Отключить автоплатеж Мегафон

Как отключить услугу автоплатёж на Мегафоне?

Процесс отключения предельно похож на подключение. Желающие отказаться от ставшей ненужной опции способны выбрать любой указанный ниже способ:

  • отправить сервисное смс-сообщение;
  • воспользоваться USSD-командой;
  • посетить личный кабинет или заглянуть в мобильное приложение;
  • использовать ближайший банкомат;
  • позвонить в контактный центр;
  • посетить офис телефонной компании;
  • воспользоваться банковским сервисом.

В каждом случае получение нужного результата не вызовет сложностей, поэтому абонентам стоит ориентироваться исключительно на собственные возможности желания.

SMS

Чтобы деактивировать услугу с помощью смс сообщения, достаточно;

  1. указать в качестве получателя номер 7730;
  2. написать в тексте сообщения цифру 0;
  3. отправить sms.

Если с выбранной банковской карты пополняется баланс нескольких абонентов, после 0 в сообщении следует дописать телефон отключаемого человека. Указывать порог и дополнительные сведения не требуется, поскольку в данном случае подобная информация не имеет значения и не влияет на итоговый результат.

USSD-команда

Если отправка сообщения кажется неудобной или абоненту не хочется тратить деньги (в роуминге подобные sms требуют оплаты), пользователю придётся искать другие решения того, как убрать автоплатёж на Мегафоне. Отличным выходом из положения станет введение USSD-команды *773*0#. Ничего дополнительного не требуется. Если нужно отключить от карты счёт определённого человека перед # придётся добавить *телефон, где вместо телефона следует набрать нужный номер (пример комбинации для набора– *773*0*9277299279#).

В банкомате

При использовании следующего способа нужно убедиться, что выбранный банкомат принадлежит банку – эмитенту привязанной карточки. Если аппарат выбран правильно, остаётся:

  1. Вставить пластиковую карточку и ввести пин-код.
  2. Перейти в раздел «управление автоплатежами» (название способно оказаться иным).
  3. Найти в предложенном перечне привязанный телефонный номер.
  4. Удалить его и деактивировать опцию.

После чего останется забрать карту, поскольку на этом операция завершается.

В личном кабинете

Использование персонального аккаунта выгодно отличается от иных методов деактивации, поскольку в личном кабинете можно не только отказаться от автоматических платежей, но и поменять условия перечислений денег на сим-карту, включая указание новой суммы переводов и оптимально подходящего минимального баланса, чтобы оставаться всегда на связи. В каждом случае достаточно открыть подходящий раздел и внести устраивающие пользователя изменения. После чего останется сохранить их.

По телефону

Ещё один способ деактивации услуги заключается в звонке операторам поддержки. Ответившие на вызов консультанты помогут выключить ненужную опцию и объяснят, как отключить автоплатёж Сбербанк на телефоне Мегафон. Но стоит помнить, что для получения помощи могут понадобиться паспортные данные владельца сим-карты. Они нужны для идентификации консультантами звонящего человека.

Банковское приложение

Если личный кабинет мобильного оператора недоступен, пользователям стоит посетить мобильное приложение банка. Через персональный аккаунт клиенты способны пополнять баланс, управлять финансовыми операциями и контролировать движение средств. Главное, заранее пройти регистрацию на банковском сайте и скачать нужное приложение.

В салоне Мегафон

Следующие подход позволяет снять с себя ответственность за неправильные действия и переложить её на работников салонов связи. Работающие в офисе менеджеры помогут отменить переводы с премиальных карт и настроят мобильную связь так, как потребует клиент. Единственным условием получения помощи станет наличие паспорта, чтобы сотрудники телефонной компании точно знали, что помогают настоящему владельцу симки.

Как убрать автоматическое пополнение счета из перечня опций телефона?

Также как и подключить, отказаться от автоплатежа можно одним из представленных ниже способов:

  • С помощью специальной сервисной команды.
  • Отправка смс-сообщения.
  • Отключение опции в ЛК.
  • Звонок в сервисную службу или по номеру 0500910.
  • Визит в центр обслуживания клиентов Мегафона.

Интересное видео:

А теперь по порядку.

Убрать автоматический платеж по USSD запросу

Для подключения и отключения опций мобильной связи операторы чаще всего рекомендуют обращаться к сервисным командам, так называемым USSD запросам.

Отменить подключение сервиса Мегафона «Автоплатеж» можно с помощью следующей сервисной команды — *773*0#. Кнопка вызова должна выполнить завершающий этап данного процесса.

Помимо того, если через Ваш телефон регулярно пополняется баланс другого абонента, так кого-то из родителей, то при необходимости можно отказаться от данной авто услуги. Сделать это можно с помощью следующей формулы — *773*0*номер абонента# и кнопка вызова в конце.

Фото по теме:

СМС для отмены Avto платежа

СМС сообщения используются не только для связи со своими близкими и друзьями – у этой опции есть и другие функции, позволяющие абонентам настроить свой телефон и тариф к нему.

Разумеется, и для функции «Автоматический платеж» это применимо. Давайте мы расскажем вам, что за номер используется для этих целей, а также про сам процесс управления услугой с помощью отправки сообщений.

Если у Вас отсутствует необходимость в оплате услуг автоматическим способом, то убрать ее из перечня можно, отправив смс на номер 7730. В теле письма нужно обязательно проставить ноль – это своеобразный код для оператора, чтобы отключить этот сервис на номере.

Фотографии:

Смс-запрос на отключение. Смс-запрос на отключение услуги по номеру другого абонента.

Такое же пособие применяется и для отключения автоплатежа на чужой баланс – разница состоит лишь в том, что после того как в письме укажете «0», нужно еще указать закрепленный номер для пополнения. Сделать это нужно без пробелов или других знаков.

Отключение опции через интернет или приложения

Как всегда, для редактирования всех настроек на номере Мегафона, идеально подходит интернет-способ – Личный кабинет пользователя.

Чтобы произвести нужные действия по отмене или активации любых услуг Мегафона, необходимо зарегистрировать свой профиль в системе «Личный кабинет», а для этого нужно посетить официальную страницу компании.

Авторизация

После получения доступа к аккаунту зайдите в раздел «Опции и услуги» и вкладку «Мои».

Находим услугу «Автоплатеж» и жмем на кнопку «Отключить»Помимо управления опциями оператора, абонент может получать полную информацию о состоянии своего счета, пополнять его с помощью карты Сбербанка, не выходя из дома, привязать банковскую карту к телефону и производить много других действий.

Иные способы деактивации автоматического платежа

Если регулярные платежи по пополнению лицевого счета были установлены через банковскую систему, то и отключаться данная опция может только через обслуживающий банк.

Для этого можно воспользоваться интернет-банкингом или же произвести настройку через терминальную сеть, то есть банкомат.

Так же по вопросам деактивации услуги можно обратиться в колл-центр мобильного оператора или банковского учреждения. Так, если вашим банком является Сбербанк, то нужно звонить на 8-800-555-5550. А для абонентов Мегафона всегда открыта линия 0500.

Номер контакт-центра для физических лиц.

Как заново подключить автоплатеж на Мегафоне?

Отмена отказа от услуги автоплатежа Мегафона не производится, поэтому опция может быть только подключена заново.

Для этого обратитесь к одному из нижеприведенных способов, если у Вас возникла необходимость в возобновлении услуги:

  1. Отправьте СМС сообщение на номер 5117, в самом тексте письма нужно прописать такую строку – АВТО*сумма*порог*.
  2. Можно позвонить по телефону 0500910 и следуя подсказкам электронного помощника установить сумму пополнения и граничную сумму остатка средств на балансе телефона.
  3. Выполните сервисную команду *117*03*сумма*граничный остаток# и нажмите клавишу вызова для активации запроса.
  4. Если посетить салон связи Мегафона любой из его сотрудников обязательно поможет подключить услугу заново на Ваш номер телефона, но для этого не забудьте захватить паспорт и договор на обслуживание, так как именно по ним производится идентификация клиентов в этих учреждениях.

Фотогалерея:

Ussd-запрос для подключения автоплатежа. Электронный помощник. Смс-запрос на подключение.

Также услугу можно подключить и через раздел «Опции и услуги» Личного кабинета. Активировать автоплатеж можно через вкладку «Управление балансом»:

Шаг 1. Вход в личный кабинет.

Шаг 2. Жмем на «Управление автоплежами»

Шаг 3. Введите данные карты.

Завершающее слово

«Автоплатеж» Мегафона довольно популярная услуга, которая позволяет клиентам не беспокоиться о внезапном отключении услуг по причине отрицательного баланса.

С этой услугой можно обходиться без регулярных проверок лицевого счета на наличие средств на нем – система сама контролирует этот момент. Помимо того, сервис абсолютно бесплатный.

Но не все абоненты предпочитают пользоваться им и у них возникают соответствующие вопросы по отключению услуги от своего номера. Именно этим людям мы предлагаем воспользоваться советами из данной статьи и убрать автоплатеж из действующих на телефоне опций.

С недавних пор все чаще пользователи этого оператора (и не только) жалуются на беспричинное списание денег с карточки. При этом на телефон приходит сообщение с упоминанием “Megafon top up payment”.

Никакого подтверждения эта операция от владельца не требует и средства, естественно, до счета не доходят. Так что же это за услуга, куда уходят деньги и как это прекратить? На эти вопросы мы постараемся ответить в этой статье.

Что означает уведомление Megafon top up payment

  1. Эта проблема не привязана к какому-то одному банку, такие жалобы поступают от клиентов разных банковских компаний. Отличатся может списанная сумма (в среднем варьируется от 100 до 300 рублей), а вот уведомление приходит с одинаковым содержанием. Там указана подпись “Megafon top up payment” и сумма.
  2. Однако ни объяснений что это за покупка, ни упоминания о получателе транзакции там нет.
  3. Определенного интервала между списаниями не наблюдается, но повторяются они постоянно.
  4. Если денег на счету нет, то придет уведомление о нехватке средств для оплаты.

Первое что бросается в глаза так это слово “Мегафон” и логично предположить, что списание было произведено непосредственно оператором. Однако самое интересное то, что такие сообщения приходят и абонентам других провайдеров. Обратившись в банк или к оператору, абоненты, получали такие разъяснения:

  • Оператор – менеджеры компании утверждают, что плата не списывалась, ни за услуги связи ни за пользование тарифом. И первым делом советуют обратиться в банк;
  • Банк – после детального анализа выясняется, что средства были сняты с помощью интернета и с использованием номера карты, даты окончания действия и CVC. То есть, в результате мошеннических действий.

По мнению экспертов, эта проблема берет свои корни с тех времен, когда счет оплачивали без cvc-кода, через сервис MTOPUP. Тогда счет привязывался к телефону без проверки посредством пина. Программе требовались только номер карты и срок окончания ее действия, после чего происходила проверка счета через “Мобильный банк”. Для того чтобы теперь снять денежные средства — нужен лишь номер карты, а остальное просто подбирается.

Из этой информации можно сделать вывод, что Megafon top up payment – это проделки рук мошенников и никакого отношения к Мегафону не имеет. Однако сути дела это не меняет, деньги с банковской карты пропали и нужно их как-то возвращать. И кроме того, необходимо перекрыть пути дальнейшего списывания средств, далее мы рассмотрим как это сделать.

Что нужно сделать в первую очередь и как найти деньги

Первое что могут посоветовать в банке — это ограничить действия по карточке или заблокировать счет. А для возврата потерянных средств можно написать заявление. После его рассмотрения, скорее всего, деньги будут возвращены. Непосредственно сам пластик лучше заменить, чтобы такая ситуация не повторилась вновь.

Выглядит последовательность действий так:

  1. Звоним на горячую линию банка, объясняем сложившеюся ситуацию и блокируем карточку.
  2. Идем в ближайшее отделение и пишем заявление на перевыпуск карты, в связи с мошенническими действиями.
  3. Пишем еще одно заявление, о несогласии с произведенными транзакциями (если эти действия происходили не на территории РФ, то банку на расследование дается 120 дней). Для ускорения процесса желательно написать также и заявление (в свободной форме) на имя начальника, с просьбой возврата украденных денег.
  4. Для правильного заполнения потребуется информация о адресе и точной сумме операции, поэтому потребуется помощь сотрудников банка.
  5. При необходимости можно взять выписку по счету, она может понадобиться, если нужно будет подавать заявление в МВД.
  6. После подачи бумаг нужно получить специальный талон, он послужит подтверждением того что банк принял прошения. Также могут понадобиться копии остальных заявлений, написанных в банке.
  7. Чтобы процедура сильно не затянулась желательно отослать электронное обращение в ЦБ. Есть вероятность что они поспособствуют решению проблемы.

Как отключить услугу автоплатеж на Мегафоне

Еще одним методом защиты может послужить отключение услуги автоплатежа от Мегафона, ведь к ней привязаны данные карты. Кроме того, возможно в некоторых случая имеет место не мошенничество, а просто сбой в системе оператора. Поэтому на время, до выяснения истинной причины, можно деактивировать эту опцию.

3 способа отключения:

  1. С помощью ussd кода. Для этого на своем телефоне набираем *773*0# и жмем кнопку вызова. Данный способ отключит автопополнение на всех номерах. Для того что бы сделать это только для одного номера набираем туже комбинацию, но перед решеткой вписываем еще нужный номер.
  2. Через смс. Сообщение нужно отсылать на номер 7730, сам текст должен состоять лишь с цифры “0”. Затем должно прийти уведомления от оператора об успешном отключении. Для определенного телефона после нуля вписываем номер.
  3. С помощью личного кабинета. Зайти в него можно с официального сайта оператора, в разделе “Опции и услуги”. Для деактивации автоплатежа достаточно снять галочку напротив соответствующего пункта.

Подведем итоги

В большинстве прецедентов, уведомления о снятии средств с таким содержанием – дело рук мошенников. Поэтому после первого же такого сообщения необходимо предпринять срочные меры. Ведь списываться средства будут регулярно, до того момента, когда на карте не останется денег. Звонить оператору в таком случае дело бессмысленное, они все равно посоветую обратиться в банк. Так что нужно сразу идти в ближайшее отделение и писать заявление.

Однако есть вероятность что проблема вызвана обыкновенным сбоем в работе оператора, для проверки такой гипотезы можно позвонить на горячую линию и временно отключить функцию автоплатежа. В любом случае, выяснять причину нужно сразу же.

Вам помогла эта статья? Поделитесь с другими!

Многие люди сталкивались, со снятием средств с пометкой «megafon top up payment» со своей кредитной карты. Причем эти платежи не являются оплатой за пользование услугами МегаФона. Они производятся в автоматическом режиме, при отсутствии запроса на СМС-подтверждение. Более того, списанные средства не добираются до счёта телефона. Что же такое на самом деле «megafon top up payment»?

Способы отключения

Методов, с помощью которых отключается Автоплатеж Мегафон, много – один из вариантов как отключить перечисление требует использования сайта Сбербанка или другого банка. Для остальных придётся отправлять СМС или USSD-запрос, звонить оператору и пользоваться личным кабинетом на сайте компании. Можно воспользоваться с той же целью банкоматом или банковским приложением банка, карта которого используется для пополнения сим-карты.

По запросу через СМС

Быстрый способ, как отключить автоплатеж на телефоне Мегафона, предполагает отправку сообщения оператору. Для отказа от всех автоматических перечислений требуется отправить СМС на номер 7730 с цифрой «0». Отправка сообщения бесплатная, так же как и отключение.

Если с помощью этого же номера выполняется пополнение других счетов (друзей, родственников, дополнительных карт абонента), текст отправляемого получателю 7730 сообщения изменяется. Содержимое деактивирующего платежи SMS должно быть «0<номер получателя>».

По коду

Доступный каждому владельцу сим-карты способ – отправка USSD-команды. Сервисные запросы считаются самым надёжным вариантом включения и отключения опций. Деактивировать переводы средств на все номера компании можно, отправив команду *773*0# и нажав на кнопку вызова.

При необходимости отключения одного из номеров, пополнение которых настроено с помощью этого телефона, отправляется запрос *773*0*номер владельца пополняемой сим-карты#. После нажатия на «Вызов» услуга деактивируется.

Функция автоматического пополнения отключается и с помощью банкоматов банков, карты которых используются для пополнения сим-карт. Последовательность действий в большинстве случаев следующая:

  1. Найти банкомат нужного банка.
  2. Установить банковскую карту.
  3. Авторизоваться, введя код доступа к услугам финансовой структуры.
  4. Найти пункт платежей и выбрать пополняемый телефонный номер.
  5. Деактивировать опцию.

Указанная методика подходит для клиентов «Сбербанка», но может использоваться и владельцами карт другого банка. Минус метода – необходимость сначала найти подходящий банкомат. Преимущество – возможность отключения пополнения при отсутствии стабильной связи в данном регионе.

В системе оператора

Ещё один метод, как отключить Автоплатеж на Мегафоне – выключить опцию, обратившись к специалистам мобильного оператора по телефонам 0500 или 0505. Их инструкции помогут отключать или подключать не только эту опцию, но и любую другую. Для отключения придётся сообщить номер телефона и карты.

Самостоятельно услуга отключается через Личный кабинет:

  1. Открывается официальный сайт Мегафона.
  2. Вводится пароль и логин для авторизации в системе.
  3. Находится нужный пункт в настройках.
  4. Отключается функция пополнения счёта.

Личным кабинетом можно воспользоваться и с помощью мобильного приложения компании. Его достаточно скачать на смартфон с ресурса оператора и авторизоваться с помощью того же логина и пароля. Недостаток метода – необходимость подключения телефона к Интернету (хотя абонент может использовать и беспроводные сети).

В банковском приложении

Деактивировать опцию с телефона можно и через мобильный агент банка. Приложение скачивается с официального сайта банковской структуры. Для авторизации применяются те же данные, с помощью которых абонент зарегистрировался на странице банка в браузере.

Для отключения достаточно перейти в Личный кабинет и найти раздел с автоматическими платежами. После проверки всех подключенных опций ненужные услуги следует деактивировать. После этого банк перестаёт перечислять средства на сим-карту клиента мобильного оператора.

Описание услуги «Автоплатеж»

Услуга «Автоплатёж» от МегаФона ориентирована на тех, кому надоело следить за балансом своего лицевого счёта. Она предоставляется без абонентской платы и без платы за подключение. Также отсутствует комиссия за проведение платежей. Срабатывание «Автоплатежа» происходит при достижении определённого порога, после чего баланс мобильного телефона пополняется на указанную сумму.

Всё что нужно для работы услуги – наличие активной банковской карты, например, от Сбербанка. Настройка услуги может быть произведена с помощью «Личного кабинета», с помощью USSD-команд, а также через офисы обслуживания абонентов МегаФона. Также возможно управление через голосовое меню и с помощью SMS. Настраивая услугу, необходимо помнить о лимитах – первые 30 дней после привязки карты они таковы:

  • Максимальный размер платежа – 1500 руб.
  • Суточный лимит – 2000 руб;
  • Лимит на неделю – 3000 руб;
  • Лимит на месяц – 5000 руб.

Через 30 дней лимиты увеличатся до следующих значений:

  • Максимальный размер платежа – 5000 руб;
  • Суточный лимит – 10000 руб;
  • Лимит на неделю – 20000 руб;
  • Лимит на месяц – 30000 руб.

Настройка лимитов производится через «Личный кабинет», там же мы можем указать номера других абонентов МегаФон. Такая возможность позволит пополнять счета всем членам семьи, не прибегая к помощи других платёжных инструментов, в результате чего иногда случается так, что, желая пополнить счет родным или друзьям, отправляем деньги не на тот номер.

О том, как как вернуть ошибочный платеж, читайте в другой нашей статье.

Настроить «Автоплатёж» от МегаФона можно и с помощью голосового портала услуги, позвонив по номеру 0500910. Здесь мы можем регистрировать и удалять банковские карты, а также управлять лимитами. Но проще всего управлять услугой через «Личный кабинет», когда все данные представлены на экране компьютера, планшета или мобильного телефона.

Как подключить «Автоплатеж» МегаФон

Для того чтобы подключить услугу «Автоплатёж», следует посетить официальный сайт МегаФона и указать в форме подключения свой номер телефона. Спустя пару минут, на указанный номер придёт SMS с кодом привязки. Введя данный код, мы попадём на страницу привязки банковской карты – здесь мы указываем номер карты, срок её действия, имя и фамилию держателя, а также код CVV/CVC. В процессе привязки с карты спишутся 10 рублей, которые сразу же зачислятся на счёт телефона.

После привязки карты следует обозначить параметры автоматических платежей. Для того чтобы установить платёж в размере 200 рублей при достижении порога в 50 рублей, необходимо набрать USSD-команду *117*03*200*50# или отправить SMS с текстом «АВТО*200*50» (без кавычек) на сервисный номер 5117. Аналогичные настройки вводятся через голосовой портал по номеру 0500910 и «Личный кабинет».

Отправка сообщений на номер 5117 и звонки на номер 0500910 не тарифицируются (при нахождении на абонента в домашнем регионе).

Кстати, подключить услугу «Автоплатёж» от МегаФона можно и в Сбербанке. Для этого нужно посетить ближайший офис банка и написать соответствующее заявление, указав параметры автоматического платежа. При визите в офис нужно не забыть прихватить с собой паспорт.

Подключение

Сначала необходимо привязать карту к балансу мобильного, чтобы с легкостью оплачивать разговоры, СМС и интернет. Сделать это можно тремя способами:

  • При звонке на номер 0500910 ;
  • На официальном сайте услуги;

  • Через личный кабинет.

Если вы уже привязали карточку, необходимо сделать следующее для активации опции:

  • Создайте новое СМС на номер 5117 ;
  • В текстовом поле напишите «АВТО*сумма платежа*порог» (например, «АВТО*200*20»);
  • Отправьте сообщение.

Также пользователям доступен такой способ:

  • Наберите номер 0500910 ;
  • Следуя инструкциям информатора, выберите необходимый пункт.

Еще вы можете воспользоваться командой на телефоне:

  • Откройте клавиатуру смартфона;
  • Наберите комбинацию *117*03*сумма*порог# ;
  • Нажмите клавишу вызова.

Мы рассказали, как подключить автоплатеж на Мегафоне и всегда оставаться на связи для общения. Теперь рассмотрим, как отменить автопополнение Мегафон всеми доступными способами.

Убрать автоматический Автоплатеж на Megafon можно с помощью нескольких сервисов, доступных любому пользователю. Для начала рассмотрим, как отключить автоплатеж Мегафон через телефон:

Отключение с мобильного производится с помощью звонка на номер 0500910 :

Отключить Автоплатеж Сбербанк с телефона Мегафон можно в личном кабинете пользователя банка:

  • Откройте личный кабинет;
  • Выберите пункт «Платежи», затем «Авто»;
  • Найдите в списке необходимый вариант и кликните «Выключить».

Отказаться от опции можно в личном кабинете абонента оператора:

  • Откройте ЛК на сайте или в приложении;
  • Выберите пункт «Мои услуги»;
  • Найдите необходимое предложение и нажмите «ВЫКЛ».

Напоследок отметим, как еще на Мегафоне отключить услугу автоплатеж с карты Сбербанк:

  • Наберите номер службы поддержки банка 8-800-555-55-50 ;
  • Дождитесь соединения со специалистом;
  • Озвучьте свои данные и вопрос, который необходимо решить.

Как видите отключить платеж совсем не сложно, как в принципе его и подключить.

Вам также может понравиться

Об авторе admin

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *