Забыл оплатить товар в магазине

ИНТЕРВЬЮ: Что делать, если вы забыли оплатить покупку в магазине?

Пользователи Facebook обсуждают историю красноярки, которая забыла оплатить плитку шоколада. После чего ее задержала охрана супермаркета, заперла в подсобном помещении и вызвала полицию. Как пояснила сама девушка, она хотела рассчитаться за покупку, однако охранник предложил оплатить ее в тройном размере. «Я забыла оплатить товар на кассе. Уже после того как я вышла, меня догнал охранник и сказал, что произошло хищение. Я вернулась с ним в магазин, чтобы показать ему сумку. Он пригласил меня в комнату охраны, позже приехал наряд и два полицейских в касках и с автоматами.

Все это из-за шоколадки по акции за 83 руб. Я не понимаю, почему охранник выбрал самый негативный вариант развития ситуации. Охранник сказал, что я должна оплатить товар в тройном размере, потому что магазин должен получить «выгоду от ситуации»», – рассказала жительница Красноярска Дина Стрельцова.

Руководитель охранного агентства Сергей Рыжкин пояснил Новостям ТВК, как должны себя вести охранники и покупатели в подобных случаях.

«Если убрать в сторону эмоции и посмотреть на голые факты – женщина, покидая магазин, не оплатила товар. Охранник действовал в рамках закона: он имеет право задержать данного гражданина, вызвать полицию, что и было сделано.

Если вы попали в такую ситуацию, конечно, лучше сразу возместить ущерб и идти на мировую с администрацией магазина, урегулировать этот вопрос до приезда полиции. Я думаю, никому в архиве своей биографии не пригодится административная или уголовная статья», – рассказал Сергей Рыжкин.

Сегодня, 17 мая, участница конфликта Дина Стрельцова написала в Facebook, что охранник, который задержал ее в супермаркете, уволен:

«Охранник, занимавшийся вымогательством – уволен. Решение было принято оперативно, извинения со стороны «Красного яра» – принесены. Считаю, что руководство действовало профессионально и в данной части истории – молодцы… И я ничьей крови не жажду, проверять – уволен ли он по статье или «по собственному» смысла не вижу. У меня нет задачи ломать ему жизнь, из-за того, что он совершил ошибку».

Когда наступает уголовная ответственность?

Привлечь забывчивого покупателя, который не оплатил ванильный сырок стоимостью 10 рублей или пачку печенья, что стоит 100 рублей, к уголовной ответственности будет невозможно. Дело в том, что кража, даже если таковая на самом деле имела место быть, может квалифицироваться как уголовно наказуемое деяние только в том случае, если стоимость украденного превышает 1 000 рублей.
Если указанный лимит не превышен, то будет применена статья 7.27 КоАП РФ, по которой можно отделаться штрафом в пятикратном стоимости украденной вещи размере, арестом или обязательными работами.
Не будет применяться данная статья только при совершении квалифицированных видов краж – со взломом или группой лиц. В этих случаях размер украденного значения иметь не будет.
Если же размер «приватизированных» ценностей превысит 1 000 рублей, то действия виновного попадут под статью 158 УК РФ. По этой статье есть риск получения реального лишения свободы в качестве наказания.
Но неужели ответственности не избежать, пусть даже административной, если воровать умысла вообще не было?

Будет ли забывчивый покупатель виновным лицом?

Формальные признаки правонарушения на самом деле есть, а все аргументы из цикла «забыл, что взял», «не помню, как это там оказалось», «подбросили недоброжелатели» могут просто восприниматься как попытка уйти от заслуженного наказания.
При этом важно отметить существенный момент – как по статье 158 УК РФ, так и по статье 7.27 КоАП РФ, деяние может быть совершено только с прямым умыслом. Украсть что-то «случайно» или «нечаянно» невозможно – только прямой умысел на совершение данного действия, в противном случае, состав не может быть образован и ответственность не наступает.
Но вот доказать факт отсутствия умысла – это и есть самое сложное и спорное в данной категории дел.
Можно, в частности, сослаться на записи камер наблюдения, по которым будет видно, что вы не раз подбираете выпавший из корзины товар, а потом, устав это делать, просто кладете его в сумку, где и забываете.
Ситуации могут быть самые разные, в которых можно будет найти, к чему зацепиться. Воспользовавшись услугами грамотного адвоката можно доказать отсутствие умысла, и тем самым избежать ответственности.
Помните, что закон не содержит никаких указаний на то, что вам нужно заплатить кратную стоимость товара, который не оплачен сразу. Если вас попросили сделать именно так, то это уже самый обыкновенный произвол, и звонить в надзорные инстанции нужно уже вам самим.
Если администрация магазина не вызвала работников полиции сразу, то выйдя из магазина и отправившись домой, вам совершенно не о чем переживать. По данным вашей карты, с которой вы произвели оплату, задним числом на вас ничего не оформят – эти сведения относятся к персональным данным, доступ к ним ограничен.

За время работы охранником узнаешь много нового и интересного. В частности некоторые профессиональные тонкости. В этой статье я постараюсь рассказать, как сейчас проносят товар мимо кассы особо продуманные покупатели.

Когда с новоиспеченными охранниками разговаривал наш начальник службы безопасности, он как-то упомянул способ проноса товара мимо кассы. Суть его заключается в том, чтобы во время ужасной и длинной очереди продвинуть ногами корзинку по полу. Обычно таким образом требуется работа двух человек. Один занимает кассира. Второй пытается вынести товар. Если ребятки отрабатываются удачно, то помимо оплаченного товара они получают солидную порцию ворованного.

Еще один способ требует работы большого числа людей. Как правило, это компания из 4 и более человек. На моем предыдущем месте работы торговый зал был достаточно большой, порядка 450 кв.метров. И на всю эту площадь выделялся один охранник. Реально уследить за всем товаром невозможно. От большой компании требуется только рассосаться по магазину в разные стороны. Все делают вид будто что-то покупают. Большая часть реально что-то берет. Но, если заглянуть им под одежду, сумма вынесенного будет раз в пять больше той, которую они заплатят на кассе.

Однажды довелось поработать в паре с напарником. Время близилось к вечеру. У нас был час пик. Народ будто прорвало. За последние несколько часов к нам пришла пара постоянных отработчиков. Мы уже были немного на взводе. Как только народу поубавилось, напарник сказал, что выйдет покурить. Когда он пошел к дверям, ему на встречу шли двое парней. Я схватил его за руку и начал просить не уходить. Ну жопой чувствовал, что эти тоже идут отрабатываться. В итоге он все-равно ушел дымить. А я чисто случайно подошел с краю одного из стеллажей и увидел, как эти самые молодчики впихивают себе в штаны кусок грудинки за 300 рублей. Сердце почти остановилось от удивления. Заметив, что я все вижу, они выложили грудинку и поспешили к выходу.

Еще один способ выноса товара заключается в том, чтобы быстро и стремительно промчаться по магазину. Он хорош только, если в магазине народу немерено. Охранник отвлечен на других. И обычно не замечает быстро промелькнувшего покупателя. Который и сгребает половину полок к себе под куртку.

В одну ночную смену меня прикололи и оставили с одним продавцом. Представьте супермаркет на 450 кв.метров и два человека, которые следят за товаром. Как назло народ перся всю ночь. В районе двух часов ночи приползла компашка из пяти пацанов. Ребятки не местные, никогда в магазине не отоваривались. Походу вообще с другого района города. Сначала они хотели купить бухла и срулить. Но, как только узнали, что продавец всего один, глазки загорелись. И как-то подозрительно они переглянулись. В итоге пацаны начали рассасываться по магазину. Мне ничего не оставалось кроме, как ждать их возле кассы. Благо помнил сколько и какого товара стояло на полке. Через несколько минут мне в глаза бросилась дырка на полке с коньяком. Не хватало одной бутылки за 400 рублей. Играть в супермена я не хотел и нажал тревожную кнопку. Нужно было только задержать ребят на пять минут. А после кассы их принял бы наряд милиции. Все было стремительно, как нападение немцев на СССР. Спустя минут 10 пацаны сгрузили весь товар на кассе и отправились в путешествие с прибывшим нарядом милиции.

Вообще к группе покупателей, которые склонны к воровству относят детей всех возрастов, подростков и пенсионеров. Короче говоря воруют все. Только дай волю. Вот такими простыми способами сейчас вполне реально можно вынести товар из супермаркета.

ЧТО ЧИТАТЬ В ПЕЧАТНЫХ СМИ

Сегодня на смену магазинам самообслуживания пришли огромные супермаркеты, а место кошелок в руках у покупателей заняли огромные тележки. Да и ассортимент товара не сравниться с тем, что был раньше. Но одно осталось неизменным. Воруют из таких магазинов также, как и раньше. Уж очень соблазн велик — взять то, что лежит в свободном доступе. «Новый магазин — привычки старые», пишут «Новости Петербурга».

Тем более, что и закон в отношении воров с недавних пор несколько «смягчился»: если раньше уголовная ответственность за кражу наступала в том случае, если стоимость похищенного была 100 рублей и выше, то сейчас «потолок» поднялся до 1000 рублей: все что меньше этой суммы карается административной ответственностью, а не уголовной. Поймать магазинного вора с одной стороны просто, с другой — очень сложно. Просто, если чуткая техника зафиксировала момент, когда покупатель прячет товар за пазуху, в карман или сумочку. Или это увидели специальные контролеры, которые под видом покупателей выявляют в супермаркетах воришек. Далее схема проста: покупателя со спрятанным товаром «доводят» до кассы и после прохождения им расчетного узла, удостоверившись, что он действительно не оплатил припрятанный товар, просят пройти в специальное помещение для досмотра. На этом полномочия сотрудников супермаркета заканчиваются. Ни задерживать, ни досматривать покупателя работники супермаркета и службы безопасности не могут. Для этих целей вызывают наряд милиции. В качестве доказательства кражи служба безопасности предъявляет пленку с записью момента кражи. А уж дальше все зависит от того, какой ущерб причинен магазину. Но нередко украденный товар спокойно уплывает «мимо кассы». Сотрудники милиции знают немало изощренных изобретений для беспрепятственного воровства в супермаркетах. Это и «зеркальные» карманы, и «хитрые» сумочки, барсетки с вложенными в них листочками фольги — фольга поможет пронести товар через «звенящие» ворота. Ловкие покупатели ухитряются менять этикетки — с более дешевого товара на дорогой. Умелые ручки легко отковыривают от товара антикражные бирки, которые должен специальным приспособлением снимать кассир — товар, лишенный такой бирки, не «зазвенит», и его можно легко пронести без оплаты. Про кражи внутренние руководство супермаркетов рассказывать не любит. Зачем сор из избы выносить? На эти так называемые внешние кражи списывается от 3 до 5 процентов общих расходов бизнеса. Да и не только покупатели доставляют ущерб. Нередко воруют и сами сотрудники. Достаточно сказать, что в супермаркет не очень охотно берут тех, кто имеет опыт работы в советской торговле.

Покупатель, забывший оплатить стоимость товара, может получить административное наказание

Оплатив свои покупки, Алевтина Лукачи успела сделать несколько шагов к выходу из магазина, как дорогу ей преградили сразу несколько охранников. Они вели себя очень агрессивно: говорили, что женщина является воровкой и вызвали на место сотрудников полиции. Те приехали только через полтора часа, в течение которых, пенсионерку удерживали в помещении супермаркета. По её словам, всё это время её оскорбляли, а равнодушные покупатели, видя эту сцену, проходили мимо, не обращая внимания на крики и мольбы о помощи задержанной.

«Несмотря на незначительный ущерб, который был нанесен супермаркету, эта забывчивость женщины, а может быть и умысел, расцениваются как мелкое хищение чужого имущества. Нарушение статьи 7. 27 КоАП влечет наложение административного штрафа в размере до пятикратной стоимости похищенного, но не менее одной тысячи рублей, либо административный арест на срок до пятнадцати суток или обязательные работы на срок до пятидесяти часов», — говорит адвокат по административным делам Роман Максимович.

Пенсионерка уверяет, в магазин она пришла для совершения покупок, а не кражи. Она набрала товаров на сумму чуть более тысячи рублей. Среди них были бытовая химия, продукты и несколько упаковок кошачьего корма. Видимо, женщина попросту забыла один пакетик еды для домашнего питомца в сумке, что не ушло от бдительных глаз сотрудников охраны. Супермаркеты начали настоящую охоту за покупателями, которых подозревают в возможной краже. В них установлены многочисленные видеокамеры, а работники службы безопасности могут следить за каждым шагом человека, тайком подглядывая из-за полок и растворяясь в общей толпе. Появилась даже должность детектива, в обязанности которого входит поиск мелких воришек.

«Охранники, не смотря на свой грозный вид и крепкое телосложение, не имеют права применять физическую силу в отношении клиента. Даже если его подозревают в краже товаров и поймали за руку в присутствии свидетелей, они не могут задерживать его. В их компетенции лишь обеспечение безопасности в магазине. Полицейских может вызвать любой сотрудник магазина, но проведение обыска или допроса свидетелей является прерогативой только правоохранительных органов», — уверен адвокат по административным делам Роман Максимович.

Сам факт воровства может быть зафиксирован лишь после того, как покупатель покидает торговую зону. Не важно, куда он складывает товар: в корзину, сумку, или карманы одежды. Если человек находится на территории магазина и запихивает товары за пазуху, то никакого правонарушения нет. Административное наказание за мелкое хищение будет назначено за хищение на сумму менее двух с половиной тысяч рублей. Зачастую этим пользуются недобросовестные покупатели. Понять озлобленность сотрудников службы охраны можно: ущерб от краж, который за месяц может составить сотни тысяч рублей, высчитывают из их заработной платы.

«Покупатель защищен законами. Даже если из-за его неловкого движения упадет прилавок, стеллаж или пирамида из дорогостоящего алкоголя, то ущерб останется на совести магазина, работники которого сами устроили нагромождение товаров в зале. За разбитую по пути к кассе бутылку или другой, случайно испорченный товар, клиент тоже не несет ответственности, если не будет доказан его злой умысел», — поясняет адвокат по административным делам Роман Максимович.

Неоплаченный товар

Вопросы

1. Что будет за вынос из магазина неоплаченный товар?

1.1. Добрый день. Зависит от стоимости товара. Если поймают на мелком хищении, то применят статью 7.27 КоАП РФ:
КоАП РФ Статья 7.27. Мелкое хищение
(в ред. Федерального закона от 03.07.2016 N 326-ФЗ)
1. Мелкое хищение чужого имущества, стоимость которого не превышает одну тысячу рублей, путем кражи, мошенничества, присвоения или растраты при отсутствии признаков преступлений, предусмотренных частями второй, третьей и четвертой статьи 158, статьей 158.1, частями второй, третьей и четвертой статьи 159, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.1, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.2, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.3, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.5, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.6 и частями второй и третьей статьи 160 Уголовного кодекса Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных статьей 14.15.3 настоящего Кодекса, —
(в ред. Федерального закона от 05.02.2018 N 13-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
влечет наложение административного штрафа в размере до пятикратной стоимости похищенного имущества, но не менее одной тысячи рублей, либо административный арест на срок до пятнадцати суток, либо обязательные работы на срок до пятидесяти часов.
2. Мелкое хищение чужого имущества стоимостью более одной тысячи рублей, но не более двух тысяч пятисот рублей путем кражи, мошенничества, присвоения или растраты при отсутствии признаков преступлений, предусмотренных частями второй, третьей и четвертой статьи 158, статьей 158.1, частями второй, третьей и четвертой статьи 159, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.1, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.2, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.3, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.5, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.6 и частями второй и третьей статьи 160 Уголовного кодекса Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных статьей 14.15.3 настоящего Кодекса, —
(в ред. Федерального закона от 05.02.2018 N 13-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
влечет наложение административного штрафа в размере до пятикратной стоимости похищенного имущества, но не менее трех тысяч рублей, либо административный арест на срок от десяти до пятнадцати суток, либо обязательные работы на срок до ста двадцати часов.

2. Задержали на кассе с неоплаченым товаром суммой 8000. Что грозит и что делать.

2.1. Вопрос: «Что грозит и что делать.»
Ответ:
1. Наказание за кражу.
Кража, то есть тайное хищение чужого имущества, —
наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет (п. 1 ст. 158 УК РФ).
2. Впредь никогда не воровать.

3. Что есть попытка кражи в магазине? Когда с неоплаченным товаром выходишь за кассу?

3.1. Здравствуйте! Да, именно так. Если будет установлено умысел на хищение, то человек может быть привлечен к ответственности в зависимости от суммы похищенного к административной или уголовной.

3.2. Здравствуйте Матвей! ДА, если стоимость товара менее 2500 рублей, то действия будут квалифицированы как мелкое хищение по КоАП РФ.

3.3. Доброго времени суток! Да, это и будет считаться кражей, если ущерб менее 2500 рублей, то будет составлен административный протокол, в ином случае привлекут к уголовной ответственности по ст. 158 УК РФ.

4. Может ли истец требовать неоплаченный товар через суд в исковом заявлении.

4.1. «требовать» может, но это не значит, что его требования суд удовлетворит….

5. Неоплаченый товар до 1000 руб какой штраф?

5.1. Доброго времени! Подпадает под мелкое хищение.
Статья 7.27. Мелкое хищение
Мелкое хищение чужого имущества путем кражи, мошенничества, присвоения или растраты при отсутствии признаков преступлений, предусмотренных частями второй, третьей и четвертой статьи 158, частями второй, третьей и четвертой статьи 159, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.1, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.2, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.3, частями второй и третьей статьи 159.4, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.5, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.6 и частями второй и третьей статьи 160 Уголовного кодекса Российской Федерации, —
(в ред. Федерального закона от 29.11.2012 N 207-ФЗ)
влечет наложение административного штрафа в размере до пятикратной стоимости похищенного имущества, но не менее одной тысячи рублей или административный арест на срок до пятнадцати суток.
(в ред. Федеральных законов от 08.12.2003 N 161-ФЗ, от 22.06.2007 N 116-ФЗ, от 16.05.2008 N 74-ФЗ)
Примечание. Хищение чужого имущества признается мелким, если стоимость похищенного имущества не превышает одну тысячу рублей.

5.2. уточните вопрос, в отношении кого штраф, полностью опишите ситуацию? если пытались вынесли из магазина товар не оплатив подпадает под ч.3 ст. 30 ч.1 ст 258 УК РФ

6. Арбитражный суд вынес определение в котором прекратил производство по делу. Суть в том, что изначально ссылались на не оплату товара по УПД. Ответчик предоставил отзыв, в котором предоставил копию Платежки на эту УПД, стали искать и нашли все другие неоплаченные УПД, подали уточнения по этому поводу, однако суд отказал. Вопрос: стоит ли обжаловать или подавать заново исковое? Было упрощенное производство.

6.1. Надо новое исковое подавать.

6.2. Чтобы ответить что-то дельное надо документы видет. Нормальный адвокат прежде чем что-то посоветовать еще и подумать над ситуацией должен.

7. Часть товара, оплатила, часть забыла оплатить, т.к отвлек 11 мес ребенок, товар неоплаченый лежал в коляске. Меня остановили, спроси все л у меня оплачено, я сразу сказала что не оплатила товар в коляске который, сказала отвлек ребенок, сейчас оплачу. Мне не дали его оплатить задержали и отвели в комнату., так попросили выложить тот товар и вызвпли милицию. Предварительно посчитали что сумма 2500. Что мне грозит?

7.1. В данном случае вам грозит 158 ч.1 УК РФ если не докажете что хотели оплатить его.

8. Сегодня совершил покупку на гипермаркете Глобус в г. Щелково на сумму около 1300 т.р и пакет купленный не выдержал и порвался. Позже, пришлось снова зайти в магазин и купить товар. И я не стал платить за пакет в кассе самообслуживание из за того что пакеты низкого качества и упаковал товар. Неоплаченный пакет заметила сотрудница и вызвала охрану в ввиде гражданских в спортивной форме. В итоге пришлось вернуть пакет. Вопрос: Гипермаркет правильно поступает или нет?

8.1. По тексту — правильно. Не устраивающее Вас качество товара — не является основанием для получения этого товара без оплаты с Вашей стороны, если это не подарок.

8.2. Не на том акцентируете…
Вам нужно было с порванным пакетом, и находящимся в нем продуктами вернуться в магазин, предъявить письменную претензию (с доказательствами).
И уже после этого возможно было мотивированно не оплачивать пакет, а также требовать компенсацию за продукты в пакете.

9. Какие действия необходимо предпринять администратору, если он увидит у ребёнка неоплаченный товар?

9.1. Дмитрий, формально Вы его даже задержать не можете, если ребенок вынес товар из зала. Надо сотрудников полиции вызывать.
С уважением.

10. Подругу поймали с неоплаченым товаром. Отправляют дело в суд. Сказали что штраф или 15 суток или часы. Может ли судья склониться к штрафу.

10.1. Может. Если это первое правонарушение, Ваша подруга будет вести себя стыдливо на суде, вину признает, поплачет может, что сожалеет и что больше так не будет.

10.2. Здравствуйте! Может, судья будет учитывать все обстоятельства дела.
«Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях» от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 18.03.2019)
КоАП РФ Статья 4.1. Общие правила назначения административного наказания.

10.3. Может конечно. Только если ваша подруга не работает, то могут дать и сутки, потому что судьи в таких случаях рассуждают таким образом, что если нет работы, нет и денег на штраф.

11. Пришло извещение в суд. Позвонила и узнала, что это кредит,, Европа банк,, который я якобы брала в 2006 году, а в 2008 году мой неоплаченный до конца кредит, продали коллекторам. Вот они сейчас только подали на меня в суд. В Европе банке сказали что кредит был на 2 товара. Один в сумме 9010 рублей, второй 11699 рублей. Прошло 13 лет уже. Ценны уже другие и товар этот наверно и рубля не стоит. В суд за извешением ещё не ходила. Как быть? Что делать?

11.1. НЕ игнорировать суд (не прятаться). Письменное ходатайство о пропуске срока исковой давности и об отказе в иске.

11.2. В суд идти и заявлять ходатайство о применении срока исковой давности. Без Вашего ходатайства суд ее не применит.

11.3. Здравствуйте, в суде заявляйте о пропуске срока исковой давности. И коллекторам откажут.

11.4. Любовь в ходе рассмотрения дела Вы можете заявить ходатайство о применении срока исковой давности согласно ст. 196 ГК РФ.
Статья 196 ГК РФ. Общий срок исковой давности (действующая редакция)
1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.
2.
ГК РФ Статья 199. Применение исковой давности
1. Требование о защите нарушенного права принимается к рассмотрению судом независимо от истечения срока исковой давности.
2. Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения.
Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.
3. Односторонние действия, направленные на осуществление права (зачет, безакцептное списание денежных средств, обращение взыскания на заложенное имущество во внесудебном порядке и т.п.), срок исковой давности для защиты которого истек, не допускаются.

11.5. Любовь, надо в суде грамотно заявлять о применении срока исковой давности. Без Вашего заявления срок давности не применят. Обратитесь к юристу за помощью.
Что там стоит или не стоит какой-то там товар, никакого значения не имеет.

Вам также может понравиться

Об авторе admin

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *