Автосервис по франшизе

О франчайзере

Сеть умных автосервисов «Вилгуд» самая быстрорастущая в России. Компания развивается через продажу франшизы и открытие собственных СТО. В начале 2016 года в сети было 15 точек, сейчас 67, до конца года их будет 200. В сентябре этого года открылся первый зарубежный центр сети в Астане, Казахстан.

Основное преимущество сети автоматизация процессов. Вилгуд разработал бизнес-модель, которая делает автосервис прибыльным, прозрачным и легко управляемым с помощью IT-платформы WILGOOD IS. Поэтому операционные показатели СТО «Вилгуд» в 2 раза выше, чем у конкурентов, а расходы ниже.

Цифры

Ежемесячный оборот одной станции: 4,5 млн рублей

Рентабельность: 15–25% (у обычного автосервиса 1–10%)

Средний чек: 8–10 тысяч рублей (у обычного автосервиса 3–5 тысяч рублей)

Количество заездов: более 400 в месяц

Концепция франчайзингового предприятия

Описание франшизы

Франшиза запущена в 2014 году, после трехлетней разработки и тестирования бизнес-модели на собственных СТО.

Мы предоставляем все, что традиционно входит во франчайзинговый пакет ведущих сетевых автосервисных брендов, плюс уникальную информационная систему и мощную маркетинговую поддержку по привлечению и удержанию клиентов.

Покупая франшизу, вы получаете:

  • известный бренд;
  • прибыльную бизнес-модель, эффективные бизнес-процессы;
  • автосервис «под ключ»: бизнес-план, дизайн-проект, помощь в выборе участка, формирование прейскуранта;
  • единый колл-центр;
  • минимум рисков для собственника;
  • обучение персонала, стажировки, менторство;
  • программу контроля качества;
  • гарантированный поток клиентов с первого дня работы;
  • информационную платформу: интерфейсы и алгоритмы работы сотрудников, операционные показатели в режиме реального времени, автоматическое начисление зарплаты сотрудникам;
  • корпоративные скидки от поставщиков запчастей;
  • технологию расширения среднего чека;
  • сеть для обмена опытом между франчайзи;
  • сформированный прейскурант постоянных и сезонных услуг по конкурентным ценам.

Франчайзи Вилгуд начинают быстро зарабатывать и открывают по несколько СТО: более 30% новых станций открывают текущие партнеры. Мы вместе масштабируем бизнес и делаем рынок авторемонта цивилизованным, прозрачным и понятным для клиента.

Франчайзинговое предложение

Вступительный взнос:

  • для городов с населением меньше 200 тысяч жителей от 0,25 до 0,35 млн рублей;
  • для городов с населением меньше 1 миллиона жителей 0,5 млн рублей;
  • для городов с населением от 1 миллиона жителей и московской области 0,75 млн рублей;
  • для Москвы и Санкт-Петербурга 1 млн рублей;

Роялти 5%

Преимущества франшизы

Бизнес-модель

Вилгуд редкий для российского рынка автосервиса пример прибыльного бизнеса, который развивается в кризис.

Франшиза ВилГуд — новые технологии в автосервисе

В основе бизнес-модели Вилгуд собственная IT-платформа WILGOOD IS. Она делает предприятие прозрачным и эффективным, автоматизирует все управленческие и производственные процессы: маркетинг, продажи, взаимодействие с клиентами, управление складом, контроль деятельности сотрудников, систему мотивации, обучение, контроль качества.

IT-платформа Wilgood IS

Вилгуд разработал собственную систему для управления автосервисом. Wilgood IS оптимизирует и автоматизирует рабочие процессы, делает управлением прозрачным, а бизнес прибыльным и эффективным.

Преимущества работы на платформе Wilgood IS, которые получает франчайзи:

  • четкие пошаговые алгоритмы работы каждого сотрудника, которые практически невозможно нарушить;
  • автоматическое распределение задач между сотрудниками для равномерной загрузки персонала;
  • предсказуемый срок выполнения работы;
  • онлайн-мониторинг операционных показателей;
  • онлайн-мониторинг статуса ремонта и смс-информирование клиентов;
  • система мотивации персонала, в том числе автоматическое начисление заработной платы и бонусов работникам в режиме реального времени (за успешные действия сотрудник получает баллы, за отклонение от алгоритма теряет);
  • защита качества от человеческого фактора;
  • автоматический учет и управление запасом запчастей.

Платформа жестко контролирует работу персонала, что исключает воровство, сделки мимо официальной кассы, простои и халатность.

Система мотивации

В Вилгуд фонд оплаты труда в 2 раза ниже, чем в обычных автосервисах, при этом успешные сотрудники получают зарплату примерно на 30% выше среднерыночной. Благодаря уникальной системе мотивации производительность сотрудников в 2 раза выше рынка.

Маркетинг

Сотрудники управляющего офиса берут на себя маркетинг для всей сети: создают поток клиентов, формируют их лояльность. К моменту запуска нового автосервиса создают посадочные страницы под нужный регион, настраивают контекстную рекламу, добавляют данные в карты Яндекс и Google, готовят колл-центр к приёму заказов. Вилгуд-маркетинг это гарантированный поток клиентов с первого дня запуска СТО.

Маркетинг «Вилгуд» гарантирует 200–300 заездов уже в первый месяц работы СТО.

Единый колл-центр

В каком бы городе ни находился клиент, он всегда сможет записаться на обслуживание в любой автосервис сети через колл-центр. Операторы Вилгуд проходят регулярные тренинги и работают по скриптам, максимизирующим конверсию из звонка в заезд.

Продажи

  • Технология расширения среднего чека позволяет увеличить чек до 10 тысяч рублей (против 3 тысяч рублей в обычных автосервисах).
  • Специалисты колл-центра обрабатывают запросы потенциальных клиентов, которые отказались от услуг. Это помогает снизить долю упущенных клиентов до 7%.

Логистика

  • Управление товарным запасом
  • Грамотное распределение запчастей для автосервисов, чтобы детали не лежали неликвидом на складе

Финансы и учет

  • Планирование денежных потоков
  • Учет доходов и расходов
  • Оптимизация налогообложения
  • Контроль издержек, планирование бюджета
  • Минимизация рисков для собственника

Клиентский сервис

  • Жесткий контроль соблюдения корпоративных стандартов. Колл-центр обзванивает клиентов после ремонта, чтобы узнать, насколько они довольны.
  • Если клиент не доволен, то автосервис должен решить вопрос в течение 24 часов, иначе будет отключен от IT-платформы.
  • Программа лояльности, гарантия на услуги 2 года.
  • Мобильное приложение, в котором можно заработать скидку на обслуживание.

Срок окупаемости

Большинство частных автосервисов выходит на точку безубыточности через 1–2 года. Например, первый собственный автосервис Вилгуд вышел в операционный ноль только через 18 месяцев. После того, как мы разработали IT-платформу Wilgood IS и наладили все процессы внутри системы, новые автосервисы сети стали выходить на операционную окупаемость за 2–4 месяца (в зависимости от региона). Франчайзи Евгений Шерстнев из Алтуфьево вышел на операционный ноль через 2 месяца после открытия. Некоторым франчайзи это удается всего за месяц работы, как, например, Александру Михайленко из Красногорска

Бизнес-модель Вилгуд вносит порядок в непрозрачный и сложно контролируемый бизнес по ремонту автомобилей. Благодаря этому наши СТО очень быстро начинают получать и увеличивать прибыль. Бизнес-план рассчитан на быструю окупаемость вступительного и паушального взносов по франшизе: вложения полностью окупаются через 14–16 месяцев.

Обучение и поддержка

Вилгуд помогает:

  • разработать бизнес-план, дизайн-проект, выбрать помещение, сформировать прейскурант;
  • нанять и обучить персонал, организовать стажировки, менторство;
  • найти поставщиков, получить корпоративные скидки на запчасти.

В Вилгуд отлажены бизнес-процессы, ежедневные операционные задачи контролируются IT-программой, поэтому достаточно двухнедельной стажировки, чтобы предприниматель смог развивать авторемонтный бизнес без опыта работы в нем.

Требования к помещению

  • помещение от 300 кв. м., первая или вторая линия;
  • 3–6 подъемников + сход-развал, техническая мойка;
  • помещение с современным ремонтом и комфортной клиентской зоной;
  • оформление сервиса по стандартам Вилгуд.

Условия покупки франшизы:

Франшиза сети умных автосервисов

Первоначальный взнос:

от 250 000 руб.

Инвестиции от:

1 500 000 Р

Инвестиции до:

8 000 000 Р

Роялти:

5%

Срок окупаемости:

от 12 месяцев

Регион продажи:

Россия

Франшиза детской школы программирования СОФТИУМ

Постоянно прибыльным и интересным видом бизнеса является экспресс замена машинного масла.

автосервис вилгуд франшиза

При том, это может стать прекрасным дополнением к вашему СТО, или отдельным сервисом.

Конечно это не секретная информация, что машинное масло необходимо менять хотя бы раз в год, а времени всегда на это не хватает. Это необходимо, ведь без него автомобиль не придет в движение. Об эту необходимую вещь должен знать каждый автовладелец.

Спрос на такой бизнес будет в крупных городах, с большим количеством автолюбителей. В замене масла в принципе ничего сложного нет, и пару ваших рабочих можно легко отправить на стажировку к любому автосервису вашего города.

В идеале развития перспектив можно увеличить сеть, а впоследствии, и завоевать расположение в других городах. Но, для раскрутки собственного бренда, необходимый большой уровень репутации.

Выбор фирмы заменяемого масла:

Итак, вам необходимо определится на фирме, которую вы будете дополнительно раскручивать. для этого вам необходимо провести мониторинг рынка машинных масел и выбрать лучший вариант, чтобы быть на высшем уровне.

Оборудование для бизнеса по экспресс замене масла

Для этого вам необходимы незначительные капиталовложения. Вот список необходимого:

1. Компрессор (воздушный)

2. Масляный насос (экстрактор)

3. Домкрат

4. Подъемник для автомобиля

5. Различные специнструменты

Для дополнительного дохода, можно добавить к списку услуг дополнительные услуги такие, как:

1. Замена различных тех. жидкостей

2. Замена топливного и масляного фильтров

3. Промывка инжектора

4. Замена тормозных колодок

Конечно, этот список может быть бесконечным, но это самые распространены и экстренные услуги, которые можно выполнять с большой скоростью.

Выбор помещения для замены масла

Это может быть и купленный вами бокс с ямой, но это будет бюджетным для вас вариантом на первое время. Можно взять и в аренду бокс, а можно и реализовать свою идею в вашем гараже. Это зависит от размера вашего кошелька.

Эта бизнес-идея по замене машинного масла будет приносить вам большой доход. Также, вы столкнетесь с некоторыми организационными моментами, лучше такой бизнес подойдет тем, у кого уже есть собственное СТО, со всеми материалами и оборудованием, для них остается только нанять дополнительный персонал и начинать работать.

Продаем в Махачкале франшизу автосервиса ВИЛГУД. <br />Рентабельность бизнеса до 22% до вычета налогов. <br />В сети Вилгуд работает 61 автосервис в 16 городах России и 2 в Казахстане, к лету планируется открытие сервисов в Белоруссии. Первым автосервисам 5 лет. <br />  <br />Как выглядит бизнес, и в чем суть <br />Обычно, это автосервис на 4 машины. Общая площадь 350 м2. Оказываем услуги по диагностике, техническому обслуживанию и ремонту всех марок и моделей автомобилей. <br />  <br />Разработана компьютерная система “Wilgood IS”. Эта система увеличивает пропускную способность автосервиса в 2 раза по сравнению с конкурентами. <br />Центральный офис отвечает за рекламу и предоставляет клиентов. И задача собственника — это доброжелательно обслужить клиента и качественно сделать ремонт его автомобиля. <br />  <br />Какую пользу получают клиенты, в чем особенность продукта <br />- даем гарантию на работу 2 года <br />- клиент точно знает за что платит. Необходимые запчасти, работа, сроки, стоимость оговаривается и фиксируется ДО работы, и не изменяется по факту <br />- высокая скорость обслуживания и ремонта (за счет собственной IT платформы) <br />- цена на многие работы ниже рыночных <br />  <br />Почему не открываем сами <br />В сети работает 61 автосервис. Самим сложно и неэффективно все контролировать.

Франшиза «Сеть автотехцентров "ВИЛГУД"» в России

Поэтому развиваемся через партнеров. И в Махачкале ищем надежного человека, которому поможем открыть новый автосервис, или доработать существующий и дальше продолжим совместно зарабатывать. <br />  <br />Что конкретно передадим со своей стороны <br />- расскажем как подобрать и оформить помещение <br />- оборудование, инструменты и поставщиков <br />- поможем нанять и обучить персонал <br />- сайт + несколько настроенных каналов рекламы, которые будут приводить клиентов из интернета <br />- уникальную систему “Wilgood IS”, и научим с ее помощью управлять бизнесом из любой точки мира <br />- обучим собственника в центральном офисе на протяжении 1 недели <br />- право работать под брендом ВИЛГУД <br />  <br />Кому это подойдет <br />- если у Вас есть желание создать лучший автосервис в городе <br />- инвестиции: паушальный взнос от 500 т.р. + затраты на оборудование автосервиса <br />  <br />Также хочется рассказать и показать: <br />- детальную презентацию бизнеса <br />- детальную финансовую модель, с помощью которой можно спрогнозировать чистую прибыль бизнеса в Махачкале <br />- про основные рекламные каналы, которые приводят клиентов <br />- показать как работает система “Wilgood IS” и в чем ее уникальность <br />- показать статистику работы других автосервисов в других городах, и дать контакты партнеров для связи <br />  <br />Но в это объявление не помещается больше информации. <br />  <br />Поэтому, если Вам теоретически интересен этот бизнес, то позвоните мне (Евгений). <br />  <br />Отвечу на вопросы, и потом отправлю коммерческие материалы на почту (бизнес-план, подробную финансовую модель, контакты партнеров и т.д.). <br />  <br />Далее организуем встречу в одном из наших сервисов. Детально покажем и расскажем как все работает. И если устроим друг друга, тогда начнем работу. <br />  <br />Звоните и узнавайте подробности прямо сейчас.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ____________________________________________________________________3

1. ПОНЯТИЕ ФРАНЧАЙЗИНГА________________________________________________5
1.1 ОСНОВНАЯ ТЕРМИНОЛОГИЯ_____________________________________________5

2. ВИДЫ ФРАНЧАЙЗИНГА ___________________________________________________7
2.1 ТОВАРНЫЙ ФРАНЧАЗИНГ________________________________________________7
2.2 ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ФРАНЧАЙЗИНГ___________________________________9
2.3 ДЕЛОВОЙ ФРАНЧАЙЗИНГ_______________________________________________10
2.4 ДРУГИЕ ВИДЫ ФРАНЧАЙЗИНГА_________________________________________12

3 ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ ФРАНЧАЙЗИНГА________________________13
3.1 ПРЕИМУЩЕСТВА ФРАНЧАЙЗИНГА_______________________________________13
3.1.1 ПРЕИМУЩЕСТВА ДЛЯ ФРАНЧАЙЗОРА__________________________________13
3.1.2 ПРЕИМУЩЕСТВА ДЛЯ ФРАНЧАЙЗИ_____________________________________15
3.2 НЕДОСТАТКИ ФРАНЧАЙЗИНГА__________________________________________17
3.2.1 НЕДОСТАТКИ ДЛЯ ФРАНЧАЙЗОРА______________________________________17
3.2.2 НЕДОСТАТКИ ДЛЯ ФРАНЧАЙЗИ________________________________________19

4. ПРАКТИКА ФРАНЧАЙЗИНГА В РОССИИ___________________________________21
4.1 ИМИДЖ-ВСЕ____________________________________________________________23
4.2 ФРАНЧАЙЗИНГ В ЦИФРАХ И СУММАХ___________________________________26
4.3 ТРИ ПУТИ_______________________________________________________________28
4.4 УЯЗВИМЫЕ МЕСТА______________________________________________________29
4.5 ПОКУПКА ФРАНШИЗЫ__________________________________________________31

ЗАКЛЮЧЕНИЕ______________________________________________________________34

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ_____________________________________________________36

Введение.

В настоящее время изучение франчайзинга является одним из актуальных вопросов российской экономики. Очень многие современные бизнесмены посвятили себя теме изучения и анализа функционирования бизнеса в форме франчайзинга и создания наилучших условий для успешного развития франчайзинговой системы.

Целью моей работы является: охарактеризовать механизм франчайзинга, выявить плюсы и минусы ведения бизнеса таким способом, для чего будут рассмотрены основные виды франчайзинга.

Задачей исследования информации в данной курсовой работе является определить понятие франчайзинга, механизм функционирования франчайзинга как в России, так и за рубежом, используя опыт различных компаний, работающих по такой схеме ведения бизнеса.

Сегодня в России уже никого не удивить товарами и услугами, обозначенными известнейшими товарными знаками таких фирм как "Кока-кола", "Адидас", "Ксерокс", "Шелл", "МакДональдс" и многих других. Эти товарные знаки однозначно ассоциируются у нас с определенным производителем, имеющим высокую репутацию, и косвенно указывают на высокое качество товаров и услуг. Одним из эффективных каналов дистрибуции, по которому эти товары распространяются внутри стран и по всему миру, является франчайзинг. Если обратиться с вопросом “Что такое франчайзинг?” к нашим соотечественникам, вряд ли наберется и 10% тех, кто сможет уверенно объяснить суть данного явления. Поэтому основная цель моей курсовой работы состоит в изучении данного вида организации ведения бизнеса. Изучив и проанализировав информацию, предоставленную профессиональной литературой, различными финансовыми журналами, газетами и другими средствами СМИ я постараюсь раскрыть понятие франчайзинга, выявить преимущества и недостатки данных договорных отношений, определить место и роль франчайзинга на российском рынке, сделать соответствующие выводы и заключения, а так же дать свои рекомендации и предложения. Вся франчайзинговая система в российской экономике на данный момент находится в стадии становления, и не может избежать кризисов и потрясений. Именно поэтому важно понять, как свести негативные последствия к минимуму, для чего в ходе работы будут выявляться слабые и сильные стороны данной системы функционирования бизнеса на российском рынке в сравнении с зарубежным. В своей курсовой работе я с большим интересом осветил практику франчайзинга в России, опираясь на опыт дифференцированных компаний РФ, выбравших франчайзинговую систему ведения бизнеса. Именно практический опыт российских компаний сможет показать наиболее ясную картину франчайзинга в нашей стране.

Первый блок работы будет включать в себя общее понятие франчайзинга. В нем конкретно будут рассматриваться основная терминология и критерии эффективности франчайзинга. Далее во второй главе я постараюсь охарактеризовать виды франчайзинга. Рассмотрению будут подлежать товарный, производственный, деловой и другие виды франчайзинга, а так же виды франчайзинговых систем. В третьей главе курсовой путем анализа будут выявлены преимущества и недостатки франчайзинга. В итоге изучения всей теоретической информации с помощью пятой главы будет рассмотрена практическое применение франчайзинга в России.

1.

Обзор и условия франшиз для открытия автосервиса

ПОНЯТИЕ ФРАНЧАЙЗИНГА

1.1 ОСНОВНАЯ ТЕРМИНОЛОГИЯ
Нельзя не отметить, что для нашей экономики франчайзинг сегодня является относительно новым явлением, в то время как в развитых странах он столетиями практиковался как средство обеспечения потребностей общества в различных товарах и услугах.

Франчайзинг — как правило, регулируется главой 54 ГК РФ. По договору коммерческой концессии одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) за вознаграждение на срок или без указания срока право использовать в предпринимательской деятельности пользователя комплекс исключительных прав, принадлежащих правообладателю, в том числе право на фирменное наименование и (или) коммерческое обозначение правообладателя, на охраняемую коммерческую информацию, а также на другие предусмотренные договором объекты исключительных прав — товарный знак, знак обслуживания и т.д.
Договор коммерческой концессии предусматривает использование комплекса исключительных прав, деловой репутации и коммерческого опыта правообладателя в определенном объеме (в частности, с установлением минимального и (или) максимального объема использования), с указанием или без указания территории использования применительно к определенной сфере предпринимательской деятельности (продаже товаров, полученных от правообладателя или произведенных пользователем, осуществлению иной торговой деятельности, выполнению работ, оказанию услуг).

Сторонами по договору коммерческой концессии могут быть коммерческие организации и граждане, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей (ст. 1027 ГК РФ).

В России, франчайзинг не всегда подразумевает использование договора коммерческой концессии в основе своей правовой базы. В рамках франчайзинга могут заключаться следующие договора: договор коммерческой концессии, договор поставки, агентский, лицензирования, товарного кредита, ответственного хранения, купли-продажи, и еще ряд других.

Франшиза — право осуществлять определенную экономическую деятельность с использованием принципа франчайзинга, закрепленное договором, соглашением, а также деятельность (производство, оказание услуг и т.п.) осуществляемая с использованием принципа франчайзинга.

Франчайзор — физическое или юридическое лицо, предлагающее на продажу соглашения на условиях франшизы и обеспечивающее со своей стороны выполнение условий такого соглашения.

Франчайзи — физическое или юридическое лицо, действующее в соответствии с приобретенной франшизой.

Франчайзинговый договор — договор, по которому одна сторона (правообладатель) передает другой стороне (пользователю) за соответствующую плату и на определенный или неопределенный срок права на использование фирменного наименования, на коммерческую информацию, на товарный знак, знак обслуживания и т.д. Сторонами по договору коммерческой концессии могут быть юридические и физические лица, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей.

Паушальный взнос — единовременное вознаграждение франчайзора в виде определенной твердо зафиксированной в договоре (соглашении) суммы, которая устанавливается исходя из оценок возможного экономического эффекта и ожидаемых прибылей франчайзи на основе использования франшизы, также может рассчитываться как оплата затрат франчайзора связанных с продажей франшизы;

Роялти — вознаграждение в виде периодических отчислений фиксированных ставок, определяемых франчайзором на основании собственной оценки стоимости права использования торговой марки единой франчайзинговой сети, которые выплачиваются франчайзи франчайзору ежемесячно.

    продолжение

1234    

Добавить курсовую работу в свой блог или сайт

Перед тем, как открыть магазин автомасел, необходимо осознать: этот вид бизнеса полон скрытых нюансов. Чтобы добиться в нем успеха, бизнес-план необходимо продумать до мелочей.

Возможности и перспективы

Магазин по продаже автомобильных масел имеет хорошие перспективы. Численность автомобилистов растет, причем многие автолюбители не жалеют денег на обслуживание своего личного транспорта. Поэтому продажи аксессуаров и материалов, в том числе моторных масел, в будущем будут увеличиваться. Вместе с ростом числа клиентов растет и конкурентная среда, поэтому удержаться в нише получается далеко не у каждого предпринимателя. Ниша отличается узкой целевой направленностью, поэтому перед началом работы нужно как можно более объективно рассмотреть свои возможности и оценить их на предмет соответствия требованиям рынка.

Пакет документов

Магазин автомасел требует обязательной регистрации. Для открытия одной точки будет достаточно ИП. Кроме того, требуется получение ряда документов, позволяющих вести подобную деятельность:

1. Лицензия и разрешение на продажу пожароопасных веществ.

2. Документ, подтверждающий наличие помещения (договор о покупке или аренде).

3. Разрешения от пожарной службы и Роспотребнадзора.

4. Сертификаты, гарантирующие качество товаров.

5. Свидетельство о регистрации юридического лица или ИП.

6. Проекты вывески, штампов и печатей.

Дополнительно потребуются санитарные книжки на каждого сотрудника, схема эвакуации в случае чрезвычайного происшествия, перечень продукции и действующий кассовый аппарат.При оказании услуги замены масла необходим договор о заборе и утилизации мусора вместе с упаковочными материалами.

Поиск и оборудование помещения

Торговать маслом лучше всего у оживленной дороги: трассы, проспекта и т.п. Магазин должен располагаться недалеко от проезжей части и быть хорошо заметным для водителей. Другой вариант расположения – автомобильный рынок или торговый центр, специализированный на запчастях. Необходимо проследить за тем, чтобы планируемые для продажи товары не встречались на соседних прилавках. Зато сопутствующие товары (например, запчасти) будут способствовать взаимному привлечению клиентов. Помещение должно быть просторным и охватывать 45 кв.м. или более. Оптимальный вариант – расположение склада под одной крышей с торговым залом. Для оформления помещения достаточно простой отделки, главное требование – поддержание зала в чистоте.

Для выкладки масел необходимы стеллажи, шкафы, полки и витрины. Можно спланировать помещение как для самостоятельного выбора товара, так и для выдачи его продавцом.

Подбор продавцов

При выборе продавцов особое внимание следует обратить на их личные характеристики, такие как общительность, дружелюбие, умение убедить клиента совершить покупку, способность кратко и содержательно рассказать о товаре, внимательность и умение помочь с выбором. Кроме того, требуется честность и развитое чувство ответственности, а также знание элементарных правил обращения с пожароопасными веществами.

Формирование ассортимента

Точка с маленьким ассортиментом продержится на рынке недолго. Наименований товара должно быть много, они должны быть разнообразными как по своим свойствам, так и по ценовым категориям. Можно предлагать разливные автомасла: в последнее время их популярность растет.

Франшиза федеральной сети автосервисов Вилгуд

Пусть в линейке будут не только основные товары (автомасла), но и вспомогательные (освежители воздуха, запчасти): это будет способствовать увеличению среднего чека.

Необходимо следить за наличием товара и регулярно пополнять запасы на складе. Подобрав ассортимент, важно найти хорошего поставщика. Следует сразу ориентироваться на долгосрочное сотрудничество и обсуждать все детали.

Реклама и продвижение

Рекламная кампания должна быть качественной и продуманной. Распространять рекламу рекомендуется на биллбордах неподалеку от магазина, а также на дорожных радиостанциях. Для завоевания постоянных клиентов следует предлагать подарки при покупке на сумму от установленной суммы (ориентировочно – от 1,5 тыс. рублей). Также можно предоставлять скидки для клиентов, порекомендовавших магазин друзьям. А вот бесплатной заменой масла заниматься не стоит: такая услуга в настоящее время стала банальной и неэффективной.

Денежный вопрос

На начальном этапе потребуется выделить примерно 15 тыс. долларов на оформление документов, первый взнос за аренду, первую зарплату сотрудникам, покупку товара и рекламу. В дальнейшем ежемесячные расходы будут составлять 10-12 тыс., включая закупки, оплату аренды, рекламу и выплату зарплат. В провинциальном городе можно обойтись и меньшими средствами.

При наценке от 50% до 80% бизнес окупится примерно за полтора года. Однако ставить слишком высокую наценку не рекомендуется: клиенты могут перейти к конкурентам.

Организовать свой магазин автомасел – несложно, однако процесс требует существенных расходов и соблюдения разнообразных норм. Тем не менее, этот бизнес способен приносить хорошую прибыль и может стать весьма перспективным делом.

Франшизы фирм по ремонту бытовой техники

Белый сервис

Франшиза «Белый сервис» предполагает бизнес на ремонте самой разной техники, начиная от электрических чайников и заканчивая стиральными машинами. Ремонт телефонов, компьютеров и планшетов в данном случае тоже входит в специализацию франчайзи. Интересно, что при желании можно дополнительно оказывать услуги сантехника, электрика, либо вообще работать в формате «муж на час». Надо отметить, что франшиза «Белый сервис» пользуется определенной популярностью, так как филиалы компании уже достаточно давно работают в десятках российских городов.

Примечательно, что все этапы сотрудничества распределяются плавно и равномерно. К примеру, сначала франчайзи ознакамливается с франшизой, оформляет все документы и подготавливается к работе. Далее подбирается помещение, проводится обучение и разрабатывается рекламная кампания. Потом работа постепенно стабилизируется и франчайзи расширяет свои услуги и отлаживает систему взаимодействия с клиентами. Результатом успешной работы по этой франшизе должен стать выход франчайзи из операционной деятельности. Получается, что такой бизнес может вестись и без участия его собственника, как это обычно и происходит в большинстве сфер. Грубо говоря, франчайзи лишь получает деньги от своего бизнеса, а назначенный им управляющий (директор) без лишних вопросов сам руководит сотрудниками и грамотно организовывает их работу.

Размер паушального взноса здесь напрямую зависит от численности населения города, в котором планируется работать. В частности, для городов с населением до ста тысяч человек нужно заплатить 30 тысяч рублей, а для городов, в которых живет от ста до трехсот тысяч человек, требуется оплата в размере 40 тысяч рублей. Для городов с населением от одного до трех миллионов человек размер паушального взноса составляет 90 тысяч рублей. Для Москвы и Санкт-Петербурга франшиза будет стоить от 150 тысяч рублей. Размер роялти тут высчитывается в размере десяти процентов от чистого дохода, при этом оплата роялти производится только после пятого месяца работы.

Помимо паушального взноса, нужно будет потратиться на аренду офиса и рекламу. По наблюдениям франчайзера, обычно эти расходы составляют от двадцати до пятидесяти тысяч рублей.

Что получает франчайзи, оплатив паушальный взнос:

  • пакет всех необходимых рекламных материалов (листовки, визитки и т.п.);
  • размещение контактов филиала на официальном сайте компании;
  • разработку рекламных кампаний в Яндекс.Директ и Google.Adwords;
  • создание и оформление групп в социальных сетях;
  • подробную информацию для размещения рекламы на досках объявлений.

Что касается окупаемости, то выход «в плюс» тут обычно происходит на пятый – шестой месяц работы.

Как отмечается франчайзером, в первый месяц работы чистая прибыль составляет обычно около 20 тысяч рублей, а в последующие месяцы этот показатель может вырасти до 130 тысяч рублей ежемесячно.

А Сервис

Франшиза «А Сервис» – это возможность открытия центра по ремонту мобильной техники. Чтобы начать сотрудничество, здесь не требуется вносить паушальный взнос, как таковой. Общий объем первоначальных вложений составляет обычно 670 тысяч рублей. В эту сумму, как правило, входят следующие расходы:

  • закупка мебели и оборудования;
  • выполнение косметического ремонта;
  • оформление офиса в фирменном стиле;
  • установка видеонаблюдения;
  • изготовление наружной рекламы;
  • закупка витрин;
  • закупка расходных материалов;
  • приобретение рекламных материалов.

Естественно, часть из вышеуказанных денег может понадобиться в качестве оборотных средств. К слову, в месяц оборот «А Сервиса» может составлять более 1 миллиона 220 тысяч рублей. Роялти в данном случае платится в размере пяти процентов от прибыли. Предполагаемый срок окупаемости составляет около шести месяцев.

В запуске нового филиала участвует целая команда специалистов. Франчайзи получает все каналы закупок, а что касается клиентов, то они уже по умолчанию могут передаваться ему в соответствии с регионом ведения деятельности. Разрабатывается индивидуальный дизайн-проект помещения и предоставляется специализированная CRM-система. Для продвижения бизнеса используется проработанная система маркетинга. Информация о новом филиале размещается на основном сайте компании. Настраивается контекстная реклама в Яндекс.Директ и Google.Adwords, производится обучение сотрудников компании. Предоставляются скрипты разговоров и рекомендации для выполнения продаж.

Франшиза сети умных автосервисов «Вилгуд»

Представители головного офиса, в свою очередь, готовы предоставлять своевременную поддержку и оказывать консультации по всем интересующим вопросам.

Сервис Плюс

Франшиза «Сервис Плюс» позволяет открыть сервисный центр по ремонту ноутбуков, сотовых телефонов, ЖК-телевизоров, фотоаппаратов и другой техники. Помимо этого, франшиза дает возможность ремонтировать также и всевозможную оргтехнику, например, принтеры и сканеры. Вступительный взнос в данном случае составляет 110 тысяч рублей, а роялти выплачивается в размере семи процентов ежемесячно. За эти деньги франчайзи получает:

  • возможность использования корпоративного сайта со своими контактами;
  • помощь в создании, настройке и ведении рекламной кампании в сетях контекстной рекламы;
  • различные должностные инструкции для сотрудников компании;
  • помощь в подборе поставщиков, обучение в этой сфере;
  • помощь в подборе помещения для работы;
  • консультационную поддержку по всем рабочим вопросам.

Помещение для работы по этой франшизе должно быть площадью более пятнадцати квадратных метров. Требуется разделение (его возможность) на две зоны – это, в частности, отдел приемки и отдел ремонта. Франшиза предоставляется только на один город.

Плюсы

Как было отмечено в самом начале, здесь довольно мало конкурентов, особенно по линии франчайзинга. Другими словами, это означает, что далеко не все предприниматели в этой области могут предоставить такой же качественный сервис, как и партнер крупной компании. Например, обычные «частники» не дают особых гарантий, не имеют отлаженную CRM-систему и грамотно обученных специалистов по приему звонков.

Полная и постоянная поддержка со стороны франчайзером тоже является огромным плюсом, ведь благодаря этому предприниматель имеет уже меньше рисков, нежели при самостоятельной работе.

Большое количество оказываемых услуг – это, опять же, огромный плюс для тех, кто планирует заниматься данным бизнесом по франшизе. За счет этого можно привлечь солидное клиентов и, по сути, это не даст повода сидеть без заказов и денег.

Минусы

Наверное, основным минусом все-таки можно назвать роялти, ведь платить его не всегда удобно. Естественно, тут нужно соблюдать и некоторые правила компании. Вряд ли можно будет поторговаться с клиентом или, например, сделать ремонт бартером.

Если продолжать тему о расходах, то стоит иметь в виду, что при открытии они тут могут быть весьма значительными. Многие франчайзеры предлагают свои франшизы по довольно высоким ценам для такого бизнеса. В свою очередь, при самостоятельном открытии можно начать этот бизнес практически с нуля.

Безусловно, тут нужен хотя бы минимальный опыт работы, ведь необходимо иметь представление о том, что планируется ремонтировать. Либо, в крайнем случае, нужно иметь возможность нанять хороших специалистов в данной области. Даже с учетом того, что некоторые франчайзеры говорят о том, что готовы провести обучение, нужно иметь в виду, что понимание и изучение многих вопросов может отнять солидное количество времени.

Вывод

Основываясь на вышеизложенной информации, можно с уверенностью сказать, что франчайзинг в области ремонта техники будет всячески развиваться. С каждым днем появляется все больше гаджетов и элементов бытовой аппаратуры, поэтому число потенциальных клиентов со временем может только увеличиться. Сегодня у большинства людей количество подобной техники довольно велико, а это значит, что в процессе эксплуатации ей запросто может потребоваться ремонт. Учитывая все это, можно с уверенностью сказать, что большинство предприятий в данной области редко закрываются из-за банкротства. 

Вам также может понравиться

Об авторе admin

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *