Бонусы по карте Роснефть

Содержание

Семейная команда

Стартовавшая в 2017 году программа лояльности отличается от подобных ей способом накопления баллов: комплект из трех карт позволяет увеличить количество бонусов в три раза.

Программа для физических лиц.

Система зачисления баллов:

  • каждые 2 л топлива – 1 балл;
  • каждые 20 рублей оплаты ряда товаров и услуг на станциях «Роснефть» и «ТНК» — 1 балл;
  • каждые 200 рублей при использовании предоплаченной карты лояльности для оплаты – 1 балл.

Эта бонусная программа подходит для физических лиц, потому что она позволяет потратить баллы на покупку товаров и услуг компаний-партнеров. Получить комплект карт вы сможете за несколько минут на любой автозаправочной станции «Роснефть»/ «ТНК», ответив на вопросы в анкете. Наличие каких-либо документов необязательно.

После получения карт выберите один из подходящих вам способов регистрации в личном кабинете:

  • с помощью ПК;
  • с помощью смартфона.

Если вам подходит первый способ, перейдите на официальный сайт программы https://komandacard.ru/ , нажав на кнопку «Вход/Регистрация», заполните появившиеся поля.

Для второго способа используйте мобильное приложение «АЗС Роснефть». Его можно скачать через App Store или Play Маркет абсолютно бесплатно. Далее в имеющихся разделах нажмите на иконку «Семейная команда» и следуйте инструкции. Подробное описание процесса регистрации и личного кабинета вы сможете найти в отдельной статье.

Преимущества:

  1. Широкий ассортимент доступных товаров и услуг благодаря сотрудничеству не только с нефтяными компаниями.
  2. Огромное количество акций, выгодных предложений и подарков внутри программы, с которыми можно познакомиться в личном кабинете.
  3. Быстрое восстановление баланса карты при ее утрате.
  4. Возможность частичной оплаты покупок: баллами и деньгами.
  5. Возможность блокировать карту несколькими способами. Вы можете обратиться к консультанту, позвонив по номеру: 8 800 775 75 88 или заблокировать ее самостоятельно в личном кабинете.

Как получить бонусную карту от АЗС «Роснефть»

Стать участником программы, и вступить в клуб «Семейной команды» довольно просто. Для этого необходимо купить топливо на заправочной станции или заправить свое транспортное средство. После этого у сотрудника нужно попросить анкету. При ее заполнении указывают свои данные и номер телефона. Сотрудник выполнит обработку информации, и выдаст клиенту комплект карт. Они предназначены для накопления баллов.

Одна карта бонусов «Роснефть» является основной. Остальные две – дополнительные. При выдаче оператор топливной станции активирует их посредством считывания специального штрихкода. На них будут начисляться бонусы за каждую заправку.

Дисконт обладает всеми средствами защиты. Он представляет собой обыкновенную пластиковую карту. Воспользоваться ей может только клиент АЗС или его родственники лично.

На картах изображен белый медведь. Такой маркетинговый ход применили из-за того, что «Роснефть» занимается благотворительностью. Она регулярно перечисляет денежные средства в помощь в фонд защиты редких животных.

Бонусные карты «Роснефть» для физических и юридических лиц

Компания «Роснефть» предлагает предприятиям выгодные условия сотрудничества. Руководители могут оформить бонусную карту, и пользоваться определенными скидками на заправку транспортных средств.

Преимущества дисконта для юридических лиц:

  • экономия;
  • удобство безналичного расчета;
  • возможность проверять баланс накопительного счета;
  • контролировать расходы топлива;
  • использовать карту для заправки на разных станциях компании.

Воспользоваться дисконтом можно не только на АЗС «Роснефть», но и на ТНК. Согласно условиям программы лояльности на этой заправочной станции также можно потратить накопленные баллы. Это правило одинаковое как для юридических, так и для физических лиц.

Владельцам карт старого образца необходимо обменять их. О нововведениях в клубной программе каждый зарегистрированный клиент узнает посредством уведомления по СМС или электронной почте.

Чтобы получить карту нового образца, необходимо обратиться к сотруднику АЗС. Новый дисконт выдается бесплатно.

Физические лица могут также могут принимать участие в различных бонусных программах. Они получают баллы за каждую автозаправку.

Для чего нужны топливные карты «Роснефть»?

По определению, это многофункциональный инструмент, позволяющий оптимизировать расходы на заправку, при этом не ограничивая географию перемещения автотранспорта, принадлежащего юридическим лицам.

Не секрет, что компании, которые владеют ТК других нефтегазовых компаний выстраивают маршрут передвижения с учётом расположения АЗС, где можно выгодно заправляться горючим.

В некоторых случаях, это не всегда удобно. Благодаря обширной сети заправок «Роснефти» и компаний-партнёров, эти ограничения отсутствуют.

Помимо этого, оформление карт даёт такие возможности:

  • полный контроль над любыми расходами;
  • возможность отсрочки платежей;
  • уникальные предложения и акции;
  • безналичный расчёт;
  • выгода до 25% при заправке;
  • установка лимитов на заправку в день, неделю или месяц;
  • определение общего номинала горючего по карте или лимитов для заправки конкретным видом топлива.

Совокупность этих особенностей даёт каждому юридическому лицу не только свободный транзит по стране, но и возможность заправляться качественным топливом по собственным правилам.

Создание «Личного кабинета»

Многие владельцы топливных карт «Роснефти» не придают значения этому удобному и мультифункциональному инструменту.

Здесь важно понимать, что создание персональной учётной карты значительно расширяет возможности владельца.

В частности:

  1. Контролировать установленные лимиты и счета.
  2. Получать детальный отчёт по любым операциям с лицевым счётом.
  3. Получать подробную информацию о АЗС и станциях техобслуживания в любом регионе страны.

Зарегистрироваться в «Личном кабинете» не сложно – процедура занимает не более 5-10 минут. Здесь нужно последовательно выполнить такие действия:

  1. Перейти по ссылке на страницу авторизации.
  2. Выбрать раздел «РЕГИСТРАЦИЯ».
  3. Заполнить обязательные поля: указать логин и электронную почту, придумать защитный пароль.

Затем нужно войти в аккаунт почты и найти письмо с содержащейся ссылкой, перейдя по которой нужно завершить процедуру.

Несложная авторизация позволяет значительно расширить функционал управления картами и получить дистанционный доступ к интересующей информации в любое время суток.

Бонусные программы

Юридические лица, оформляющие топливные карты «Роснефть» могут выбрать одну из предложенных программ, которые помогут повысит комфорт водителей в дороге. Сюда входит оплата:

  1. Автомоечных комплексов.
  2. Гостиниц.
  3. Сервисных центров техобслуживания.
  4. Товаров и услуг, которые входят в программу обслуживания карточек.

Компания предлагает на выбор три программы:

Предложение ориентировано на корпоративных клиентов, автопарк которых курсирует в пределах одного региона. Здесь предлагается два варианта оплаты:

  1. Зачисление средств на лицевой счёт с последующим распределением между прикреплёнными картами.
  2. Средства находятся на общем счету, на прикреплённые карты устанавливаются лимиты для заправки.

Кроме этого, здесь подключается опция «Любимой АЗС» и заправляться на выбранных точках с повышенными скидками.

Предложение для транспортных компаний, занимающихся международными перевозками. В рамках программы, можно заправляться на выгодных условиях не только на территории страны, но и за рубежом. Привилегированные заправки расположены на основных транспортных магистралях в 43 регионах.

Топливо-Онлайн

Программа ориентирована на юридических лиц, в сферу деятельности которых не входят транспортные перевозки, соответственно предприятие не имеет большого автопарка. Принцип управления картами заключается в пополнении лицевого счёта с последующим распределением средств на прикреплённые карты. Допускается установка лимитов на определённые виды топлива.

Топливные карточки для частных клиентов

Поощрительная программа для частных клиентов «Семейная команда» разработана и запущена в оборот относительно недавно, однако, за короткий промежуток времени, завоевала широкое одобрение у пользователей, число которых перевалило уже за 5 млн.

Система поощрения постоянных клиентов происходит посредством накопления виртуальных бонусов (1 бонус = 1 рубль) на комплект специальных топливных карт с ярким дизайном. Приумножить баллы можно совершая различные покупки на АЗС «Роснефть» или «ТНК», будь то топливо, автомобильные принадлежности или продукты питания, кроме сигарет и алкоголя. Дисконтная карта и 2 дополнительные накапливают бонусы

Основные условия акции прописаны в буклете, с которым выдаются карточки.

Стоит отметить, что бонусами возможна оплата до 100% стоимости покупки.

Для получения карты нужно совершить покупку на заправке

Приобретение топливной карты

Многие задаются вопросом: как получить топливную карточку? Ничего сложного в этом нет. Чтобы получить дисконтную карту, достаточно купить что-либо на АЗС «ТНК» или «Роснефть» и попросить кассира выдать все необходимое (в случае, если он еще сам не предложил). Выдаются карты совершенно бесплатно лицам, достигшим 18 летнего возраста. Клиенту необходимо будет заполнить регистрационную анкету, написав свои данные, мобильный телефон и электронную почту. В комплект документов входит 1 основная карта, она же банковская, и 2 вспомогательные – бонусные, а также документ с ПИН-кодом и рекламную листовку, где прописаны условия программы.

Все 3 карты относятся к одному единому счету, но расплачиваться бонусами за будущие покупки можно только основной. Предполагается, что основой карточкой будет пользоваться тот человек, который ее приобрел и зарегистрировался в личном кабинете на свое имя. 2 вспомогательные следует отдать членам своей семьи или друзьям, которые при пользовании «продуктами» «Роснефти» будут предъявлять их кассиру, тем самым увеличивая единый бонусный счет всех карт.

Главная первая карта не именная и имеет специальный защитный чип. По ней можно совершать любые покупки на АЗС или пополнять данный счет своими средствами. Вспомогательные скидочные карты с защитной полосой предполагают лишь накопление бонусов. Но при желании клиента, на вспомогательные карты также можно подключить функцию расчета баллами, обратившись к оператору колл-центра по номеру 88007757588 или сделать самому на сайте компании в личном кабинете.

Активация

Активировать карту не нужно – она автоматически начинает действовать на накопление бонусов уже сразу после ее приобретения. В то время как функцию списания надо будет активировать любым подходящим методом:

  • на сайте komandacard.ru.
  • посредством приложения для мобильных телефонов «АЗС Роснефть»;
  • звонком на горячую линию;
  • отправкой sms с указанием номера главной карточки по номеру 75-88.

Полученную карту нужно активировать

Система зачисления бонусов

Зачисление и приумножение баллов происходит исходя из условий разработанной схемы:

  • при приобретении бензина или ДТ за каждые 2 литра начисляется 1 балл;
  • за приобретение различных авто- и промтоваров на АЗС «Роснефть» и «ТНК», кроме алкоголя и сигарет, за 20 рублей в чеке начисляется 1 бонус;
  • при расчете на АЗС главной карточкой (активированной в качестве банковской) за каждые 200 руб. зачисляется 1 балл.

Если участник акции расплачивается баллами, то бонусы на такую покупку не начисляются. В случае если топливо или другой товар приобретается частично за счет личных денежных средств участника и частично за счет баллов, то бонусы будут начисляться только на сумму реальных средств.

Важно знать, что баллы начисляются моментально после совершенной покупки, но воспользоваться ими можно лишь спустя две недели.

В каждом чеке имеется информация:

  1. Об общем количестве баллов на счете.
  2. О количестве бонусов, начисленных за только что совершенную покупку.
  3. О доступном лимите бонусов, которым уже можно воспользоваться.

Общий период «хранения» бонусов – три года с даты их зачисления. Если за это время они не используются клиентом, то через 36 месяцев автоматически сгорят.

Банковская составляющая

Как уже было сказано выше, главная карта одновременно может использоваться в качестве депозитной. Обслуживают ее «Всероссийский банк развития регионов» (ВБРР) и ПАО «Дальневосточный Банк» на безвозмездной основе.

Данная функция значится вспомогательной и не обязывает участника пользоваться ей. По желанию пользователя ее можно активировать простым пополнением собственными деньгами:

  • на кассах-стойках АЗС «Роснефть» и «ТНК»;
  • в банковских отделениях;
  • перечислением с других личных счетов.

Расплачиваться за покупки данной картой можно абсолютно в любом магазине. Вдобавок к накоплению баллов, за пользование основной карточкой в качестве депозитной предусмотрено зачисление дополнительных бонусов в зависимости от потраченной суммы. Так, по карте «ВБРР» (АО), при каждых потраченных 200 руб. прибавляется один балл; по карте ПАО «Дальневосточного Банка» прибавляется 1,6 бонусов за 200 руб. за оплату товаров там, где возможен расчет платежной системой «Мир».

Всю необходимые справки о функционале карт можно узнать в колл-центрах или на официальных интернет-страницах банков. «ВБРР» (АО) – 88007000349, www.vbrr.ru; ПАО «Дальневосточный Банк» – 88005553723, www.dvbank.ru.

Магазины-партнеры начисляют бонусы на карту Роснефти

Наличие топливной карточки дает возможность клиентам получать дополнительные скидки при осуществлении покупок в партнерских сетях:

  • «Media Markt» – магазин бытовой техники (3% за каждые 100 руб. в чеке);
  • «РБК» – журнал о бизнесе (500 баллов при заказе подписки на 12 месяцев в интернет-магазине subscribe.rbc.ru);
  • «Киномакс» кинотеатры (5 бонусов за каждые 100 руб. в чеке);
  • «РАТ» – техническая помощь на дороге и услуги эвакуатора (25% от потраченной суммы);
  • «ВСК» – страховая компания (возвращается 17% от стоимости полиса КАСКО);
  • «OZON.travel» – туристическая компания (до 4% на общую сумму в чеке), а также во многих других торговых сетях, список которых можно узнать на сайте komandacard.ru или по телефону горячей линии 88007757588.

Также карты постоянно участвуют в других различных акциях и розыгрышах, проводимых компанией.

Для программы «Семейная команда» также было разработано мобильное приложение для смартфонов IOS и Android, где можно контролировать свой бонусный счет, вносить изменения в персональных данных, следить за информацией о новых акциях и предложениях компании и многое другое.

Что делать при утрате комплекта

Если по каким-либо причинам была утрачена основная карточка, то следует заблокировать ее посредством личного кабинета либо позвонив на горячую линию, а скидочные баллы необходимо перевести на второстепенную карточку. В том случае, когда утеряна вспомогательная карточка, где была включена опция расчета бонусами, то ее также нужно заблокировать.

В то же время следует заказать другой набор карточек, если участник планирует дальше пользоваться услугами компании. Бонусы с утраченной карточки допускается переносить на новую. Для этого, в личном кабинете в разделе «Карты», следует заменить номер утраченной карточки на идентификатор из вновь полученного комплекта (если утеряна главная карта). В это же время 2 вспомогательные новые карточки сами собой заблокируются.

Важно знать: нельзя подключать опцию списания баллов для новой основной карточки, так как после этого ее замещение на старую будет невозможно.

Компания «Роснефть» заботится о своей клиентской базе и разрабатывает различные выгодные предложения не только для корпоративных, но и для частых клиентов. Топливные скидочные карты для физических лиц позволяют существенно экономить на покупке товаров и услуг, предлагаемых компанией.

Как начисляются баллы и литры на карту Роснефть

Для зачисления бонусов при оплате товаров и услуг на АЗС «Роснефть» и «ТНК» или у их партнёров необходимо предоставить кассиру скидочную карту — любую из трёх выданных при подключении к бонусной программе. Один начисленный балл равен одному рублю. Потратить бонусы можно на указанных АЗС или при покупке товаров у компаний-партнёров.

Начисление баллов осуществляется при приобретении топлива, любой покупке в магазине или кафе автозаправочной станции из расчёта:

  • при заправке 1 литр топлива вы получаете 0,5 бонуса;
  • при оплате в магазине и кафе за каждые 20 рублей начисляется 1 балл;
  • если вы оплачиваете денежными средствами с бонусной карты 1 бонус равен 200 рублей;
  • также после активации карты на сайте программы в качестве подарка будет начислено 100 первых баллов.

Если вы хотите получить ещё больше баллов, то можно участвовать в различных акциях. О них подробно сообщается в рамках акционной кампании. Баллы, которые копятся на карте, вы можете тратить в сетях автозаправочных комплексов «Роснефть», «ТНК» и у партнёров, включённых в программу.

Например, на 200 полученных баллов можно заправить машину на 5,3 литра АИ—92, 4,9 литра 95 бензина или 5,2 дизельного топлива, что соответствует 200 рублям.

Начисление бонусов у партнёров «Семейной команды» можно посмотреть на Командакард.ру.

Внимание! Согласно условиям программы нельзя получить баллы за покупку товаров со скидкой. Также в перечень «небонусных» покупок входит табачная продукция.

Как проверить баланс на карте Семейная команда

Согласно бонусной программе Роснефть в распоряжении участника имеются как скидочные карты, так и банковская — основная. И если на счету первых находятся исключительно бонусы, то последняя имеет еще и денежный баланс.

Как проверить баллы по номеру карты через интернет

Количество бонусов на скидочной карте можно узнать прямо на кассе АЗС ТНК и Роснефть. Также очень удобно это делать через интернет по номеру карты или с помощью мобильного приложения.

  1. Зайдите на сайт Командакард.ру.
  2. Нажмите в верхнем правом углу кнопку «Вход/Регистрация».
  3. В новом окне введите номер телефона и пароль, сформированный при регистрации на сайте, и войдите в личный кабинет.
  4. На основной странице отображается общее и активное количество бонусов.

Как проверить бонусы по номеру карты через приложение

  1. Скачайте приложение «АЗС «Роснефть».
  2. В меню с левой стороны выберите вкладку «Семейная команда».
  3. Укажите данные для авторизации.
  4. После входа вы увидите общее и доступное количество баллов.

Как узнать баланс карты Семейная команда по телефону

Если же под рукой нет смартфона или компьютера с интернетом, то узнать количество балов на счету можно у оператора горячей линии:

  1. Позвоните в контактный центр по номеру 8-800-77-57-588.
  2. Сообщите оператору номер топливной карты.
  3. Узнайте информацию о состоянии бонусного счёта.
  4. На заправках «Роснефть» и «ТНК» у оператора.

Как узнать сколько денег на основной карте Семейная команда

Основная карта отличается от дополнительных тем, что является банковской, поэтому на неё можно вносить наличные и оплачивать ими товары. Чтобы проверить баланс карту надо:

  • Пройти процедуру идентификации личности владельца карты в отделениях банков-партнёров. После этого получить информацию можно либо в банкоматах, либо по телефону контактного центра с помощью кодового слова, полученного от сотрудника банка. Более подробно узнать об идентификации можно в отделениях банков или у сотрудников контактного центра.
  • Если вы не проходили процедуру распознавания владельца карты в офисе банка, то проверить количество денег на карточке можно через банкоматы банков-партнёров.

На что и как можно тратить баллы Роснефть

Бонусы на карте можно потратить на оплату бензина и сопутствующих покупок на заправочных комплексах «Роснефть» и «ТНК». Покажите бонусную карту на кассе и получите возможность оплатить покупку баллами. Обращаем ваше внимание, таким образом можно оплатить не только часть покупки, но и её полную стоимость.

На что можно обменять баллы

Накопленными бонусами можно рассчитаться за бензин (до полной стоимости), сопутствующие товары (еда, принадлежности в дорогу, средства гигиены) и услуги кафе на заправках «Роснефть» и «ТНК» на территории России. Обращаем ваше внимание, что до 31 декабря 2017 года программа «Семейная команда» действует не во всех регионах РФ. Актуальный список можно посмотреть на Командакард.ру

Стоит отметить, что Федеральный закон «Об охране здоровья…» не позволяет начислять баллы за табачную продукцию. Это сделано, чтобы уменьшить спрос на сигареты и сохранить здоровье граждан.

Как заправиться по карте Семейная команда

Если вы хотите оплатить бензин накопленными бонусами, на кассе предъявите активную основную или одну из дополнительных карт. Оператор осуществит списание баллов и выдаст чек с остаточным балансом. Сделать это можно только в сети АЗС Роснефть и ТНК. Карту заправок и расположение ближайшей можно посмотреть в приложении или в личном кабинете на сайте Командакарт.

Вам также может понравиться

Об авторе admin

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *