Семейный бизнес

Семейный бизнес

Сегодня все больше внимания уделяется малому бизнесу, в том числе и семейному. И это неудивительно, ведь маленькую фирму с тем, кому доверяешь открыть гораздо проще. А члены семьи традиционно пользуются нашим доверием.

Виды семейного бизнеса

Можно выделить много видов семейного бизнеса, все зависит от того, по чему проводить классификацию. Самой распространенной является разделение предприятий домашнего семейного бизнеса по их размерам. Таким образом, можно выделить три типа организаций.

  1. Небольшие фирмы (обычно не более 10 человек), в которых работают ближайшие родственники. В таких фирмах нет четкой иерархии, все сотрудники являются взаимозаменяемыми, часто совмещают несколько должностей.
  2. Подросшие семейные компании, где имеется выраженная структура подчинения, деловые отношения замещают семейные.
  3. Это крупные фирмы, главенство в которых передается по наследству от отца к сыну. Тут владельцем компании является не глава семьи, а целый семейный клан. Это обычно акционерные общества, поэтому контроль над фирмой осуществляется держателем контрольного пакета акций.

Особенности семейного бизнеса

Какую бы из идей для семейного бизнеса вы не выбрали, его организация, и дальнейшее ведение будет сопряжено с рядом различных трудностей. Но некоторых из них можно избежать, если придерживаться следующих правил.

  1. Определите рамки деловых отношений. В семейном бизнесе это нелегко, но все же старайтесь удерживаться от обсуждения рабочих проблем за ужином.
  2. Договоритесь о способах разрешения проблем. К примеру, утреннее обсуждение предстоящих дел, или вечернее общение по поводу накопившихся проблем. Главное, чтобы процедура была отлаженной.
  3. Четко пропишите обязанности. Глобальные вопросы можно и нужно решать сообща, а вот созывать совет по мелочам не стоит.
  4. Как говорится, ничего личного – это просто бизнес. Да, многое из того, что потребуется для процветания фирмы будет плохо соотноситься с семейными ценностями. Но тут только два пути: выбрать семью и забыть о бизнесе или поступиться некоторыми нормами семейной жизни в угоду бизнесу.
  5. У семейного бизнеса есть свои преимущества.

    Идеи для семейного бизнеса с нуля с минимальными вложениями

    Выходить на рынок всегда непросто, первое время о прибыли даже говорить не стоит. Наемным работникам нужно платить зарплату, а в семейном предприятии можно сэкономить на этом моменте. Также получить ссуду у члена семьи проще, чем в банке.

  6. Старайтесь справедливо оценивать вклад каждого члена семьи в компанию. Избегайте в этот момент личных привязанностей – фаворитов быть не должно.
  7. Семья – это, конечно, доверие, но при создании компании без документов не обойтись. Поэтому запишите все нюансы – долю собственности, способ распределения прибыли, обязанности и т.д.
  8. Не стоит пытаться пристроить к себе всех родственников. Ваша фирма должна работать и принимать к себе человека без знаний и умений, только на основании кровного родства глупо.
  9. Составьте последовательный план развития семейного дела, что приоритетно, какие ценности важны для компании, способ передачи собственности следующему поколению и при увольнении кого-либо из членов семьи.

Варианты семейного бизнеса с нуля

Сразу хочется сказать, что не бывает хороших и плохих (выгодных и невыгодных) идей для семейного бизнеса, не обязательно пытаться изобрести что-то принципиально новое. Все будет зависеть от того, насколько грамотно вы сможете найти и занять рыночную нишу. А на это влияют и условия места проживания, и наличие конкурентов (их сильные и слабые стороны), и ваши организаторские способности, и многое другое.

При выборе сферы деятельности нужно отталкиваться от знаний и умений членов семьи. К примеру, если у вас есть программист, дизайнер и журналист, то есть смысл попробовать создать сетевую игру. А вот открывать тем же составом юридическую или бухгалтерскую консалтинговую фирму не имеет смысла.

Вот самые распространенные варианты семейного бизнеса:

  • интернет-магазин или сайт;
  • консалтинговая фирма;
  • сетевая игра;
  • услуги переводчиков и репетиторов;
  • организация праздников;
  • торговля;
  • кафе или отель (для проживающих в курортной зоне);
  • «муж на час».

Семейный бизнес

Под семейным бизнесом понимают тот вид бизнеса, который организовывается родственниками, с последующей наследственной преемственностью. Однако так бывает не всегда, поэтому семейный бизнес подразделяется на два вида.

  • семейный бизнес, в управляющей верхушке которого стоят все родственники. Изначально это небольшие фирмы со штатом не более десяти человек. Главой семейного бизнеса становится соответственно глава семьи, остальные родственники выполняют общие обязанности. Минусом такого вида семейного бизнеса может быть то, что члены семьи не всегда являются профессионалами и выполняют свои обязательства как умеют. Должности здесь четко не разграничиваются, при болезни одного родственника, его место занимает другой;
  • семейный бизнес, целью которого, кроме получения прибыли, будет дальнейшая преемственность.

    Бизнес-идеи — Семейный

    К такому виду семейного бизнеса можно отнести ряд зарубежных корпораций, переходящих во владения из поколения в поколение.

Примерами удачного семейного бизнеса второго вида будут такие финансовые гиганты, как Wal Mart, корпорация FORD, всемирно известные Ротшильды и многие другие.

Идеями для семейного бизнеса могут стать самые непредсказуемые варианты. К примеру, вы живете в деревне и у вас есть там домик. Можно пристроить небольшую баньку и заняться банным делом вплотную. А можно с мужем-программистом разработать свой сайт и получать прибыль от рекламы. Вариантов огромное множество, просто выбранное направление будет зависеть только от вашего энтузиазма, знаний и возможностей. По сути, организация семейного бизнеса не такая уж большая проблема, главное, подойти к ней с умом. Однако в истории семейного бизнеса есть разные варианты развития событий.

Плюсы и минусы семейного бизнеса

К положительным аспектам семейного бизнеса, в первую очередь, относится доверие. Многие знают, как много в деловых сферах играет роль единения всех членов команды. Для родственников, связанных одной целью, это не будет трудностью. Каждый будет прекрасно знать, ради чего он трудится, от чего и прибыль будет, несомненно, выше. Кроме того, доверяя друг другу, общение и откровенное обсуждение проблем семейного бизнеса имеют решающее значение. Да каждый член семьи будет еще и трудиться во благо своих детей, так как дети – прямые наследники семейного бизнеса.

К минусам можно отнести почти то же самое, что и к плюсам. С одной стороны, вы друг другу доверяете, но с другой стороны, тем сложнее будет сказать какому-либо родственнику, что он не тянет ту работу, какую выполняет. Сказав такие вещи, тем более, если в этот момент будете в гневе, вы можете лишиться не только сотрудника, но и общения с этим родственником, а может, и с несколькими. Теперь рассмотрим наследование – это очень спорный вопрос, особенно, когда детей несколько. Как сделать так, чтобы потом наследники не переругались из-за директорского кресла? Об этом стоит подумать.

И еще, нужно уметь разграничивать сферы бизнеса и семьи. Это будет невозможно, если вы и дома не будете иметь возможность отдохнуть, так как все члены семьи непрерывно будут заняты обсуждением деловых проблем. Кстати, к проблемам семейного бизнеса относят еще и некоторую гордыню, которая может начать развиваться у некоторых ваших родных.

Именно поэтому, задумываясь, как открыть семейный бизнес, прежде подумайте – а сумеете ли вы пережить семьей те больше моральные испытания, которые вам предстоят?

Вспомните прародителя Wal Mart. Именно такой семейный бизнес может стать для вас примером, так как именно он составил свод правил, чтобы не обижать друг друга. Эти нормы поведения гласили, что важно выслушивать каждого, относиться уважительно, делиться поровну, ценить и хвалить достижения других. В самом начале вашего, может быть, домашнего семейного бизнеса, сядьте все вместе, семьей, поговорите откровенно и решите для себя, готовы ли вы работать ради одной цели.

Как запатентовать идею?

Ни для кого не секрет, что для того чтобы защитить свою идею от использования её другими без вашего ведома, её нужно запатентовать. Но в чём же заключается процедура получения патента и любое ли ноу-хау можно защитить от притязаний лиц, утверждающих, что эта идея принадлежит им?

Мелкий бизнес — идеи

Владельцы даже самых крупных предприятий когда-то начинали с малого. Почему бы и вам не попробовать свои силы в мелком бизнесе? Поверьте – это совсем неплохое начало для тех, кто уверен в том, что только работа на себя может приносить настоящую прибыль и истинное удовольствие.

Информационный бизнес

Современные предприниматели могут продать не только товары и услуги, но и буквально воздух. Как один из таких примеров можно привести информационный бизнес, который зародившись в 60-х годах на Западе, с каждым днём всё увереннее и увереннее завоёвывает рынок.

Интересные идеи для бизнеса

Это только на первый взгляд кажется, что всё интересное и полезно давным-давно придумано и более хваткие и умные люди плотно заняли все деловые ниши. На самом деле это не так и сделать бизнес на основе своей уникальной идеи не так уж и сложно. Главное – включить фантазию и оглядеться по сторонам.

Семейный бизнес обладает несколькими неоспоримыми преимуществами. Его создают зачастую с теми людьми, которым полностью доверяют. Кроме того, основная прибыль будет оставаться в пределах семьи, а каждый из родственников трудится для общего блага. Однако здесь существует также несколько недостатков. Возможные проблемы и неудачи в выбранной деятельности могут негативно повлиять на отношения между родственниками.
Поэтому решившись создать семейный бизнес с нуля необходимо подойти к этому предприятию со всей степени ответственности и серьезности.

Разновидности

В зависимости от количества задействованных сотрудников бизнес может быть следующих видов:

  • Малый бизнес, в котором задействовано не более 10 человек. Зачастую все сотрудники являются ближайшими родственниками. Для подобного бизнеса характерно отсутствие четко выраженной иерархии, универсальность и взаимозаменяемость каждого сотрудника.
  • Семейная компания – это более профессиональный и серьезный бизнес, если сравнивать с предыдущим вариантом. В подобных компаниях прослеживается четкая иерархия. Каждый родственник занят в своей области.
  • Семейная корпорация – эта форма ведения, как правило, напоминающая акционерное общество (что это такое?), основными акционерами которого являются члены одной семьи. Подобные корпорации передаются по наследству из поколения в поколение.

Идеи

Успех в семейном предпринимательстве с нуля зависит главным образом от предпринимательских способностей членов семьи, грамотно выбранной ниши, наличия конкурентов и правильно установленного курса на развитие. При выборе идеи и ниши для деятельности следует ориентироваться на способности и личные качества каждого члена семьи.

Ниже представлены самые популярные и интересные идеи семейного бизнеса с нуля.

  • Различные интернет-магазины, с помощью которых можно приобрести нужную продукцию не выходя из дома.

    Бизнес на дому — 38 идей бизнеса в домашних условиях

    Например, это могут быть магазины изделий для творчества, различных видов техники, обуви и одежды, аксессуаров, брендовых вещей со скидками, антиквариата и т.д.

  • Предоставление услуг по созданию различных сайтов.
  • Предоставление услуг переводчика.
  • Организация торжественных мероприятий: дней рождений, корпоративов, свадеб, именин, памятных дат и т.д.
  • Открытие хостела или небольшой гостиницы с уютной домашней атмосферой (особенности инвестиций в гостиницы).
  • Открытие гастрономического заведения: кафе, ресторана, пиццерии, булочной, пельменной, кофейни (бизнес план, как открыть кофейню) и т.п.
  • Предоставление различных видов услуг: ремонт, уборка помещений, озеленение, курьерская доставка, хранение вещей и т.д.
  • Частный детский сад или заведение, куда дети могут приходит и заниматься творчеством, играть и т.д.
  • Фермерское хозяйство.
  • Изготовление оригинальной мебели или предметов интерьера по собственно разработанному дизайну.
  • Предоставление информационных услуг.
  • Организация различных тренингов и семинаров.
  • Изготовление индивидуальных подарков.

С чего начать?

Чтобы организовать семейный бизнес с нуля в первую очередь важно выбрать область деятельности. Для этого нужно выяснить и проанализировать следующую информацию: какими способностями обладает каждый член семьи, в какой области он талантлив и компетентен. На основе этих данных следует проанализировать идеи, подобрать несколько наиболее приемлемых вариантов, в которых каждый родственник мог бы задействовать свои способности.

Стоит обратить внимание, что существует несколько областей деятельности, которые запрещены законодательством для создания бизнеса. Среди них:

После определения направления следует провести анализ конкретного рынка на предмет перспективности и конкурентоспособности выбранной сферы. Предварительно стоит обговорить, как будет распределяться прибыль между родственниками.

Важным моментом в организации бизнеса с нуля является грамотно составленный бизнес-план, в котором нужно выделить следующие моменты:

  • Определение конкретной деятельности.
  • Объем выполняемых работ.
  • Стратегия развития бизнеса.
  • Определение суммы финансовых вложений, необходимых на развитие семейного дела.
  • Закрепление за каждым членом семьи определенного рода занятий.
  • Выделение целевой группы людей, на которую ориентирован бизнес.

Любой бизнес, вне зависимости от области и выбранной идеи, практически невозможно раскрутить без вложений. Для его создания и дальнейшего развития требуются определенные финансовые средства. Если нужной суммы денег нет, то с этим вопросом следует обратиться в один из коммерческих банков за получением кредита.

После получения нужной суммы денег следует произвести процедуру регистрации созданной фирмы в государственном реестре. Далее, в зависимости от выбранной сферы, может понадобиться помещение или специальное оборудование. Одним из важнейших моментов является реклама. Для ее осуществления целесообразнее обращаться к профессионалам.

Несколько важных советов для тех, кто решил создать семейный бизнес

  • Важно изначально установить четкие границы, разделяющие семейные и бизнес-отношения.
  • Для каждого задействованного родственника необходимо определить его обязанности.
  • Семейный, так же как и другие виды бизнеса требует большого количества времени.
  • Должен быть составлен четкий план управления и развития бизнеса.
  • Для успешного ведения семейного бизнеса необходимо привносить опыт извне: читать соответствующую литературу, анализировать истории успеха знаменитых предпринимателей, изучать конкурентов, по возможности посещать соответствующие тренинги и постоянно развиваться.

Миф о нерентабельности фермерского хозяйства

Одной из наиболее интересных идей для семейного бизнеса с нуля является организация собственного фермерского хозяйства. Многие при рассмотрении различных идей сразу отбрасывают этот вариант, считая его бесперспективным и нерентабельный. Однако такое предположение является ошибочным. Производители сельскохозяйственной продукции на сегодня получают достаточно неплохой доход. Однако прибыль от фермерского хозяйства можно получить лишь в том случае, если грамотно оборудовать свое производство и не лениться работать.

Организовать подобную фирму достаточно легко. Для этого всего лишь необходимо выбрать место, зарегистрировать свое предприятие и далее выходить с собственной продукцией на соответствующий рынок. Фермерское хозяйство включает в себя животноводство, птицеводство, растениеводство и изготовление из произведенного сырья определенной пищевой продукции (например, колбасных изделий, копченостей, варенья и т.д).

Следует отметить, что экологически чистая продукция сегодня особенно востребована и актуальна на рынке пищевых продуктов. Поэтому хороший доход при грамотном производстве подобной продукции гарантирован.

Сущность и формы семейного предпринимательства

Семейное предпринимательство можно определить как форму малого предпринимательства, когда члены семьи и другие родственники являются собственниками и работниками своих предприятий.

Исторические корни семейного предпринимательства – это ремесленничество в эпоху средневековых городов и надомные мастерские и мануфактуры периода раннего капитализма.

В современных условиях индустриального и постиндустриального общества семейные предприятия занимают невостребованные средним и крупным бизнесом экономические ниши. Это мелкооптовая и розничная торговля, бытовое обслуживание (химчистки, прачечные, ателье, парикмахерские, мелкий пошив и ремонт бытовой техники, одежды и обуви и др.), мелкий ресторанный бизнес, транспортное обслуживание населения (транспортировка мебели, строительных материалов, доставка на дом и в фирмы готовых обедов и продуктов питания и т.п.), прокат культурно-бытового и хозяйственного инвентаря, мелкие ремонт и строительство (жилья, дач, гаражей, хозяйственных и культурно–бытовых построек), бухгалтерские работы и аудит, народные промыслы, фермерство и др.

Семейное предпринимательство России имеет такие неиспользованные резервы развития, как обслуживание жилищного фонда (особенно в связи с реформой ЖКХ и развитием товариществ собственников жилья), рекреационно-туристский бизнес, развитие личных крестьянских подворий.

2. Проблемы законодательного регулирования
семейного предпринимательства

Семейное предпринимательство, как правило, является одной из форм малого предпринимательства или самозанятости населения и в российском законодательстве не выделяется как особая форма правового регулирования и государственной поддержки.

Если говорить о нормативно–правовых документах федерального уровня, то понятие семейного предпринимательства используется только в двух документах.

Федеральным Законом «О крестьянском (фермерском) хозяйстве» определено, что крестьянское (фермерское) хозяйство представляет собой объединение граждан, связанных родством и (или) свойством, имеющих в общей собственности имущество и совместно осуществляющих производственную и иную хозяйственную деятельность, основанную на их личном участии.

В Основных направлениях государственной семейной политики, утвержденных Указом Президента Российской Федерации
от 14 мая 1996 года, № 714 используется понятие семейного предпринимательства как инструмента обеспечения материального благосостояния семей и формы борьбы с бедностью.

В подпункте в) пункта 18 раздела IV упомянутого Указа речь идет о «поддержке развития индивидуальной трудовой деятельности, семейного предпринимательства и фермерства» как одном из методов «обеспечения условий для преодоления негативных тенденций и стабилизации материального положения семей, уменьшения бедности и увеличения помощи малоимущим семьям».

В ныне действующей ФЦП «Экономическое и социальное развитие коренных малочисленных народов Севера до 2011 года», утвержденной Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 июля 2001 года, № 564, в качестве одной из задач государственной политики рассматривается «создание новых рабочих мест, развитие и поддержка малого предпринимательства, фермерства, семейно-родовых и общинных форм кооперации, совершенствовании земельных отношений». Таким образом, в этом документе речь, в частности, идет еще об одной форме семейного предпринимательства «семейно–родовой кооперации».

Во всех остальных нормативно–правовых документах федерального уровня применяется более общее понятие малого предпринимательства.

Вопросы государственного регулирования малого предпринимательства в России отражены в Федеральном законе «О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации» (№ 88–ФЗ), принятом 14 июня 1995 года (с последующими изменениями и дополнениями).

Настоящий Закон направлен на реализацию установленного статьей 34 Конституции Российской Федерации права граждан «на свободное использование своих способностей и имущества для осуществления предпринимательской или иной, не запрещенной законом экономической деятельности».

Согласно статье 3 указанного выше Закона под субъектами малого предпринимательства понимаются коммерческие организации, в уставном капитале которых доля участия собственников предприятий составляет не менее 50%, а число занятых не превышает предельные уровни от 30 (в розничной торговле и бытовом обслуживании населения) до 100 человек (в промышленности, строительстве и на транспорте). Под субъектами малого предпринимательства понимаются также физические лица, занимающиеся предпринимательской деятельностью без образования юридического лица (самозанятость).

В указанном Законе устанавливаются обязанности государства по поддержке малого предпринимательства. В том числе определены порядок разработки и реализации федеральных, региональных и местных программ поддержки малого предпринимательства (статья 7), льготного кредитования (статья 11), создания обществ взаимного кредитования (статья 12) и страхования (статья 13) субъектов малого предпринимательства, резервирования определенной (не менее 15%) доли государственных заказов на производство и поставку отдельных видов продукции и товаров (услуг) для государственных нужд (статья 14). Предусматриваются также меры по поддержке субъектов малого предпринимательства в информационной сфере: предоставление (в том числе, на льготной основе) экономической, правовой, статистической, производственно–технологической и иной информации, необходимой для их эффективного развития (статья 16). Законом также установлены меры по обеспечению производственно–технологической поддержки субъектов малого предпринимательства (статья 18), по подготовке и переподготовке кадров (статья 19). Законом определен порядок организации и деятельности союзов (ассоциаций) малого предпринимательства.

Обращает на себя статья 7 рассматриваемого Закона, в которой содержится поручение Правительству Российской Федерации ежегодно, перед представлением федерального бюджета, вносить на рассмотрение Федерального Собрания проект федеральной программы государственной поддержки малого предпринимательства и предусматривать в федеральном бюджете выделение средств на ее финансирование.

Надо сказать, такие федеральные программы (ФЦП) разрабатывались дважды: на 1998–1999 и 2000–2001 годы и утверждались соответствующими постановлениями Правительства Российской Федерации1.

В «Федеральной программе государственной поддержки малого предпринимательства на 1998–1999 годы» цель указанной программы формулировалась следующим образом: «создание благоприятных условий для устойчивой деятельности малых предприятий путем совершенствования нормативно–правовой базы, развития инфраструктуры поддержки, освоения новых форм и механизмов финансовой поддержки малого предпринимательства».

Как создать семейный бизнес: идеи и полезные советы для открытия своего успешного дела

Основными задачами Программы называлось «преодоление административных барьеров, максимальная легализация деятельности субъектов малого предпринимательства, ускорение освоения новых кредитно–инвестиционных механизмов, создание региональных центров поддержки предпринимательства, развитие международного сотрудничества и экспортного ориентирования малых предприятий, укрепление социального статуса, повышение престижа и обеспечение безопасности предпринимателей».

Цели задачи следующей программы фактически оставались прежними, только детализировались более конкретно.

Следует отметить, что семейное предпринимательство в указанных программах не упоминалось.

Надо сказать, что в российском бизнес–сообществе проходят активные дискуссии по вопросу о кардинальном пересмотре или отмене Федерального закона «О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации», как не выполняющегося.

Причина этого заключается в том, что отсутствуют механизмы реализации всех этих правильных норм. Фактически малое и семейное предпринимательство завалено налогами и поборами, испытывает административный произвол властей и криминала.

В некоторых субъектах Российской Федерации проводится определенная работа по нормативно–правовой и организационной поддержке именно семейного предпринимательства. В том числе помощь семьям в его развитии нормативно оформлена в Башкортостане, Карелии, Краснодарском крае, Ленинградской области, Чувашии и т.д.

В Чувашии, например, в 2003 году, объявленном Годом семьи, издан Указ Президента Чувашской Республики «Об ускоренном развитии малого предпринимательства в Чувашской Республике», в котором особый акцент сделан на развитие семейного предпринимательства на селе. Министерству юстиции Чувашии поручено обеспечить оформление необходимых документов, вплоть до изготовления печати и получения разных разрешений. Все это должно делаться оперативно и бесплатно, за исключением компенсации суммы государственной пошлины за регистрацию. Для потенциального предпринимателя этот Указ – защита от административных барьеров, чиновничьего произвола и бюрократических проволочек.

В Московской области была разработана Программа по поддержке и развитию семейного предпринимательства Московской области
на 2004 – 2007 годы.

Указанная Программа ставила своей целью решение важной социальной задачи поддержки семейного предпринимательства через развитие потребительского рынка Московской области с использованием современных информационных технологий. В соответствии с проектом в период с 2004 по 2007 год предполагалось реализовать следующие основные мероприятия:

1. Провести исследования по вопросам семейного предпринимательства в Московской области и подготовить предложения по совершенствованию действующего законодательства.

2. Разработать типовые модульные программы для семейного предпринимательства, включая бизнес–план, типовые учредительные документы, обучение предпринимателей, «горячую» линию консультаций, организацию бухгалтерского и налогового учета, в том числе упрощенной системы налогообложения и системы налогообложения в виде единого налога на вмененный доход.

3. Создать интернет–гипермаркет Московской области для малого семейного предпринимательства (мелкооптовый рынок в Интернете).

4. Обеспечить создание системы кредитования семейного предпринимательства через кредитные союзы в форме потребительских кредитных кооперативов граждан.

5. Организовать подготовку специалистов по семейному предпринимательству.

6. Обеспечить формирование цивилизованного потребительского рынка Московской области в виде сети потребительских кооперативов населения в муниципальных образованиях Московской области.

7. Организовать прямые связи производителей потребительских товаров с сетью потребительских кооперативов и создать на этой основе среду для семейного предпринимательства с организацией прямой доставки потребительских товаров конечному потребителю от их производителя.

Таким образом, можно сформулировать основные проблемы законодательного регулирования семейного и малого предпринимательства:

1. Отсутствие реальных механизмов обеспечения льготных условий развития малого и семейного предпринимательства.

2. Неразвитость нормативной базы на региональном уровне.



Семейный бизнес

Вам также может понравиться

Об авторе admin

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *