по карте.

Снятие средств

Для снятия средств в банкомате ВТБ вставьте карту, введите пин-код и перейдите к пункту «Получение наличных». Выберите сумму из предложенных вариантов или пункт «Другая сумма» (число введите от 100 и более).

Пополнение средств

В АТМ с функцией Cash-In вы можете пополнить счет. На экране функций выберите «Прием наличных» – откроется лоток, куда нужно вставлять купюры. Лоток не закрывается автоматически – только после того, как вы нажмете кнопку «Внести».

После этого он покажет, сколько вы внесли. Если данные правильные, дайте согласие на пополнение счета. Зачисление денег происходит в онлайн режиме, моментально отображаясь на экране.

Проверка счета

Проверить сумму на счете можно, выбрав пункт «Остаток по карте» в главном меню. После этого выберите, на экран или на чек выдать информацию.

Курсы валют

Так как в банкоматах ВТБ возможность узнать текущий курс валют отсутствует, наиболее точный способ – обратиться в отделение банка, зайти в ВТБ-Онлайн или воспользоваться мобильным приложением, где курс отображается в режиме онлайн.

Как узнать реквизиты карты ВТБ через банкомат?

Чтобы узнать реквизиты, выполните следующие действия:

  1. вставьте пластик;
  2. проведите любую операцию (данные при этом обновляются);
  3. запросите печать чека: в нем и содержатся требуемые реквизиты.

Запрос реквизитов карты ВТБ через банкомат позволяет узнать необходимые данные достаточно быстро и без лишних документов.

Как заблокировать карту ВТБ через банкомат?

Банкомат может заблокировать карточку, если несколько раз неверно ввести пин-код. Он выдаст ее обратно, но использовать ее будет невозможно. Разблокировать можно только через 24 часа.

Как изменить номер телефона в ВТБ через банкомат?

Изменить номер телефона в ВТБ можно через оформление услуги sms-информирования:

  • выбрать операцию по управлению картой/SMS;
  • выбрать подходящий пакет сервиса;
  • ввести необходимый номер телефона и подтвердить кнопкой «Продолжить».

С этого момента на указанный номер будут приходить sms-оповещения.

Как сменить пин-код?

Код требуется срочно сменить в случае утери, кражи или порчи карточки. Инструкция такова:

  1. Вставить карту, ввести текущий пин-код.
  2. В меню перейти в раздел «Настройки и опции», затем выбрать «Сменить пин-код».
  3. В поле указать новый четырехзначный пин-код.
  4. Подтвердить операцию, введя его еще раз.

Следует помнить, что смена пароля – услуга платная. Стоимость комиссии можно узнать у дежурного сотрудника банка.

Как пользоваться банкоматом?

Как пользоваться банкоматом? Пошаговая инструкция

Прежде всего, не волнуйтесь. Волнение порождает спешку, что и выливается в итоге в ошибку. Банкоматы могут иметь разное меню, но принцип работы у всех один. Поэтому важно просто один раз хорошо во всем разобраться. Это как научиться плавать: если уж поплыли, то уже неважно, река это, озеро, бассейн или море.

Нужно помнить и понимать, что банкомат сам скажет, что вам необходимо делать.

Прежде всего, вставьте в аппарат пластиковую карту. Для этого есть специальное отверстие и на банкомате обязательно присутствует наклейка, указывающая на щель. Самая распространенная клиентская ошибка – путать отверстие для ввода карты с отверстием, из которого нужно получать чек (бывали даже случаи, когда карту умудрялись засовывать туда, откуда купюры выходят).

Итак, по порядку.

Проверка баланса

Самая востребованная операция, совершаемая в банкомате, это, безусловно, снятие наличных. Но для начала нужно узнать баланс, верно? Для этого:

  1. Вставьте карту в аппарат (помним, что сначала нужно найти соответствующий указатель). При этом платежное средство нужно держать так, чтобы магнитная полоса находилась внизу справа. Если на карте есть чип (небольшой желтый квадратик), проследите, чтобы он был впереди сверху. Не нужно изо всех сил стараться запихнуть внутрь карту. Достаточно чуть-чуть подать ее вперед, и банкомат плавно заберет «пластик».
  2. Сразу же произойдет оживление экрана. Вас попросят выбрать язык меню. Предлагаются русский, французский, английский языки (количество может быть разным). Нужно нажать на соответствующую кнопку (они расположены справа или слева от экрана) напротив языка.
  3. Затем наступает очередь ПИН-кода. Набирается он на клавиатуре, а на экране будут отображаться звездочки. Ошиблись в процессе набора? Нажимайте кнопку «Сброс» (Change) – поле вернется в первоначальный вид и можно заново вводить код.
  4. Следующий шаг – выбор операции. Как и в случае с языком, необходимо нажать на кнопку напротив услуги. В нашем случае – на кнопку напротив пункта «Запрос баланса» или «Остаток на счете».
  5. В большинстве случаев дальше вам предложат получить баланс на чек или на экран. Выбрав нужный вариант, вы узнаете остаток на карте.

Маленький нюанс – помните, что алгоритм в банкоматах разных банков может отличаться. Например, могут быть поменяны местами пункты 2 и 3. Чтобы не быть застигнутыми врасплох – на зазубривайте нужные шаги, а ориентируйтесь на подсказки на экране.

Снятие наличных

Здесь пункты совпадают вплоть до выбора операции. Необходимо нажать «Выдача наличных», «Получение наличных» или нечто подобное и ввести ПИН-код. Дело за выбором суммы.

В меню вы увидите числа (100, 500, 1000, 5000 и т.д.). Вам подходит одна из этих сумм? Нажимаете на кнопку напротив нее. Не подходит? Выбираете пункт «Ввод суммы» или «Другая сумма», вводите желаемую сумму (кратную определенному числу, что обязательно будет указано). К примеру, банкомат может выдавать только купюры, кратные 100.

После выбора останется ответить на вопрос, нужен вам чек или нет. Затем вы услышите характерный шум (это происходит отсчет денег внутри банкомата) и из специального отверстия, которое находится под монитором, появятся купюры. Вновь следует отметить, что на банкомате будет наклейка, указывающая, где следует забирать наличные.

Далее умная машина спросит, желаете ли вы выполнить еще одну операцию. Нажимаете «Нет» и карта выезжает из отверстия. Забирать ее (как и деньги) нужно быстро, иначе в течение примерно 20 секунд банкомат, решив, что деньги и\или карта забыты клиентом, «заглотит» все обратно.

Другие операции

Чем больше услуг предоставляет банк, тем более сложным становится меню банкомата. Но это не означает, что этими услугами не стоит (или очень тяжело) пользоваться.

Просто при выборе услуги вы останавливаетесь на «Коммунальных платежах», «Внесении наличных», «Погашении кредита», «Переводе средств» и т.п. Рассматривать каждую из возможных операций – нецелесообразно. Поскольку, как вы уже могли убедиться, нужно просто следовать подсказкам и отвечать на вопросы.

Но давайте не будем забывать, что лучше один раз увидеть, чем 100 раз услышать. Ознакомившись с теоретической информацией, приступайте к практике. Благо, Интернет сейчас позволяет многое.

Потренироваться на виртуальном банкомате вы можете, к примеру, на сайте банка «Возрождение».

Поверьте, после нескольких тренировок на черном экране банкомата для вас уже не останется белых пятен.

Платежи через банкомат: так ли это страшно?
Банкомат «съел» карту. Что делать?
Банкомат не выдал деньги: что делать?

Вам также может понравиться

Об авторе admin

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *