Содержание
- Виды ювелирного бизнеса
- Открытие магазина: с чего начинать
- Регистрация магазина
- Ассортимент, закупка товара
- Итак, как открыть интернет-магазин украшений?
- Создаем сайт
- Продвигаем интернет-магазин украшений
- Составление финансового плана
- Ювелирные Известия
- Описание бизнеса
- Как открыть ювелирный магазин?
- Организационный план
- Финансовый план
Виды ювелирного бизнеса
Данный сегмент рынка разделен на несколько отдельных направлений. Одним из самых перспективных и высокорентабельных проектов является открытие ломбардов. Данные компании специализируются на выдаче финансовых займов под залог ценных вещей. По мнению аналитиков, данное направление весьма востребовано при нестабильных экономических условиях.
Открытие ломбарда позволяет за максимально сжатые сроки окупить вложенные средства и создать стабильный финансовый поток.
Еще одно перспективное направление – создание дизайна для ювелирных украшений. Работа в данной сфере требует не только профессиональных навыков, но и понимания желаний своих потенциальных клиентов. Перед тем как делать шаги по освоению этой сферы, необходимо тщательно изучить ювелирное дело. Стоимость уникальных изделий, имеющих неповторимый дизайн, значительно выше цен на украшения, представленных в магазинах. Мастерские, занимающиеся ремонтом украшений, также весьма востребованы среди населения. Создание этого проекта требует тщательного анализа рынка и грамотного выбора месторасположения мастерской. Чаще всего, мастерские открываются на территории крупных ювелирных магазинов или популярных торговых центров.
Открытие ювелирного магазина – одна из тех сфер, что требуют от предпринимателя крупных инвестиций. Данное направление доступно лишь уже состоявшимся предпринимателям, имеющим не только опыт в коммерции, но и солидный капитал. Еще одна сфера недоступная для новичков – добыча драгоценных металлов. Реализация этого проекта требует наличия крупного бюджета в несколько десятков миллионов рублей. Также следует отметить, что государственные инстанции тщательно контролируют каждый процесс в данном секторе.
Открытие магазина: с чего начинать
Перед тем как приступить к созданию ювелирного магазина, необходимо тщательно изучить все тонкости, связанные с этим процессом. Тщательного анализа требуют такие вопросы, как уровень конкуренции, величина стартовых инвестиций и уровень доходности торговой точки. Тщательно проработанный бизнес-план позволяет подготовить качественную платформу для организации перспективного дела, которое в дальнейшем может приносить сверхвысокую прибыль.
Выбор направления деятельности
Для того чтобы максимально грамотно выбрать направление бизнеса, необходимо учитывать общий объем имеющегося бюджета. Коммерсанты, имеющие скромный капитал, могут начать свой бизнес с покупки франшизы. Также можно договориться с владельцами торговых центров о размещении небольшого стенда, где будут представлены ювелирные украшения. Использование этого формата позволяет значительно сэкономить бюджет и временные расходы на открытие бизнеса. Начать собственный бизнес можно с организации небольшого салона, специализирующегося на эксклюзивных украшениях. Продажа дорогостоящего товара требует грамотного подхода к оформлению помещения. Дизайн интерьера должен быть разработан в строгом соответствии с выбранным направлением деятельности.
Еще один популярный формат – ювелирная лавка, работающая с ассортиментом от отечественных производителей. Этот вид деятельности ориентирован на покупателей, имеющих средней достаток. Как правило, более девяноста процентов товарного ряда включает в себя серийную продукцию. Последним форматом является открытие крупного магазина, ассортимент которого включает в себя как серийные украшения, так и предметы антиквариата. Открытие подобной торговой точки сопровождается высоким риском из-за необходимости вложения крупной суммы денежных средств.
Торговля драгоценностями всегда приносила предпринимателям стабильный доход
Стартовый капитал
Разрабатывая бизнес-план ювелирного магазина, предприниматель должен выбрать один из способов привлечения стороннего капитала, необходимого для создания магазина. Далеко не каждый предприниматель имеет в своем бюджете крупную сумму, необходимую для реализации данного проекта. Взятие кредита в банковском учреждении один из самых доступных методов получения необходимой суммы. Перед тем как обращаться в банковские организации, необходимо тщательно изучить все программы кредитования доступные в конкретном городе.
Помимо этого, необходимо изучить все государственные программы, направленные на поддержку малого бизнеса. Многие известные предприниматели начинали свой путь именно с получения государственной помощи. Наиболее выгодным методом формирования бюджета, необходимого для создания ювелирного магазина, является поиск партнеров по бизнесу. Очень важно найти именно тех людей, что желают заниматься работой в этом направлении.
Определяемся с названием
Перед тем как приступать к оформлению документов следует выбрать название для своего проекта. От наименования магазина зависит качество и результативность маркетинга. Имя, выбранное для магазина, должно отражать его концепцию и легко запоминаться. Перед тем как остановиться на конкретном варианте, рекомендуется представить, как будет выглядеть вывеска над магазином и другие рекламные материалы.
Регистрация магазина
Для того чтобы начать торговлю, потребуется подготовить немало документов. В первую очередь необходимо встать на государственный учет в статусе субъекта коммерции. В случае с рассматриваемым направлением рекомендуется регистрироваться в качестве юридического лица. Этот правовой статус позволяет зарегистрировать закрытое акционерное общество либо общество с ограниченной ответственностью. Перед тем как обратиться в регистрирующий орган, будущему собственнику торговой точки необходимо сформировать уставной фонд и подготовить учредительные документы. После получения регистрационного свидетельства потребуется встать на учет во всех внебюджетных фондах (ФСС, ПФР, Росстат). На заключительном этапе регистрации предпринимателю нужно зарегистрировать банковский счет и заказать изготовление фирменного клише.
Перед тем как открыть ювелирную мастерскую предпринимателю нужно подготовить ряд специфических актов. В первую очередь нужно пройти регистрацию в пробирной палате и приобрести лицензию, разрешающую реализацию ювелирных изделий. Для торговли драгоценными камнями потребуются соответствующие сертификаты. Помимо этого, потребуются стандартные разрешения от СЭС и пожарной службы, подтверждающие факт, что помещение, выбранное для ведения торговли, соответствует всем требованиям этих инстанций.
На каждом изделии, представленном в магазине, должен иметься штамп с указанием пробы драгоценного металла. Помимо этого, потребуется прикрепить к украшениям специальные этикетки, где будут указаны:
- Наименование украшения.
- Название металла, из которого изготовлено изделие.
- Вес и стоимость.
Люди, независимо от финансового состояния общества, нуждаются в подарках, статусных вещах, многие даже рассматривают приобретение ювелирных украшений как хорошее вложение денег
Ассортимент, закупка товара
Рассматривая вопрос о том, как открыть ювелирный магазин с нуля, необходимо уделить отдельное внимание формированию ассортимента. Именно первоначальная закупка товара отнимает большую часть бюджета. Для того чтобы сформировать богатый товарный ряд, потребуется найти качественных поставщиков. Многие эксперты рекомендуют новичкам выбирать узкопрофильные направления. Это может быть как специализация на серийных украшениях, так и антиквариате.
На первых этапах деятельности, приобретение большого количества товаров может повлечь за собой значительные финансовые затраты. Снизить сумму капитальных расходов можно при заключении договора поручения либо комиссии. В этом случае, предприниматель получает возможность рассчитываться с поставщиком по факту продажи украшений. Некоторые предприниматели приобретают небольшое количество товара, для выкладки на прилавок. Также клиентам предоставляется специальный каталог, где они могут выбрать украшение.
С каждым годом производство золота, продажа драгоценных изделий лишь возрастает
Итак, как открыть интернет-магазин украшений?
Создаем УТП
Если вы создаете вещи сами или продаете украшения других мастеров — в любом случае делайте ставку на авторский стиль и оригинальность. Придумайте своему будущему магазину имя — о науке нейминга можно прочесть . Сформулируйте свое уникальное торговое предложение. Чем вы отличаетесь от тысяч других мастеров и продавцов? Может быть, используете в работе необычные редкие камни, фурнитуру, материалы? Или продаете украшения для узкой ниши — фанатов телесериала или музыкальной группы? А может быть, придумали или усовершенствовали особую технологию, благодаря которой ваша бижутерия отличается от других? Или, наконец, вы просто раскручиваетесь и берете за работу очень недорого? Подумайте и расскажите об этом своим клиентам.
Делаем ставку на эксклюзивность
Обязательно подчеркивайте, что торгуете уникальными товарами, выполненными в одном экземпляре. Ну, может, в нескольких — часто бывает, что клиент находит понравившееся украшение и просит повторить дизайн. Не уставайте твердить, что бижутерия собирается вручную (как кубинские сигары — на горячих бедрах мулаток, но это уже лишнее), автор сам придумывает дизайн и воплощает идею в жизнь.
Разрабатываем авторский стиль
Подумайте о фирменном стиле, благодаря которому ваши украшения будут выделяться из тысяч других. Закажите уникальный дизайн сайта или используйте готовые шаблоны Insales. Вместе с дизайнером разработайте логотип, придумайте собственный слоган. Используйте основные элементы дизайна — фирменные цвета, логотип, слоган — везде, где только сможете: на сайте, в паблике в соцсетях, визитках и упаковочных пакетах.
Ищем поставщиков
Независимо от того, создаете ли вы украшения сами или хотите их продавать — ищите единомышленников. В одиночку раскрутить интернет-магазин довольно сложно: если вы мастер, просто не успеете изготовить много товаров на продажу. Поэтому лучше скооперироваться с коллегами и открыть магазин вместе, на паях.
Если вы просто хотите реализовать свою предпринимательскую жилку и попробовать создать бизнес на украшениях — советуем искать мастеров самостоятельно. Очень многие имеют группы во “ВКонтакте”, где реализуют свои изделия — кто успешно, а кто и не очень. Также обратите внимание на специализированные сайты: “Ярмарку мастеров”, “Ламбаду маркет” и другие. Это открытые онлайн-ярмарки, где можно не только посмотреть предлагаемые изделия, но и списаться с матерами.
Не забывайте и о поставщиках материалов и фурнитуры: если вы создаете украшения сами, наверняка уже знаете свои “рыбные” места. Есть шанс сократить расходы и найти оптовых производителей: теперь, когда ваше дело поставлено на поток, экономить придется больше. В то же время не забывайте и о качестве: оно не должно страдать, иначе плохие вести по сарафанному радио разнесутся быстро.
Изучаем конкурентов
Вы знаете, сколько талантливых девочек продает в интернете свои изделия? А сколько из них стали серьезными бизнес-леди и запустили собственный бренд? Вот тот-то же. Чтобы обойти конкурентов, проведите аудит их ресурсов — изучите сайт, страницы в соцсетях, почитайте интервью успешных мастеров. Посмотрите, какие инструменты маркетинга они применяют для продвижения: проводят распродажи, конкурсы среди подписчиков, делают скидки, а может, выезжают на уникальном дизайне?
Выделяем целевую аудиторию
Определитесь, на какую целевую аудиторию вы рассчитываете. Если ваш конек — нежные изящные украшения, они наверняка понравятся юным девушкам, невестам, романтичным особам. Если любите крупную яркую бижутерию — предлагайте ее эксцентричным особам, творческим личностям. Этнические мотивы, цветочные и древесные элементы понравятся поклонникам всего натурального. Стекло и пластик раскупят современные стильные мужчины и женщины, идущие в ногу со временем.
Создаем сайт
Можно, конечно, пойти по пути наименьшего сопротивления и продавать бижутерию в “Инстаграме” или “ВКонтакте”. Многие так и делают, не заморачиваясь созданием и продвижением сайта. Но давайте играть по-крупному: работающий сайт с виджетами-приманками, четкой структурой и полезным контентом — это все же намного серьезнее, чем самый крутой паблик ВК.
Заказать хороший работающий сайт интернет-магазина можно в агентстве, у знакомого программиста или на платформе Insales. Следите, чтобы в системе была возможность интеграции с популярными сервисами и виджетами.
Заполняем каталог товаров
Вы же уже придумали, какой ассортимент будет в интернет-магазине украшений? Нет? Тогда вот несколько идей, честно подсмотренных у конкурентов. Весь ассортимент можно разделить на несколько категорий. Вот несколько вариантов:
- женские, мужские, детские украшения;
- цепочки, броши, кольца, серьги, запонки и так далее;
- винтаж, этника, стимпанк, классика, романтика;
- отдельные категории для работ каждого мастера.
Не забудьте и про сопутствующие товары. Можно продавать отдельно фурнитуру, бусины, камни — для тех, кто сам хочет заниматься созданием украшений. Многим понравится возможность самостоятельно выбрать упаковку — красивую коробочку, пакетик, ленты. При желании можно еще более расширить ассортимент и продавать различные аксессуары: часы, брелоки, платки и палантины, сумки.
Разрабатываем структуру сайта
Помимо собственно каталога, советуем заполнить еще несколько разделов. На главной странице советуем разместить блоки контактов с подробными координатами, новинки продаж, информацию о том, как сделать заказ, условия доставки, раздел отзывов о товаре, блог с актуальными статьями на тему дизайна украшений, отдельную страницу для распродаж и товаров по скидкам.
Также не забудьте о функции поиска и фильтрах для облегчения выбора товара. И, конечно, корзина — она должна бросаться в глаза сразу же.
Продвигаем интернет-магазин украшений
Рекламные баннеры
Очень многие интернет-магазины публикуют рекламную информацию на главной странице. Удобно же — покупатель только зашел и сразу видит то, что вы хотите ему показать, а не бесцельно скитается по сайту. Если вы проводите распродажи или пиарите новенького мастера — отлично, вот и расскажите об этом. Баннеры и всплывающие окна должны вести на ту страницу, где содержится актуальная информация.
Баннеры можно размещать не только на вашем сайте — но и на любых других. Подумайте, куда теоретически может заходить ваша аудитория: женские сайты, популярные блоги, тематические сообщества (например, если вы продаете украшения с символикой музыкальных групп — велком на фан-сайты). Договоритесь с владельцами этих ресурсов и ловите трафик — ваша ЦА будет кликать по баннеру и переходить на ваш сайт.
Описания и фото товаров
Помните, вы продаете не украшения, а эмоции. Что получит ваша клиентка, оформив заказ? Яркую красивую вещицу, возможность почувствовать себя особенной, выделиться из толпы. А еще брошь, серьги или браслет — повод обновить новое платье, провести фотосессию… да мало ли чем можно зацепить читателей! Пишите вкусные описания, не забывайте фотографировать товар со всех сторон. Кстати, в сегменте украшений отлично работают фото на модели — покупательницам важно видеть, как смотрятся украшения на реальном человеке. Позируйте сами, пригласите подругу и отснимите все украшения на профессиональный фотоаппарат.
Контекстная реклама
Попробуйте набрать в поисковике “интернет-магазин украшений” — на первые места выйдут те сайты, которые вложились в контекстную рекламу. Вы тоже можете воспользоваться этим эффективным инструментом: обратитесь в агентство, где специалисты изучат информацию о вашем сайте, создадут рекламную кампанию по определенным словам и будут наблюдать за результатами. Плюс этого способа: вы платите только за количество переходов на ваш сайт. То есть если человек просто увидел рекламу — это не считается, а если кликнул по ней и перешел на сайт интернет-магазина — готовьте денежки.
Таргетированная реклама
Это реклама в соцсетях, которую никак нельзя оставлять без внимания. Она показывается только тем пользователям, которые теоретически могут быть заинтересованы в покупке вашего товара. Вот, например, продаете вы три вида украшений:
- нежные романтичные;
- яркие креативные;
- выполненные из натуральных материалов: живых цветов, коры, мха.
Ищем в соцсетях сообщества, где могут обитать представители каждой ЦА:
- группы любителей книг, стихов;
- свадебные сообщества;
- паблики и блоги творческих личностей: актеров, певцов, медийных персон;
- сообщества ЗОЖников, веганов, приверженцев йоги и тому подобные.
Принцип понятен, да? Договоритесь с администраторами паблика и размещайте там свои рекламные записи. Можно также действовать через рекламный кабинет — система сама подберет оптимальные условия. Подробнее о продвижении в соцсетях читайте в наших гайдах по “ВКонтакте” и “Фейсбуку”.
Блог интернет-магазина
Вы должны не только продавать, но и публиковать полезный контент, полезный не для вас, а для потенциальных клиентов! Многие любят бижутерию, но понятия не имеют, как ее правильно носить. В блоге интернет-магазина пишите небольшие статьи, в которых подробно объясняйте базовые правила, составляйте фотоподборки, публикуйте фото звезд в необычных украшениях. Спорим, вашей ЦА понравится!
Мы рассказали вам об основных правилах, как открыть и продвигать интернет-магазин украшений. Дальше — дело за вами. Следите за качеством, постоянно ищите новых мастеров, изучайте модные тренды и будьте в курсе всех современных тенденций! Удачи в продвижении!
Составление финансового плана
Поскольку ювелирные изделия имеют высокую стоимость, закупка товара может стать большой статьей расходов. Чтобы это не шокировало на начальном этапе, потребуется составить подробный финансовый план.
Рассмотрим, сколько нужно вложений в дело и какой примерно доход с этого выйдет:
- Оформление документов и регистрация в местных органах – 15 тысяч рублей;
- Проведение ремонтно-отделочных работ в помещении – 375 тыс. руб.;
- Расходы на первую закупку товара – 1.7 млн. рублей;
- Расходы на дизайн салона, закупка оборудования и мебели – 450 000 руб.;
- Прочие траты – 50 тысяч рублей.
С этого выходит, что для начала ведения деятельности на счету должно быть не менее 2 590 000 рублей. Есть и ежемесячные расходы на поддержание бизнеса:
- Аренда помещения – от 120 тысяч рублей;
- Заработная плата персоналу – 90 тысяч рублей;
- Оплата услуг охранной фирмы – от 25 тыс. руб.;
- Расходы на рекламу салона – 10-15 тысяч.
В целом на поддержание бизнеса каждый месяц будет уходить порядка 245 000 рублей. По данным предпринимателей в этой сфере, средний доход варьируется в пределах 150-200 тысяч рублей. Большая часть капитала уходит на закупку товара.
Но на начальном этапе лучше закупить минимум украшений, в идеале лучше работать с поставщиками по договору поручения. Это значит, что расчеты с ними выполняются только после продажи товара.
Представленные цифры не точные, поскольку учитывать нужно огромное количество факторов, влияющих на выручку: правильно оформленная рекламная компания, грамотно подобранное место для открытия салона, качественные ли изделия и прочее.
Открытие ювелирного магазина – сфера, требующая от предпринимателя не только крупных вложений, а и опыта. Поэтому выбирать такое направление лучше состоявшимся предпринимателям, имеющим опыт в коммерции. Для недавно открывшихся ювелирных магазинов большое значение имеет продуманная рекламная кампания: в людных местах города можно раздавать листовки, а наличие скидок и акций положительно сказывается на росте продаж.
Прочтите также: Франшиза банка: как открыть и сколько стоит филиал?
Ювелирные Известия
Каждый ребенок в детстве с нетерпением ждет пасху. Это один из немногих дней в году (не считая Нового года), когда детвора просыпается раньше родителей, берет с вечера заготовленные корзинки или пакеты и устремляется на поиски сладостей.
Все дети объединены единой целью – собрать как можно больше конфет и яиц, а потом на неделю уйти на шоколодно-яичную диету. Но можно заметить принципиальную разницу между ними: некоторые складывают «добычу» в общий пакет, после чего еще целый день распределяют отдельно яйца (родителям), обычные конфеты (сестре/брату) и шоколадные конфеты (себе любимым, заслужили). А есть дети, которые в корзинку кладут сразу несколько пакетов и распределяют сладости сразу по ячейками. Что дает такой подход? Он дает не только колоссальную экономию времени, но и четкое понимание на всем протяжении «походов», сколько конфет и яиц в каждом пакете.
Какая связь между яйцами и ювелирным магазином, спросите Вы? Все очень просто, большинство руководителей ювелирных компаний не уделяют должного внимания к сегментации целевой аудитории. Я часто слышу «к нам приходят и подростки и состоятельные люди, мы рады всем». Оно и понятно, но мы же помним «пасхальные» последствия от нежелания рационализировать процесс.
Основная проблема состоит в том, что, не разделив целевую аудиторию на сегменты, вам приходится разрабатывать общую рекламную кампанию. Как вы считаете, потребности у студента и бизнесмена будут одинаковыми? Очень вряд ли. Именно поэтому мы «выжигаем» нашу клиентскую базу общими нецелевыми сообщениями.
Это касается и процесса обслуживания клиентов. Если разрабатывать линейный подход к презентации, отработке возражений для всех клиентов – эффективность закрытия продаж будет гораздо ниже и все по тем же причинам.
На первый взгляд, процесс сегментирования может показаться простым, но именно за простатой кроется та самая эффективность. Поэтому предлагаю рассмотреть возможные варианты сегментирования целевой аудитории в ювелирном магазине. Для начала необходимо ограничить всю целевую аудиторию:
- Географическое сегментирование. Откуда в ваш магазин могут приезжать люди? Если вы работаете в небольшом городе, то скорее всего к вам могут приехать со всего города и даже с ближайших пригородов. Четко обозначьте конкретные населенные пункты, это необходимо для дальнейшей работы с продвижением. Если же вы из крупного города, возможно, с противоположной его стороны к вам не поедут (если только вы даете действительно ценное уникальное торговое предложение), поэтому четко ограничьте районы, с которых скорее всего к вам будут стекаться посетители.
- Возрастное сегментирование. Украшения носят все: и дети и пожилые люди, но это не значит, что мы должны создавать рекламную кампанию для детей! Проведите анализ вашей текущей клиентской базы и выделите возрастной диапазон покупателей. Например, 20 – 45 лет. Если из 5000 клиентов вам попалась всего лишь одна анкета пятнадцатилетнего покупателя – не ставьте «16» в качестве нижнего показателя, будьте объективны.
- Гендерное сегментирование. Еще раз обратитесь к клиентской базе. Посчитайте общее соотношение мужчин к женщинам.
- Материальное сегментирование. Скорее всего, в вашем магазине есть бюджетные украшения, до 1 000 рублей и в тоже время эксклюзивные гарнитуры то 100 000 рублей. Вам необходимо посчитать средний низкий порог и усреднено верхний порог (прошу не брать в расчет, что на заказ вы можете привезти и украшения дороже миллиона). Также посчитайте средний чек покупателей. Для этого сложите все покупки, например, за месяц и разделите их на количество чеков. На основе этих показателей вы сможете понять ориентировочный социальные статус ваших покупателей.
Выполнив базовую сегментацию, вы выделили всю целевую аудиторию компании. Но этой информации не достаточно, чтобы удовлетворить потребность каждого клиента. Для эффективной работы с клиентами, необходимо разбить их на отдельные группы (сегменты), и вот как я предлагаю это сделать:
- Выбор основного параметра сегментирования. Для того, чтобы разделить всю целевую аудиторию на сегменты, необходимо выбрать четкие параметры отбора. Это может быть: географическое расположение, материальное положение, возраст и так далее. В большинстве случаев я рекомендую брать за основу именно материальное положение.
- Количество сегментов и «кодовые имена». Определите, на сколько целевых групп вы можете разбить всех клиентов. Например, если вы взяли за основу материально положение, то можете выделить покупателей украшений до 3 000 рублей (серебряная «массовка», золотая фианитовая группа, подвески без драгоценных камней). Второй группой могут стать покупатели украшений от 3 000 до 15 000 рублей (изделия с полудрагоценными камнями, браслеты, эксклюзивные серебряные изделия, столовые принадлежности). И наконец третья группа от 15 000 рублей до 100 000 рублей (изделия с драгоценными металлами, часы). Дайте каждой группе название, например: «эконом», «стандарт», «VIP». Эти наименования исключительно для вас и вашей команды, клиенты знать их не должны.
- Добавление общих параметров. Когда вы разделили несколько конкретных групп, добавьте к каждой остальные общие параметры. Определите географическое расположение, возраст, пол, материальное положение и так далее для каждого сегмента «экономии», «стандарт», «VIP». Обязательно пропишите это к каждому сегменту, не оставляйте в голове.
- Определение потребностей. Пожалуй, самый главный этап сегментирования – определение истинных потребностей каждой целевой группы. Для этого соберите всех консультантов магазина на мозговой штурм, на доске напишите три сегмента, дайте характеристику каждому и совместными усилиями подписывайте, что именно желает тот или иной тип клиентов (понижение цены, гарантия качества, высокое значение эксклюзивности украшений и т.д.). После мозгового штурма попробуйте объединить все высказанные предложения по смысловым группам. У нас останется по несколько потребностей к каждому сегменту.
После проведенной работы, обобщите информацию и распечатайте ее для ваших консультантов и маркетолога. Уже такое распределение существенно добавить понимания как привлекать конкретный сегмент, опираясь на их основные потребности и как обслуживать каждый тип клиентов.
В бесплатной обучающей рассылке информационного проекта «Ювелирный альманах» мы более детально рассмотрим процесс привлечения и консультирования клиентов в разрезе каждого из сегментов.
— Делайте бизнес ярко!
Артур Салякаев, бизнес-консультант по развитию ювелирного бизнеса.
Вы можете еще больше узнать о том, как увеличить продажи на всероссийском информационного проекте для ювелирного бизнес-сообщества «Ювелирный Альманах», перейдя по ссылке http://jalmanah.ru/
Лучшие друзья девушек – это бриллианты, а для любимой женщины, сколько бы лет ей ни было, ничего не жалко. Ювелирный магазин, в котором можно приобрести украшения из золота, серебра, платины, будет пользоваться популярностью в том случае, когда и ассортимент, и ценовой диапазон рассчитаны на разный возраст и доход. Для этого нужен бизнес-план ювелирного магазина.
Описание бизнеса
Актуальность
Драгоценные металлы и камни не утрачивают своей ценности с годами, напротив, фамильные драгоценности, передаваемые из поколения в поколение, растут в цене. Золото всегда остается золотом, и в самые трудные времена заменяет даже деньги. Помимо красоты, в покупке ювелирных изделий есть и практическая ценность, поэтому бизнес во времена останется прибыльным и рентабельным.
Несмотря на большое количество салонов и магазинов подобного профиля, возможность предоставить покупателю изысканные, непохожие на другие, образцы ювелирного искусства склоняет чашу весов в пользу положительного решения, касающегося бизнеса.
Преимущества и недостатки бизнес-идеи
Плюсы:
- бизнес по продаже ювелирных изделий считается перспективным, стабильным и выгодным;
- для магазина не требуется помещение большой площади;
- магазину не нужен большой штат сотрудников;
- окупаемость бизнеса составляет 1-2 года.
Минусы:
- крупные начальные инвестиции;
- оформление дополнительных документов и разрешений для торговли изделиями из драгоценных металлов;
- необходимость в целенаправленной постоянной рекламной и маркетинговой деятельности;
- потребность в сигнализации и услуг охраны.
Как открыть ювелирный магазин?
Определение целей
Цель, которую ставит перед собой бизнесмен при планировании нового дела, так или иначе сводится к получению прибыли. Примеры бизнес-планов с расчетами наглядно доказывают, что прибыль достигается преимущественно за счет товарооборота. Поэтому, можно сказать, что открывая ювелирный магазин, бизнесмен ставит перед собой цель преуспеть, расширить бизнес и, окупив вложения, получать прибыль.
Целевая аудитория
Бизнес рассчитан на:
- молодежь в возрасте 20-30 лет, обоих полов;
- женщин от 19 до 65 лет;
- мужчин в возрасте от 30 и до 50 лет.
Делая упор на целевую аудиторию, нельзя сбрасывать со счетов покупку украшений для детей (в том числе, совсем маленьких).
потенциал потребителей ювелирных изделий в России
Описание услуг магазина
В салоне будут представлены изделия из золота и серебра, с драгоценными и полудрагоценными камнями, часы, запонки, зажимы для галстука. Превалируют изделия в среднем и низком ценовом сегменте, однако приблизительно 1/5 часть товара приходится на дорогостоящие изделия.
Выбор качественной дорогой бижутерии станет дополнительным направлением в работе магазина. Кроме того, покупатели смогут приобрести подарочные сертификаты на любую указанную ими сумму.
Организационный план
Регистрация ювелирного салона, документы
- Для организации розничной торговли ювелирными изделиями нужно зарегистрировать ИП или ООО. Общество с ограниченной ответственностью предоставляет больше возможностей и полномочий владельцу бизнеса.
- За организациями, которые скупают, покупают и продают драгоценные металлы и камни, осуществляет надзор Пробирная Палата России. Прежде, чем магазин начнет работу, необходимо встать на учет в ГИПН – Государственной инспекции пробирного надзора.
- Кроме того, для торговли драгметаллами необходимо получить лицензию.
- Заключения Роспотребнадзора и пожарной инспекции.
- Сертификаты качества на товар должны сопровождать каждую партию.
Код ЭКВЭД – 58.48.22, специализированная розничная торговля ювелирными изделиями, часами, спортивными товарами, играми и игрушками.
В качестве системы налогообложения рекомендована ЕНВД.
Поиск места и помещения
проект ювелирного магазина
Место для салона должно характеризоваться высокой проходимостью. Оптимально – центральная часть города, деловой район, пешеходные улицы. Приветствуется близость торговых центров, банков.
Помещение должно быть светлым или хорошо освещаемым, иметь удобный подъезд и парковку, соответствовать санитарно-гигиеническим и пожарным требованиям. Помимо коммуникаций, стоит обратить внимание на внешний вид здания, в котором будет располагаться магазин. Непрезентабельный фасад, разбитые ступени оттолкнут потенциальных покупателей.
Неплохой вариант – аренда павильона в торговом центре: высокая посещаемость гарантирована, а уж будут ли сделаны покупки, зависит от продавца.
Создание интерьера
Внутреннее убранство магазина должно привлекать и располагать к себе клиента, поэтому в интерьере предпочтительны холодные спокойные тона (пастель, бежевый, светло-серый, зеленовато-оливковый, голубовато-серый). Достаточное освещение и подсветка витрин создают дополнительное ощущение пространства, но, тем не менее, в магазине должно быть достаточно места, чтобы покупатели могли комфортно рассмотреть и выбрать товар.
Строгие линии, четкие формы, строгость стекла и металла придают изысканность и утонченность салону, заставляют клиента почувствовать значимость и особенность момента.
Кроме торгового зала, в магазине должно быть одно или несколько подсобных помещений для персонала.
Закупка оборудования и мебели
Для оборудования магазина потребуются:
- Стеклянные горизонтальные витрины. Высота не должна превышать 1 м, скошенная поверхность позволит лучше рассмотреть товар.
- Стеклянные небьющиеся шкафы, вертикальные стенды с зеркальной задней поверхностью.
- Зеркало, одно или несколько, чтобы покупатели смогли примерить выбранное украшение.
- Высокоточные электронные весы.
- Кассовый аппарат и стол под него.
- Мебель для подсобного помещения.
- Сейфы.
- Система видеонаблюдения.
Витрины и стенды должны освещаться, в том числе, изнутри.
Наем персонала
Для работы магазина необходимы продавцы-консультанты (их количество зависит от графика и объема работы), охранник, администратор и уборщица.
Продавец-консультант должен быть коммуникабелен, доброжелателен, внимателен, терпелив и стрессоустойчив, иметь желание обучаться и быть заинтересованным в работе.
Грамотная речь, опрятный внешний вид вызывают доверие и желание общаться, поэтому к продавцу предъявляются особые требования. В свою очередь, администратор должен показывать пример подчиненным. Обязательное условие при подборе персонала – отсутствие судимостей в прошлом.
Финансовый план
Первоначальные вложения в бизнес-проект
Стартовые вложения складываются из:
- оформления документов – 40 тысяч рублей;
- закупки оборудования – 1 млн 300 тысяч рублей;
- ремонта помещения – 200 тысяч рублей;
- освещения и оборудования сигнализации /видеонаблюдения – 180 тысяч рублей;
- арендной платы за 3 месяца вперед- 200 тысяч;
- рекламы – 100 тысяч рублей;
- закупки товара – 2 млн 500 тысяч рублей;
- страховки бизнеса – 50 тысяч рублей.
Текущие расходы
Примерные расходы
В перечень текущих расходов нужно включить:
- арендную плату — 65 тысяч рублей;
- заработную плату (с отчислениями)- 200 тысяч рублей;
- коммунальные платежи – 5 тысяч рублей;
- рекламу – 20 тысяч рублей;
- покупку новой партии товара – 200 тысяч рублей.
Доходы от продажи ювелирных изделий
Если сумма одного чека равна 5 тысячам рублей, то при реализации 10 изделий в день выручка составит 50 тысяч рублей. 20 рабочих дней в месяц принесут миллион рублей.
Прибыль магазина
Если торговая наценка составляет 50%, то чистая прибыль в день равняется 25 тысячам и 500 тысячам в месяц соответственно при минимальных продажах.
Рентабельность и срок окупаемости
Рентабельность ювелирного магазина составляет 10-20% в год, срок окупаемости – 5 лет.
В ювелирном бизнесе очень важно не скупиться на рекламу и заботиться о клиентах. Всевозможные акции, скидки, бонусы, предоставление рассрочки и регистрация именных карт лояльности придутся по душе потенциальным покупателям, увеличат спрос на товар.