Вернуть деньги биглион

Что такое «Биглион» и как он работает?

Будем разбираться по порядку. Если вы еще не знакомы с сайтом Биглион, объясняем. Сам сайт ничего не продает, а является посредником между покупателем и организациями, предоставляющими те или иные услуги или товары со скидками.

Например, захотелось вам посетить спа-центр, но так, чтобы себе не в убыток. Заходите на Биглион и выбираете соответствующую услугу по скидочной цене. Оплачиваете стоимость купона и распечатываете его.

В удобный для вас день отправляетесь в спа-центр. Предоставив сотрудникам купон, вы сможете воспользоваться всеми указанными в нем услугами совершенно бесплатно или по существенной скидке – в зависимости от условий акции.

Проходя регистрацию на сайте, вы указываете свой город и Биглион автоматически подбирает для вас только те предложения, которые вы можете получить в своем городе, не выезжая за его пределы.

Что избавляет покупателя от пролистывания многочисленных страниц в поисках подходящих для своего населенного пункта вариантов.

Здесь можно приобрести скидочный купон на медицинские услуги, одежду, обучение на специализированных курсах и даже туристические поездки по России и за границей.

Какая же выгода?

Все до банального просто. Компания-посредник, в нашем случае Биглион, получает определенный процент от каждой покупки купона.

Сами подумайте, наша страна ну очень большая. И каждый день сотни тысяч людей в попытке сэкономить ищут возможности для этого на просторах интернета.

Даже при небольшом проценте от каждой покупки получается существенная выгода. А так как желающих сэкономить очень много, Биглиону даже не нужно особенно стараться для привлечения новых клиентов.

С Биглионом понятно, но зачем компаниям продавать свой товар дешевле? Ведь сайт изобилует скидочными купонами, и каждый день список компаний пополняется. Все просто – реклама.

Даже если посетитель сайта не купит купон на услуги данной организации сегодня, он ее заметит. В следующий раз, когда этот же посетитель сайта снова столкнется с названием этого продавца, сработает эффект узнавания.

И вполне возможно, что из разряда простого посетителя странички он превратится в клиента фирмы. Таким образом, за небольшие для себя деньги компания проводит мощную рекламную компанию.

Третья сторона, участвующая в сделке – покупатель. Ну здесь, казалось бы, все просто. Человек ищет товар или услугу со скидкой, и он ее получает.

Но бывает и так, что, покупая купон, человек после не в состоянии его использовать. Причины разные.

Конечно, никому не хочется терять деньги, и покупатели стараются вернуть потраченную на покупку купона сумму.

Но реально ли это сделать и как вернуть деньги за неиспользованный купон на Биглионе?

Почему не используют купоны

Причин неиспользования купона может быть много. Например, вы купили скидочный купон на посещение ресторана.

По условиям акции вы можете забронировать столик на удобное для вас время (его нужно обговорить заранее, позвонив в ресторан). После ужина вам будет предоставлена скидка, оговоренная в купоне.

В намеченный день вы идете в ресторан, но к своему удивлению узнаете, что ваш ужин не состоится – ресторан выкуплен под банкет. А значит и скидкой вы теперь воспользоваться не сможете.

И вы точно знаете, что другого времени для посещения этого ресторана у вас не будет, потому что вы в этом городе проездом и приобрели купон заранее, чтобы не бегать в впопыхах по незнакомому городу в поисках приятного места для ужина.

Или другая ситуация. Вы купили купон на услуги маникюрного салона. В купоне указано, что перед посещением салона вы должны связаться с его представителями и вам назначат время.

Вы пытаетесь звонить, но на том конце трубки не отвечают. Вы теряете терпение и сами едете по адресу салона и с удивлением узнаете, что он на ремонте.

К кому в этом случае предъявлять претензии? Естественно, к Биглиону. Ведь именно с этой организацией вы заключали сделку.

Как быть с неиспользованными купонами?

Биглион не отказывается от возмещения средств по неиспользованному купону. Но в соответствии с договором публичной оферты, с которым должен согласиться каждый пользователь сайта перед тем, как совершить покупку. В противном случае сделка попросту не состоится.

В каких случаях, согласно оферте, могут быть возвращены деньги:

  1. Стоимость купона можно вернуть только в срок его действия. Так, если ваш купон действителен в июне, в июле вы уже не сможете обратиться за возмещением его стоимости.
  2. Если товар или услуга, на который был приобретен купон, не входит в перечень невозвратных. Поэтому, прежде чем приобрести купон, подумайте, точно ли в дальнейшем вам не захочется от него избавиться.
  3. В том случае, если купон не был активирован. Если клиент получил пин-код для активации, считается, что услуга ему была предоставлена, и организация полностью выполнила свои обязательства перед ним.

Поэтому, если купон был куплен, но не активирован и срок его действия вполне в силе, вы можете его сдать, затребовав возмещение полной стоимости.

Вернуть деньги можно как на карту, с которой проходила оплата, так и на счет покупателя в личном кабинете.

Алгоритм действия

Чтобы получить деньги за купон обратно, существует несколько вариантов действий со стороны покупателя.

На официальном сайте прописано, как на Биглионе вернуть деньги за купон:

  1. Позвонить по телефону 8-800-2000-649. Сайт гласит, что данный телефон работает в круглосуточном режиме, поэтому не придется высчитывать разницу между своим город и Москвой, а смело звонить и задавать все наболевшие вопросы.
  2. Обратиться в службу поддержки. Для этого нужно прокрутить страницу официального сайта до самого низа, там есть строка «Возврат купона». Нажав на нее, вы попадете на страничку с инструкцией для возврата денег. Нажимая на «форму обратной связи, проходите на страницу с анкетой. Вписываете ваш электронный адрес, выбираете пункт «Проблема с участием в акции». Потребуется ввести номер купленного купона. Кроме того нужно написать сообщение. Опытные пользователи советуют прописывать вескую причину для отказа от купона. Отговорка: «У меня нет времени идти в этот ресторан», может не сработать, тем более не пройдет ответ: «Передумала». В дальнейшем сотрудники компании будут вас настойчиво уговаривать не отказываться от покупки. Лучше ссылайтесь на болезнь или срочную командировку.
  3. Третий вариант – написать письмо на электронный адрес vopros@biglion.ru. Здесь также нужно прописать причину отказа и номер купона. Не скупитесь на объяснения. Учтите, писать нужно с того электронного адреса, который был прописан вами при регистрации. В противном случае вы не дождетесь долгожданного ответа, а время при этом будет упущено.

Недостаточно просто написать письмо или заполнить форму на возврат купона Биглион на сайте. ОБЯЗАТЕЛЬНО дождитесь ответа от службы поддержки. В нем должно быть прописано, что ваша заявка принята.

Если такого ответа не придет, это будет означать, что вы ничего не отправляли. Не поленитесь отослать свой запрос несколько раз. Это особенно важно в том случае, если ваш купон действителен последний день.

Через некоторое время после получения подтверждения о получении заявки, на электронную почту должно прийти письмо, в котором будет ссылка на анкету на получение денежных средств.

Если в течение часа такое письмо не пришло, напишите повторный запрос в службу поддержки.

После прохождения всех этих формальностей остается ждать возвращения денег. Информация на сайте гласит, что деньги вернутся в течение короткого времени, но так ли это?

По понятным причинам, ни компании, ни посредник не заинтересованы в возврате денег. Поэтому некоторые недобросовестные продавцы, понимая, что не могут выполнить перед покупателями свои обязательства, вывешивают у себя на сайте информацию о том, что срок действия купона продлен. Или проводят смс-рассылку.

Покупатель расслабляется и решает заняться возвратом позже, а может даже за это время получится-таки воспользоваться долгожданной скидкой.

В итоге оказывается, что таким образом продавец пытался усыпить вашу бдительность. Срок действия купона закончился и теперь сделать возврат денег по нему – нереальная задача.

Продавец и Биглион дружно округляют глаза и в голос твердят, что ничего о продлении срока действия купонов не слышали. Все прошло в срок и благополучно завершилось.

Отзывы о работе службы поддержки сайта

Как обстоят дела с теми, кто все-таки сумел своевременно отправить пресловутую заявку на возврат денег в службу поддержки? Многие пользователи сайта отмечают, что это чуть не самое больное место этой системы.

Когда дело касается оплаты товара или услуг, сайт работает оперативно и деньги списываются со счетов покупателей в минуты. А вот когда вопрос касается возврата этих самых денег обратно, что-то идет не так.

Люди неделями и даже месяцами ожидают зачислений. При этом приходится постоянно «долбить» операторов по телефону, в противном случае удачи не видать.

Волей-неволей у пользователей возникают сомнения в том, что деньги вообще поступят обратно.

Интернет изобилует советами, как получить деньги обратно. «Звоните и пишите регулярно, не давайте операторам про вас забывать. Не стесняйтесь звонить по 3-4 раза в день. Только в этом случае у вас есть надежда получить свои деньги обратно. А иначе все, пропали ваши деньги, считайте, что вы их подарили».

Кто-то говорит о том, что помимо звонков, регулярно писал жалобы на сайт, форумы и специализированные ресурсы.

Не ленитесь отстаивать свои права. Ведь есть различные организации по защите прав потребителей: служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, Роспотребнадзор.

Многие не идут в такого рода организации, считая, что они не работают с интернет-ресурсами. И напрасно.

Что советуют юристы?

Первый и самый главный совет – внимательно читать всю информацию о приобретаемом товаре. Не поленитесь потратить время и прочесть договор публичной оферты.

Если вы не согласны хотя бы с одним пунктом этого договора – не подписывайте документ. Чтобы после не ломать голову, как отказаться от покупки.

При покупке купона убедитесь, что вы действительно сможете им воспользоваться до окончания акции. Если это купон на услугу, убедитесь, что она вам действительно нужна.

Дайте себе время на раздумье. Купоны продаются на протяжении нескольких дней, этого хватит, чтобы принять окончательное решение.

Покупая товар, также удостоверьтесь, что он того качества, что вам нужно. Прочтите отзывы о нем на сайтах, позвоните самому поставщику и задайте интересующие вас вопросы, чтобы потом не разводить руками и не удивляться. Особенно это касается невозвратных товаров.

Если ситуация сложилась так, что вы хотите вернуть деньги за неиспользованный купон, можно ли вернуть купон на Биглион? Юристы уверяют – можно.

Пишите письмо на адрес фирмы. Но не электронное, а бумажное, составленное по всем нормам официального запроса. Отправить его нужно на юридический адрес компании.

В письме подробно опишите всю ситуацию. Пропишите причины возврата, по которым вы не смогли воспользоваться купоном. Она должна быть веской.

Обязательно сделайте копию письма. Не пожалейте денег и отправьте свою жалобу заказным письмом с уведомлением.

Как только в организации получат ваше письмо, к вам вернутся уведомление. В этом случае получатель не сможет сделать вид, что никакой жалобы не было.

Помните, действие официальной оферты никто не отменял, поэтому письмо должно быть отправлено в срок действия вашего купона.

Согласно закону Биглион обязан ответить на такой запрос в течение 10 дней. В противном случае это может стать поводом для обращения в суд.

Юристы уверяют, в большинстве случаев письменных запросов представители компании реагируют куда оперативнее, чем на электронные письма и жалобы. И не надо «бомбить» электронку недобросовестных посредников, напоминая про свои деньги.

Купонаторъ

В разделе Другое на вопрос Как отключить подписки Купонатор заданный автором Дима Макаренко лучший ответ это Как отписаться от рассылки купонатора и удалить его из почты?
Чтобы отказаться от рассылки купонатора, можно выполнить один из этих пунктов, хотя некоторые купонаторы игнорируют просьбы об отписке, поэтому лучше будет выполнить все вместе:
Найти письмо с рассылкой от купонатора и в конце письмо найти «Отписаться от рассылки» .
Зайти в личный кабинет на купонаторе (логин чаще всего электронная почта, а пароль в письме на почте, его, если что, можно восстановить) и найти настройки рассылки: убрать галочку или выбрать «отказаться от рассылки» .
Написать на почту поддержки клиентов купонатора с просьбой об отписке.
Отправить запрос через форму обратной связи на сайте купонатора в разделе «Контакты! .
Звонки не помогут, т. к. более-менее крупные купонаторы имеют кол-центр, который как попугай на любой запрос повторяют: «Пишите на нашу почту: ляляля@купонатор. ru».
Чтобы письма с рассылками не маячили, на почте можно найти все письма от купонатора по поиску «Название купонатора» и удалить их все.

Вы любитель скидок и скидочных сервисов? Вы не одиноки. Обратите внимание этот материал: возможно, когда-нибудь он окажется вам полезным.

Как происходит покупка по купону

Как правило, между купонным сайтом и продавцом/поставщиком имеется договор, который по своей юридической сути является агентским. Покупатель заходит на сайт по продаже скидок и приобретает купон.

Здесь возможны два варианта:

  • Потребитель за небольшую плату приобретает возможность получения товара или услуги со скидкой. При этом оплата самой покупки происходит на месте (в кафе, салоне красоты, на выставке, в турагенстве и т. д.).
  • Покупатель переводит сумму за услугу или товар с учетом скидки на счет купонного сервиса, а взамен получает сертификат, который предъявляется поставщику.

Выгоду от такого сотрудничества получают все участники схемы: покупатель приобретает товар или услугу со скидкой, поставщик получает своеобразную рекламу, а владельцы скидочных сайтов за свои действия получают вознаграждение.

Довольно большим спросом такие посредники пользуются в сфере оказания услуг. Но на страницах скидочных сайтов все чаще появляются предложения по продаже конкретных товаров, таких как электронные гаджеты, мебель, одежда, игрушки.

Кому же предъявлять претензии?

Счастливый владелец купона на скидку, находящийся в предвкушении ужина в новом претензионном ресторане или ультрамодной стрижки у всемирно известного мастера, может очень сильно разочароваться, оказавшись у дверей небольшой забегаловки или убогой парикмахерской. А в турагенстве приятный женский голос отвечает, что все номера в гостинице на выбранную вами дату, как и на месяц вперед, уже забронированы.

Купонные сервисы могут предоставлять очень существенные скидки, и часто это действительно выгодно.

Если разбирательства с представителями ресторана/салона красоты/турагенства не дают ожидаемого результата, покупатель обычно предъявляет все претензии к сайту, продавшему купон. Но купонный сервис указывает на условия договора, которые покупатель должен был прочитать пред перечислением денег, где сказано, что вся ответственность за качество предоставляемых услуг лежит на поставщике.

Итог: деньги потрачены, настроение испорчено, услуга не оказана/товар не получен. А ответственных, вроде как, и нет, потому что как вернуть деньги за купоны — непонятно.

Составление и отправка претензии

Претензию следует направить одновременно на адрес купонного сервиса и исполнителя услуги (или продавца товара). Согласно требованиям ГК РФ о досудебном урегулировании споров при расторжении договора, подавать иск в суд можно только после получения отказа от второй стороны или после окончания срока рассмотрения предложения о расторжении договора.

Когда мы покупаем купон, представляем, что мы получим обслуживание по высшему качеству. Но на деле бывает по-другому…

По общему правилу, для рассмотрения предложения о расторжении договора дается срок 30 дней, если иное не указано в самой претензии или не установлено договором или законом. Претензии об уменьшении цены, возмещении убытков, возврате денег подлежат удовлетворению в течение 10 дней.

Претензию лучше отправлять в письменном виде заказным письмом с уведомлением. Тогда она точно будет принята судом в качестве доказательства (чего не скажешь об электронной переписке).

В самой претензии следует детально расписать ваши действия, выдвинуть четкие аргументированные требования (лучше со ссылками на нормы закона и на положительную судебную практику). Заоблачные суммы компенсации морального ущерба не придадут претензии большей грозности. А вот фраза «при отсутствии ответа с вашей стороны в течение указанного срока (или при отказе от выполнения требований, указанных в претензии) последует незамедлительное обращение в суд» заставит другую сторону задуматься.

В большинстве случаев дешевле решить дело мирно и вернуть деньги покупателю, чем потом платить судебные издержки, проценты за просрочку возврата денег, штрафы, госпошлину и моральную компенсацию.

Подача искового заявления в суд

Если же вам так и не вернули деньги после подачи претензии, придется подавать исковое заявление в суд. Кого же указывать ответчиком, ведь мы так и не разобрались в этом вопросе?

В этом случае разумнее всего воспользоваться таким юридическим понятием, как «солидарная ответственность» и ответчиками назначить как купонный сервис, так и непосредственного продавца/поставщика. Вам не надо будет ломать голову над решением сложных правовых проблем, а компетентный в этом вопросе суд сам решит, кто в этом случае является надлежащим ответчиком — один, другой или сделает их солидарными ответчиками.

Ситуация несколько усложняется, если срок действия купона истек, а им не успели воспользоваться. По мнению же специалистов, деньги можно попробовать вернуть и в этом случае, если доказать, что уплаченная за купон сумма, является предоплатой.

Черная пятница у купонных сервисов бывает не только по пятницам – уж очень они ее любят

Важные нюансы:

  • Подавая иск по делу, связанному с нарушением прав потребителей, истец освобождается от уплаты госпошлины.
  • Если судом иск удовлетворяется, с ответчика взимается штраф за невыполнение в добровольном порядке требований потребителя. Штраф идет в пользу истца в размере 50% от суммы присужденных выплат (ранее штраф взимался в пользу государства).
  • Если сумма иска значительна, при составлении искового заявления можно обратиться в общество защиты прав потребителей или к услугам юристов, которые впоследствии могут выступать в суде от вашего имени. Это повысит ваши шансы на успех. Но если размер требований небольшой, исковое заявление можно составить самим, воспользовавшись образцом иска, подаваемого по ситуациям, связанным с нарушением ЗоЗПП.
  • Суд выбирается истцом, исходя из места его жительства или места расположения ответчика.
  • Требования в иске должны соответствовать требованиям, заявленным в претензии (кроме штрафных санкций — они могут быть увеличены на день подачи заявления в суд).
  • К заявлению необходимо приложить любые доказательства ваших слов. Если какие-то документы отсутствуют, можно попросить суд затребовать их у ответчиков.

Согласно судебной практике, суд очень часто становится на защиту прав потребителя. А свои права всегда имеет смысл отстаивать.

Термины:

  • Акция – предложение Продавца о продаже Продукта определенного ассортимента с определенной скидкой или без нее в течение определенного периода времени на Сайте.
  • Заказ – соответствующим образом оформленный и размещенный заказ Клиента, адресованный Представителю, на продажу выбранного Продукта непосредственно на Сайте или помощью Мобильного приложения.
  • Клиент – дееспособное физическое лицо, размещающее Заказы и приобретающее Продукты, которые представлены на Сайте в сети Интернет www.kupikupon.ru (далее – Сайт) или в Мобильном приложении «КупиКупон» (KupiKupon), для своих личных целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; либо, в части использования Купонов из раздела «Услуги для юридических лиц» — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказывающий услуги в различных отраслях экономики.
  • Купон – электронное документальное подтверждение оплаты Клиентом Заказа, содержащее уникальный серийный номер, информацию об условиях, стоимости Продукта, порядке оказания услуг, покупке товаров (исключениях, ограничения и подобной информации), и необходимое к предъявлению Клиентом Продавцу для получения Продуктов Продавца.
  • Личный кабинет – персональное пространство, доступ к которому Клиентом возможен на Сайте или в Мобильном приложении, в котором отражается персональная информация о Клиенте, история его Заказов, приобретенные Купоны, сумма виртуальных средств на Пользовательском счете, которыми он может воспользоваться и иная информация.
  • Мобильное приложение — программное обеспечение, доступное Клиенту через Магазин приложений в виде информационного приложения «КупиКупон» (KupiKupon), разработанного для мобильных устройств, работающих под управлением операционных систем Android и Apple iOS, с помощью которого Клиенты могут просматривать Акции, осуществлять Заказы и иметь доступ в свой Личный кабинет через мобильное устройство без посещения Сайта. Все права интеллектуальной собственности на Мобильное приложение и его элементы принадлежат Представителю
  • Представитель (или «KUPIKUPON») – юридическое лицо, учрежденное в соответствии с Законодательством Российской Федерации, Общество с ограниченной ответственностью «Е-КОММЕРС СОЛЮШЕНС», оперирующее сайтом www.kupikupon.ru и Мобильной приложением «КупиКупон» (KupiKupon), и размещающее предложения Продавцов на реализацию Продуктов Клиентам.
  • Продавец – индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, учрежденное в соответствии с Законодательством Российской Федерации, оказывающие услуги, продающие товары, выполняющие работы физическим лицам, предложения на которые размещены на Сайте и состоящие с ООО «Е-КОММЕРС СОЛЮШЕНС» в договорных отношениях.
  • Продукт – размещенные на Сайте сервиса KUPIKUPON предложения юридических лиц и/или индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги, выполняющих работы, или продающих товары со скидкой к их базовой стоимости Клиентам KUPIKUPON. Под Продуктом для целей настоящего Договора понимается как сами услуги, товары и работы, реализуемые Продавцом со скидкой на основании предъявленного Купона без доплаты со стороны Клиента, так и право Клиента получить при оплате скидку в размере указанном в Купоне к их базовой цене;
  • Сайт – сайт Представителя, расположенный по адресу www.kupikupon.ru и содержащий все признаки публичной оферты.

1. Общие положения

  • Сайт администрируется Представителем ООО «Е-КОММЕРС СОЛЮШЕНС».
  • Заказывая Продукт через Сайт или с помощью Мобильного приложения, Клиент безоговорочно соглашается с условиями Акции и настоящего Договора, изложенными ниже.
  • Настоящий Договор, также информация о Продукте, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со статьей 435 ГК РФ и частью 2 статьи 437 ГК РФ.
  • Представитель имеет право без предварительного уведомления вносить изменения в настоящий Договор. Изменения условий Договора вступают в силу после их публикации на Сайте и применяются к любому Заказу, сделанному после Клиентами публикации на Сайте
  • Клиент соглашается на передачу Продавцу своих персональных данных (как это предусмотрено в Разделе 6 данного Договора), информации по Заказу, и соглашается соблюдать условия Договора путем заполнения граф в соответствующих колонках при оформлении Заказа на Сайте или с помощью Мобильного приложения.
  • Полномочия Представителя ограничиваются размещением на Сайте Продуктов (предмета и условий реализации Продавцом Продукта) от имени и за счет Продавца, предоставления доступа к Сайту и Мобильному приложению, а также зачислением денежных средств Клиента, в порядке предусмотренном разделом 6 настоящего Договора. Права и обязанности по Договору возникают непосредственно у Клиента и Продавца.

3. Регистрация на Сайте

  • Для просмотра Акций и оформления Заказов Клиенту необходимо зарегистрироваться на Сайте либо загрузить на мобильном устройстве через Магазин приложений Мобильное приложение.
  • Регистрируясь на Сайте, загружая Мобильное приложение и регистрируясь через него, а также входя на Сайт под аккаунтами социальных сетей (Twitter, Facebook и др.), Клиент подтверждает факт своего ознакомления с настоящим Договором и свое полное и безоговорочное согласие с ними, в том числе, и в части предоставления согласия Представителю на обработку персональных данных Клиента на условиях, указанных в разделе 6 настоящего Договора.
  • Представитель не несет ответственности за точность и правильность информации, добровольно предоставляемой Клиентом при регистрации.
  • Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Представителя, направив электронное письмо в sprosi@kupikupon.ru или связаться с Представителем по телефону 8-495-984-23-23 (с 08:00 до 22:00 по московскому времени).
  • Клиент несет ответственность за любые действия, осуществленные на Сайте или с помощью Мобильного приложения под его учетной записью и от имени Клиента.
  • Запрещено использовать Сайт и Мобильное приложение в противозаконной и запрещенной деятельности. Клиенты сервиса KUPIKUPON соглашаются соблюдать законы Российской Федерации, а также соблюдать приемлемые нормы поведения на Сайте, в том числе не распространять спам, не распространять вредоносное программное обеспечение, ссылки на WEB ресурсы, которые могут нанести кому-либо вред, а так же не совершать на Сайте или в Мобильном приложении иные действия, не соответствующие нормам морали и законодательства.
    В случае, если Представитель заподозрит Клиента в совершении противоправных действия, как то: мошенничество с банковскими картами, распространение спама, вредоносных программ, других деяний, нарушающих условия настоящего Договора, то Представитель вправе заблокировать или удалить аккаунт Клиента. При этом, для возврата денежных средств, оставшихся на личном счете Клиента, последний должен лично обратиться в офис Представителя с заявлением и предъявить паспорт.
  • Клиент вправе зарегистрироваться на Сайте один раз. В случае, если Клиент будет иметь несколько активных аккаунтов, то Представитель вправе удалить дублирующиеся аккаунты.

4. Оформление заказа

  • Заказ Клиента оформляется самостоятельно Клиентом на Сайте или через Мобильное приложение.
  • Для того чтобы иметь возможность оформления Заказов Клиент нажимает кнопку «Купить» на странице Акции, посвящённой определенному Продукту Продавца. После указания количества Купонов, Клиент нажимает кнопку «Оплатить».
  • Оплатить Продукт можно несколькими способами, указанными на Сайте.
  • После оплаты в Личном Кабинете Клиента появляются Купоны в электронном виде. Для получения Продуктов большинства Продавцов требуется предоставить распечатанный Купон. Это можно сделать в Личном Кабинете Клиента.
  • Возникновение прав и обязанностей Продавца и Клиента по Договору возникает непосредственно после подтверждения Представителем Заказа и денежных средств Клиента в счет оплаты Продукта Продавца.
  • Доказательством заключения Договора Клиентом является предъявление Продавцу уникального номера Заказа (кода), который выдается Клиенту после заключения сделки с Продавцом на Сайте и указан в Купоне. Любые иные доказательства заключения Договора Продавцом не рассматриваются.
  • Представитель не отвечает за пропажу или кражу Купонов и/или его номера. Клиент должен проявлять должную заботливость и осмотрительность при обращении с Купоном.
  • Копирование, продажа, подделка Купонов и повторное использование одного Купона ( в том числе третьими лицами) строго запрещены.

5. Гарантийные условия

  • Представитель не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего исполнения Продавцом своих обязательств по реализации Продукта, заказанного Клиентом на Сайте или с помошью Мобильного приложения.
  • За качество Продукта ответственность несет Продавец. Сайт не дает гарантий качества, безопасности, возможностей использования, а также гарантий на другие характеристики товаров или услуг Продавцов, чьи Продукты представлены на Сайте. Некоторые услуги или товары Продавцов, представленные на Сайте могут быть потенциально опасны для здоровья (например, прыжки с парашютом). Ответственность за использование таких Продуктов лежит на Клиенте.
  • Представитель не несет ответственности за исполнение, неисполнение или ненадлежащее исполнение Продавцом своих обязательств по реализации Продукта и оказания соответствующих услуг Клиенту.
  • В случае возникновения вопросов по качеству обслуживания, которые Клиент не может решить непосредственно с Продавцом, Клиент вправе обратиться за помощью в Службу поддержки Представителя, которая своими силами постарается решить сложившуюся ситуацию между Клиентом и Продавцом, а в случае невозможности разрешения – возвратит Клиенту денежные средства за Купон. К возврату может быть предъявлена только сумма, заплаченная за Купон, а не его номинал.
  • Купон может быть использован только по номиналу (при его наличии) и в соответствии с условиями, указанными в нем.
  • Купон не дает каких-либо дополнительных преференций по заказу товаров и/или услуг Продавца, если не указано иного.
  • Продавец может отказать в предоставлении Продукта по объективным причинам (как указанным в условиях Акции, так и нет) или в случаях нарушения Клиентом правил, установленных в заведении Продавца.
  • НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ООО «Е-КОММЕРС СОЛЮШЕНС» ИЛИ ЕГО ПРЕДСТАВИТЕЛИ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕД ВАМИ ИЛИ ПЕРЕД ЛЮБЫМИ ТРЕТЬИМИ ЛИЦАМИ ЗА ЛЮБОЙ КОСВЕННЫЙ, СЛУЧАЙНЫЙ, НЕУМЫШЛЕННЫЙ УЩЕРБ, ВКЛЮЧАЯ УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ ИЛИ ПОТЕРЯННЫЕ ДАННЫЕ, ВРЕД ЧЕСТИ, ДОСТОИНСТВУ ИЛИ ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ, ВЫЗВАННЫЙ В СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ САЙТА, СОДЕРЖИМОГО САЙТА, МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ ИЛИ ИНЫХ МАТЕРИАЛОВ, К КОТОРЫМ ВЫ ИЛИ ИНЫЕ ЛИЦА ПОЛУЧИЛИ ДОСТУП С ПОМОЩЬЮ САЙТА, МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ, ДАЖЕ ЕСЛИ АДМИНИСТРАЦИЯ САЙТА НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛА И НЕ УКАЗЫВАЛА НА ВОЗМОЖНОСТЬ ТАКОГО ВРЕДА.

6. Конфиденциальность и защита персональной информации

  • При регистрации на Сайте и/или загрузке Мобильного приложения Клиент самостоятельно предоставляет ООО «Е-КОММЕРС СОЛЮШЕНС» следующие данные: Фамилия, имя, адрес электронной почты, номер телефона, дата рождения, город проживания. Данную информацию Представитель вправе использовать для выполнения своих обязательств перед Клиентом. Указанные данные Представитель передает Продавцу для выполнения обязательств по реализации Продукта, если необходимость этого вытекает из сути оказываемых услуг Продавцом. Ответственность за точность представленных данных несет Клиент.
  • Представитель использует информацию:
    • для регистрации Клиента на Сайте;
    • для выполнения своих обязательств перед Клиентом;
    • для оценки и анализа работы Сайта;
    • для определения победителя в акциях, проводимых Представителем.
  • Предоставляя свои персональные данные при регистрации на Сайте или с помощью Мобильного приложения, Клиент дает Представителю свое добровольное согласие на обработку и использование своих персональных данных согласно ст. 3, ст.15 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. (далее – «Закон»), для целей, определенных Уставом Представителя, а также с целью продвижения Представителем своих услуг, различными способами, в том числе путем осуществления автоматизированного анализа персональных данных, а также на их передачу третьим лицам и трансграничную передачу, без ограничения срока действия. Согласно п.5 ст. 21 Закона, настоящее согласие может быть отозвано только при условии уведомления Представителя в порядке, предусмотренном в Разделе 6 настоящего Договора.
  • Представитель обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Представителем информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Представителем, для исполнения обязательств перед Клиентом. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. Представитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам. Представитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности Клиента, за исключением случаев мошеннических действий Клиента.
  • Если Клиент не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться в Службу поддержки Клиентов Представителя направив электронное письмо на адрес sprosi@kupikupon.ru. В этом случае вся полученная от Клиента информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из клиентской базы Представителя, при этом Клиент не будет иметь доступ к Сайту и Мобильному приложению и возможность оформлять Заказы.
  • Представитель обязан не раскрывать данные Клиента третьим лицам, за исключением случаев, когда они действуют на основании заключенного контракта с Представителем в целях исполнения обязательств ООО «Е-КОММЕРС СОЛЮШЕНС» перед его Клиентом и когда обязанность такого раскрытия установлена требованиями закона.
  • Представитель не отвечает за информацию, предоставленную Клиентом на Cайте или с помощью Мобильного приложения в публичной форме.
  • Клиент несет ответственность за достоверность передаваемых Представителю персональных данных.

7. Условия возврата денежных средств

  • Клиент вправе возвратить Купон в следующих случаях:
    • при выявлении противопоказаний по услуге, на которую был приобретен Купон;
    • по желанию Клиента до истечения срока действия Купона в случаях, указанных в настоящем разделе;
    • при совершении ошибочного перевода через платежные системы.
  • Клиент может отказаться от приобретенного Купона только при условии, что отказ сделан в письменном виде и до момента получения услуги от Компании. При этом ООО «Е-КОММЕРС СОЛЮШЕНС» оставляет за собой право удержать часть стоимости Купона в качестве компенсации фактически понесенных расходов. Для возврата денежных средств на виртуальный личный счет пользователю достаточно направить заявление в электронном виде в Службу поддержки Клиентов Представителя. Возврат денежных средств на банковскую карту осуществляется в порядке, определенном п. 7.5. настоящего Договора.
  • В случае, если Клиент, приобретший Купон, не сумел забронировать услугу/номер, как это требуется в условиях Акции (к примеру – номер в отеле, стол в ресторане, дорожку в боулинге и т.п.), на конкретный день по причине, что данная услуга забронирована уже другими Клиентами, а Продавец, в свою очередь, был готов оказать данную услугу в другой день, а также в случае, если условиями Акции было оговорено, что Купон необходимо активировать до конкретной даты, а Клиент этого не сделал, в связи с чем не смог воспользоваться данным Купоном — это не является основанием для признания отказа Продавца от облуживания Клиента и отказа от приобретенного Купона.
  • В случае отказа Клиента от туристического продукта, по запросу которого Продавцом была осуществлена бронь указанного продукта. Представитель, на основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 обязуется возвратить сумму, уплаченную Клиентом за туристический продукт за вычетом фактически понесенных расходов Продавца и Представителя.
  • Отказ от покупки Продукта возможен только в том случае, если Продавец отказывается продавать Продукт по условиям Акции и/или прекратил свое существование. Через Службу поддержки Клиентов Представителя Клиент может сообщить уникальный номер заказа, название Продавца, дату и время посещения, фамилию и имя сотрудника, который отказался продавать Продукт. В течение 3(Трех) дней Представитель выяснит причины отказа в продаже Продукта и сообщит о результате. Если Продавец повторно откажется продавать Продукт, то будет осуществлен возврат денежных средств на виртуальный счет Клиента, доступ к которому Клиент имеет через личный кабинет.
  • Для возврата денежных средств, ранее внесенных на виртуальный личный счет, Клиенту необходимо скачать «Заявление о возврате денежных средств» , заполнить и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу 115280, г. Москва, ул. Ленинская слобода, 26, Омега 2, корп С, 3 этаж, офис 356. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Клиента, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения Заявления Представителем. В этом случае, сумма возврата будет равняться сумме на виртуальном личном счету Клиента за вычетом всех понесенных расходов.
  • Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Представителя ошибочно, посредством платежных систем, Клиент должен обратиться в Службу поддержки Клиентов Представителя с письменным заявлением с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: 115280, г. Москва, ул. Ленинская слобода, 26, Омега 2, корп С, 3 этаж, офис 356. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, Представитель производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения Заявления Представителем на расчетный счет Клиента, указанный последним в своем заявлении. При этом Представитель вправе удерживать часть суммы перечисления в счет компенсации фактически понесенных расходов.
  • Для обеспечения безопасности платежей Клиентов Представитель, в случае возникновения риска некачественного исполнения или полного неисполнения обязательств со стороны Продавца, вправе самостоятельно прекратить Акцию на Сайте и возвратить денежные средства на виртуальный личный счет Клиента. Для возврата денежных средств на банковский счет, Клиент должен обратиться в Службу поддержки Клиентов Представителя с письменным заявлением с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: 115280, г. Москва, ул. Ленинская слобода, 26, Омега 2, корп С, 3 этаж, офис 356. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, Представитель производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения Заявления Представителем на расчетный счет Клиента, указанный последним в своем заявлении.
  • Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Клиенту начинает исчисляться с момента получения Представителем Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Представителю после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Представителем Заявления считается следующий рабочий день.

9. Вознаграждение для Клиентов

  • Каждый Клиент вправе получить поощрение от Представителя за совершение различных действий, заранее описанных Представителем на страницах Сайта, в Рассылке или при помощи других способов связи с Клиентом, а также в рамках маркетинговых активностей Представителя.
  • Представитель оставляет за собой право начислять поощрение, выраженное в бонусных рублях на Пользовательский счет Клиента в личном кабинете. Один бонусный рубль равен одному рублю национальной валюты Российской Федерации. Бонусные рубли не являются денежным средствами, а являются отложенной скидкой на оплату Продукта на Сайте.
  • Бонусные подарки могут быть двух типов:
    • бонусные рубли, которыми можно оплатить любой Продукт;
    • бонусные рубли, на сумму которых предоставляется скидка для оплаты Продукта, рассчитываемая в процентах от его стоимости, но составляющая не более заранее определенной и описанной Представителем суммы.
  • Если оплачиваемая сумма за Продукт меньше, чем номинал зачисленного поощрения, то бонусные рубли могут либо списываться целиком, либо уменьшаться на сумму оплачиваемого Продукта.
  • Бонусные рубли могут быть использованы только для оплаты на Сайте. Осуществлять вывод данных денежных средств в качестве возврата Клиент не вправе.
  • Период времени, в течение которого Клиент обязуется потратить бонусные рубли, может различаться и заранее описывается Представителем на страницах Сайта, в Рассылках или в других средствах связи с Клиентом. После истечения обозначенных Представителем сроков, бонусные рубли сгорают.
  • В случае расторжения настоящей Оферты между Клиентом и Представителем, все начисленные и неизрасходованные бонусные рубли аннулируются.

10. Прочие условия

  • К отношениям между Клиентом и Представителем применяется право Российской Федерации.
  • В случае возникновения претензий со стороны Клиента он должен обратиться в Службу поддержки Клиентов Представителя по телефону или по электронной почте.
  • Все возникающие споры будут стараться решить путём переговоров. При недостижении соглашения, спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
  • Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений Договора.

Утверждена
Решением
Генерального директора ООО «Биглион»

ПАРТНЕРСКАЯ ПРОГРАММА
ООО «БИГЛИОН»

Настоящим документом определяется форма делового сотрудничества между ООО «Биглион» и Партнёрами, направленного на содействие Партнерам при реализации их Услуг и/или Товаров.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Названия и понятия, выраженные в единственном числе, имеют то же значение, что и во множественном:

Биглион — Общество с ограниченной ответственностью «Биглион» (ОГРН 1107746409737) 115054, г. Москва, ул. Большая Пионерская д. 15 стр.1 пом.2.), осуществляющее свою деятельность посредством Интернет-ресурса www.biglion.ru и сопутствующих ему сервисов.

«Партнер» — лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность (юридическое лицо и/или индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в установленном законом порядке) и оказывающее Клиентам услуги и/или реализующее Клиентам Товары.

«Сайт» — ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу www.biglion.ru и являющийся собственностью Биглион.

«Клиент» — физическое лицо, зарегистрировавшееся на сайте www.biglion.ru и/или иное физическое лицо, предъявившее Купон партнеру.

«Услуги» — предпринимательская деятельность, осуществляемая Партнером для удовлетворения потребностей третьих лиц и оказываемая Партнером под знаком обслуживания и/или под коммерческим обозначением Партнера, в помещении, которым владеет и/или пользуется Партнер на законном основании. Перечень услуг, условия их оказания, специальные условия для Клиентов, и другая необходимая информация указываются в Заявке на реализацию Купонов. Партнер гарантирует, что его услуги/товары реализуются в полном соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Партнер имеет все необходимые разрешения, лицензии на оказание услуг/реализацию товаров.

В целях исполнения настоящей Программы, во избежание разногласий в толковании понятий под понятием «Услуга Партнера» и/или «Услуга, предоставляемая Партнером» понимается также «Товар Партнера» и/или «Товар, реализуемый Партнером».

«Специальные условия оказания Услуг для Клиентов» — условия оказания Услуг Партнера, действующие исключительно для Клиентов. Специальные условия оказания Услуг определяются сторонами в Заявке на реализацию Купонов и представляют собой либо специальную цену на услуги для Клиентов либо право Клиентов воспользоваться специальной скидкой на Услуги. Специальные условия могут включать в себя также ограничения, специальные требования и иные особые условия оказания услуг, также указываемые Партнером в Заявке на реализацию Купонов.

«Заявка на реализацию Купонов» — подписанное обеими сторонами соглашение сторон, содержащее поручение Биглиону на реализацию Купонов на услуги Партнера. Заявка на реализацию Купонов содержит перечень Услуг Партнера, Специальные условия оказания Услуг для Клиентов, а также условия и период их оказания Партнером, Срок действия Оферты, Период действия Купона, срок его активации и размер вознаграждения Биглиона.

«Оферта» — адресованное неограниченному кругу лиц предложение о приобретении Услуг и/или Товаров Партнера на специальных условиях оказания Услуг для Клиентов , размещенное на сайте www.biglion.ru.

«Срок действия оферты» — срок, в течение которого потенциальный Клиент может приобрести у Биглиона Купон на оказание Услуг Партнера на Специальных условиях.

«Период активации Купона» — период времени, в течение которого Клиент вправе получить, а Партнер обязан Клиенту оказать/оказывать Услуги и/или предоставить товары согласно условиям, указанным в Купоне.

Период активации начинается с даты, указанной в оферте, и заканчивается в последний день периода активации Купона в соответствии с настоящим договором и условиями по Акции.

«Купон» — электронный документ или документ на бумажном носителе, имеющий индивидуальный номер, сформированный Биглионом, позволяющий безусловно идентифицировать Клиента, которому Партнер обязан предоставить свои Товары/Услуги на условиях Оферты.

Код бронирования — уникальный цифровой код, состоящий из 3 (трех) количества символов, позволяющий определить факт обращения в адрес Партнера/резерва/заказа/бронирования Товара/Услуги и заключение самостоятельного договора предоставления Товара/Услуги Партнером. С момента внесения Партнером кода бронирования все возникшие претензии по отмене кода бронирования урегулируются Партнером. Код бронирования может быть отменен Клиентом в течение срока действия Купона в случае подтверждения Партнером факта не предоставления Партнером Товара/Услуги. Код бронирования применяется на условиях, предусмотренных в Заявке на реализацию Купонов.

Пин код Купона — уникальный цифровой код Купона, состоящий из 4 (четырех) символов, позволяющий определить факт надлежащего предоставления Партнером Товара/Услуги Клиенту. После внесения Партнером Пин — кода в личном кабинете, такой Купон считается активированным, а все обязательства по Акции возникают непосредственно у Партнера.

«Возвращенный Купон» — Купон, по которому в соответствии с заявлением Клиента, ему был произведен возврат уплаченных денежных средств.

«Личный кабинет» — веб-страница, содержащая информацию о количестве проданных, активированных, забронированных, возвращенных Купонов, к которой Партнеру предоставляется доступ. Действия Партнера, совершенные в Личном кабинете Партнера, признаются сторонами действиями совершенными в исполнение Партнерского договора и влекут правовые последствия для обеих сторон.

2. ГАРАНТИИ И ОГРАНИЧЕНИЯ ПРАВ ПАРТНЕРА

2.1. Партнер обязуется не совершать действия, влекущие за собой размещение информации о реализации Купонов и/или скидок на Услуги Партнера и/или реализацию услуг Партнера на специальных условиях, на основании сделок, заключенных с третьими лицами, в период срока действия Оферты.

2.2. Партнер обязуется не требовать Пин — код Купона от Клиента до момента предоставления Товара/Услуги.

3. ПОРЯДОК ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

3.1. Между Биглион и Партнером в письменном виде заключается Партнерский договор и оформляется Заявка на реализацию Купонов. На основании подписанной сторонами Заявки на реализацию Купонов Биглион размещает на своем сайте Оферту.

Изменения по инициативе Партнера условий, указанных в Заявке, допускается по соглашению сторон только до размещения Оферты на сайте Биглиона. Условия Оферты не могут быть изменены после ее размещения на сайте Биглион.

Партнер не вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения своих обязательств по настоящему Договору после размещения Оферты на сайте www.biglion.ru.

3.2. Партнер обязан до даты размещения Оферты предоставить Биглиону всю необходимую и достоверную информацию об Услугах Партнера, не допуская нарушений законодательства о рекламе. Ответственность за содержание информации об услугах Партнера несет Партнер.

Биглион не несет ответственности за недостоверную (ненадлежащую) информацию, предоставленную Партнером. Информация об услугах Партнера должна содержать все требуемые в соответствии с законодательством о рекламе и защите прав потребителей необходимые Клиенту сведения об Услугах/Товарах, в том числе о возможных ограничениях для получения Услуги (возрастных ограничениях, медицинских противопоказаниях, погодных условиях и пр.).

3.3. Биглион вправе разместить на своем Сайте информацию о Партнере, как о лице, предоставляющем услуги, указать товарный знак и/или знак обслуживания Партнера в период действия Оферты.

Товарный знак и/или знак обслуживания Партнера, размещенный Биглионом, должен соответствовать эскизу, предоставленному Партнером. Партнер несет ответственность за законность и достоверность информации, предоставляемой в эскизе. Ответственность за нарушение авторских прав и/или иных прав, а также интересов третьих лиц вследствие незаконного использования товарного знака и/или знака обслуживания несет Партнер.

3.4. Биглион обязан предоставить Клиенту оплаченный Купон посредством размещения его в личном кабинете Клиента и/или посредством направления Клиенту СМС (SMS — сообщение).

3.5. В целях реализации Купонов Биглион вправе пользоваться услугами третьих лиц, оставаясь ответственным за их действия как за свои собственные, использовать другие веб-сайты, предоставляющие схожее информационное наполнение, call-центр, агентскую и розничную сеть продажи Купонов.

3.6. Биглион имеет право самостоятельно оказывать Клиентам дополнительные услуги при продаже Купонов (доставку, бронирование и т.п.) за плату, самостоятельно устанавливая цены на эти услуги. Плата за дополнительные услуги не является увеличением платы за Купоны на услуги Партнера.

3.7. Расчеты между сторонами настоящего Договора производятся путем безналичного перечисления денежных средств на расчетные счета сторон Партнерского договора.

3.8. Расчеты с третьими лицами, привлеченными Биглионом для исполнения своих обязательств, производятся Биглионом самостоятельно в соответствии с условиями соответствующих Договоров между ними.

3.9. Биглион, в рамках настоящего договора, вправе произвести взаимозачет по обязательствам, вытекающим из других договоров, заключенных с Партнером.

4. ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

4.1. Для информирования Партнера о ходе исполнения поручения Биглион создает для Партнера на своем сайте www.biglion.ru его Личный кабинет. В Личном кабинете содержится информация о количестве проданных, активированных, забронированных, возвращенных Купонов на Товары/Услуги Партнера. Биглион предоставляет Партнеру по электронной почте доступ к личному кабинету (пароль).

5. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

5.1. Для подписания Партнерского Договора и иных документов, касающихся Договора, может быть использовано факсимильное воспроизведение подписи лица, уполномоченного на подписание Договора (приложений, соглашений, отчетов, актов и т.п.). Сканированные копии подписанного Договора будут иметь юридическую силу до момента предоставления сторонами Договора оригиналов. Обмен оригиналами Договора и приложений к нему должен быть произведен в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты подписания Договора.

5.2. Все споры и разногласия между Сторонами решаются путем переговоров. Досудебный срок урегулирования споров является обязательным и составляет 30 (тридцать) календарных дней с даты отправки претензии, в адрес стороны, которой она была направлена.

5.3. В случае невозможности решения разногласий в досудебном порядке, все споры будут разрешаться в Арбитражном суде г. Москвы в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Выигравшая спор Сторона будет вправе взыскать расходы на услуги своих юридических представителей в споре, на всех уровнях разбирательства.

5.4 Стороны обязуются не разглашать третьим лицам конфиденциальную информацию, полученную друг от друга в связи с исполнением обязательств по Партнерскому Договору. Раскрытие информации допускается в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.

5.5. В целях подтверждения правоспособности контрагента Биглион вправе потребовать от Партнера следующие документы:

    Для юридических лиц

  • Выписка из ЕГРЮЛ — не старше 1 месяца
  • Учредительные документы в действующей редакции.
  • Свидетельство о государственной регистрации в качестве юридического лица (ОГРН)
  • Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (ИНН)
  • Свидетельство о государственной регистрации изменений в учредительных документах (если таковые изменения были).
  • Протокол/решение органа управления о назначении /избрании единоличного исполнительного органа
  • Свидетельство о применении упрощенной системы налогообложения (если имеется)
  • Доверенность полномочного представителя (если таковой имеется)
  • Документы на товар/услуги, которые требуются в соответствии с законодательством, в частности Сертификаты, Лицензии
  • Письмо с реквизитами
    Для индивидуальных предпринимателей

  • Свидетельство о регистрации в качестве ИП
  • Копия паспорта ИП
  • Выписка из ЕГРИП не старше 1 месяца
  • Свидетельство о применении упрощенной системы налогообложения (если имеется)
  • Доверенность полномочного представителя (если таковой имеется)
  • Документы на товар/услуги, которые требуются в соответствии с законодательством, в частности Сертификаты, Лицензии
  • Письмо с реквизитами

Перечень не является исчерпывающим. При необходимости Биглион вправе затребовать дополнительные документы.

5.6. При отсутствии и/или непредоставления затребованных документов Биглион вправе отказаться от заключения договора с Партнером.

5.7. Затребованные документы должны быть предоставлены Биглион в течение 2 (двух) рабочих дней с даты получения Партнером запроса. В случае просрочки предоставления запрошенных документов Биглион вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору, заключенному с Партнером, в том числе приостановить осуществление платежей, до момента предоставления запрошенных документов.

6. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)

6.1. Обстоятельства непреодолимой силы, возникшие, в том числе, вследствие стихийных явлений, военных действий, массовых заболеваний (эпидемий), забастовок, вступления в силу либо прекращения действия нормативных актов, если указанные обстоятельства ограничивают, либо исключают возможность исполнения обязательств, а также вследствие иных подобных обстоятельств, имеющих чрезвычайный, непредвиденный и непредотвратимый характер, не зависящий от воли сторон, являются основаниями для освобождения от ответственности за невыполнение либо ненадлежащее выполнение своих обязательств при условии письменного уведомления другой стороны о наступлении и прекращении действия обстоятельств непреодолимой силы не позднее, чем через 48 (Сорок восемь) часов с момента соответственно наступления, либо прекращения действия указанных обстоятельств.

6.2 Срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать обстоятельства непреодолимой силы.

6.3. В случае, если обстоятельства непреодолимой силы и/или их последствия продолжают действовать свыше 6 (Шести) месяцев, стороны в возможно более короткий срок обязаны провести переговоры с целью выявления приемлемых для обеих сторон альтернативных способов исполнения обязательств и достижения соответствующей договоренности.

6.4. Неуведомление или несвоевременное уведомление о наступлении и/или прекращении обстоятельств непреодолимой силы в соответствии с нормами действующего законодательства и актов соответствующих государственных органов, лишают права ссылаться на вышеупомянутые обстоятельства, как на причину освобождения от исполнения принятых на себя от обязательств.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

7.1. Каждая из Сторон сохраняет в тайне всю Конфиденциальную информацию, раскрытую ей другой Стороной. Эта конфиденциальность распространяется, в том числе на любую конфиденциальную информацию, полученную Сторонами друг от друга устно, в письменном, электронном виде, а также в любой иной форме, в процессе оказания Услуг по настоящему Договору, и содержащую сведения об организационной структуре, документах и материалах по исполнению настоящего Договора, коммерческих аспектах настоящего Договора, о рыночных и технических планах развития и другие сведения, являющиеся исключительно Конфиденциальной информацией Сторон.

7.2. Стороны будут ответственны за несанкционированное разглашение и использование Конфиденциальной информации. Каждая Сторона обязуется соблюдать в отношении Конфиденциальной информации столь же высокую степень осторожности, какую она соблюдает в отношении своей собственной Конфиденциальной информации аналогичной степени важности.

7.3. Нарушением данного пункта не являются следующие случаи:

  • А) разглашение информации, на которое получено письменное разрешение другой Стороны;
  • Б) разглашение информации по законному требованию компетентных государственных органов в соответствии с действующим законодательством РФ либо по решению компетентного суда;
  • В) разглашение информации регулирующему органу, эксперту или арбитру, назначенному в соответствии с положениями настоящего Договора, в той степени, в которой такое разглашение обязательно по закону;
  • Г) разглашение информации финансовым или профессиональным советникам разглашающей Стороны при условии, что они берут на себя письменное обязательство по сохранению конфиденциальности данной информации.

7.4. Стороны обязуются использовать предоставленную друг другу Конфиденциальную информацию исключительно в интересах выполнения обязательств по настоящему Договору, а не во вред другой Стороне.

7.5. Конфиденциальность информации сохраняется обеими Сторонами после окончания срока действия или расторжения настоящего Договора в течение двадцати четырех календарных месяцев.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Биглион оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в настоящую Партнерскую Программу.

8.2. Изменения и дополнения вступают в силу по истечении 7 (семи) календарных дней с даты их утверждения и опубликования на сайте www.biglion.ru.

8.3. Взаимоотношения сторон по исполнению условий Заявок, заключенных до вступления в силу изменений в Партнерской программе осуществляются по условиям, существовавшим на момент подписания Заявки.

8.4. В случае изменения Биглион условий Партнерской Программы Биглион уведомляет об этом Партнера не позднее, чем за 7 (семь) календарных дней до даты введения таких изменений путем размещения новой редакции Партнерской Программы на сайте www.biglion.ru. Каких-либо иных уведомлений Партнера об изменении условий Партнерской программы не требуется.

Вам также может понравиться

Об авторе admin

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *