Бизнес план салона красоты

Готовый бизнес-план салона красоты с расчетами

Бизнес план салона красоты — это уникальный документ будущего учреждения. Готовый пример с расчетами можно бесплатно скачать на странице.

Перед началом осуществления предпринимательской деятельности необходимо подвергнуть расчетам каждое мероприятие. Бизнес строится на основе идеи, потребности и спроса рынка товаров и услуг. Салон красоты, автосервис, магазин не будут приносить желаемую выгоду, если не обдуманы все мельчайшие детали функционирования предприятия. Бизнес план — это основа деятельности любого учреждения. На этой странице бесплатного ресурса представлен готовый пример бизнес плана салона красоты с расчетами. Рассмотрим основные особенности этого проекта.

План создать салон красоты может выглядеть абсолютно по-разному. Нет обязательных критериев к его оформлению. Бизнес плана салона красоты — это всегда уникальная индивидуальная работа. Главная цель обсуждаемого бумажного носителя информации — разложить каждый этап на подпункты, и обозначить всевозможные риски деятельности, ожидаемую прибыль, иные вопросы. Бизнес план салона красоты должен включать в себя огромное количество информации.

Обязательные пункты бизнес плана салона красоты

:

  • Титл проекта;
  • Содержание, резюме, название, выбранный стиль;
  • Главная идея, место расположения помещения;
  • Список предполагаемых услуг;
  • Открытие юридического лица или ИП, рекламные разработки, описание будущих потребителей;
  • Анализ близлежащих конкурентов;
  • Ценообразование, штат сотрудников, оборудование для функционирования.

Невзирая на огромную конкуренцию в сфере рассматриваемого направления, салон красоты будет иметь успех, если правильно подсчитать все нюансы. Перечень оказываемых услуг, профессиональные мастера, чистота помещения, уникальные предложения — все это несет только плюс потенциальному клиенту. Совсем не обязательно, что стоимость работ специалистов должна быть ниже, чем у конкурентов. В настоящее время, качество стоит намного выше в формировании плана бизнес структур. Внешний вид человека играет огромную роль в жизни. В деловых отношениях данный фактор является одним из основополагающих элементов первоначального успеха.

Дата: 2015-12-24

Бизнес план салона красоты

Сфера деятельности или тематическая направленность салона красоты

Для создания успешного бизнеса недостаточно просто вложить денежные средства в бизнес-объект. Принципами успешной работы являются грамотное управление, четкая и продуманная маркетинговая политика, правильно выбранное месторасположение объекта, грамотная организация учета, выбор квалифицированного персонала и др. Множество предпринимателей, решивших создать свой бизнес в индустрии красоты, не учитывает вышеуказанные факторы и законы рынка, поэтому их деятельность довольно быстро сворачивается. В силу таких обстоятельств на сегодняшний день в значительной мере активизируется продажа салонов красоты. Преимущественно это бизнесы, которые не выдержали жесткой конкуренции.
Если Вы решили приобрести салон красоты и развить бизнес в индустрии красоты, необходимо:
    1. изучить рынок,
    2. подготовить эффективную стратегию осуществления действий,
    3. решить, какие вы можете выделить для этого средства,
    4. произвести расчет прайс-листа услуг,
    5. учесть окупаемость и рентабельность,
    6. осуществить организацию учета в салоне красоты,
    7. подготовить все необходимые документы и разрешения,
    8. осуществить подбор и обучение персонала,
    9. выполнить юридическую регистрацию
    10. ряд других важных мероприятий.

В наше время существует множество салонов красоты, которые отличаются высоким уровнем сервисного обслуживания, собственной клиентской базой, широким спектром предоставляемых услуг, хорошим месторасположением, использованием косметологических и медицинских средств различных торговых марок и пр. Сфера деятельности салона красоты, а также его нишевая направленность существенно влияют на уровень дохода и популярность. Рассмотрим более подробно основные типы салонов красоты:

Салон красоты для всех – одна из наиболее распространенных направленностей салона, которая отличается стандартным набором услуг (парикмахерские услуги, педикюр, маникюр, массаж, солярий). В таком салоне красоты реализована идея осуществления комплекса услуг в одном месте. Не всегда желание руководителей такого салона красоты угодить всем категориям клиентов является возможным. Кроме того, для обеспечения полного комплекса услуг на высоком уровне необходимы значительные вложения денежных средств, а также помещения, имеющие большую площадь. Огромное количество салонов красоты с аналогичной направленностью – одна из основных причин высокой конкуренции, приводящей к разорению многих салонов и продаже бизнеса на биржах.
Во избежание прямой конкуренции можно построить свой бизнес, выбрав узкоспециализированный перечень предоставляемых услуг, которые обычно реализуются в так называемых моно-салонах. Не путайте понятия моно-салон и мини-салон. Мини-салон является салоном небольшого размера с минимальным количеством разнообразных услуг. В моно-салоне осуществляется перечень услуг только выбранной специализации.

Профессиональную специализацию можно организовать в зависимости от той или иной области спроса (коррекция фигуры, косметология, применение определенных методик, эстетические процедуры, spa-процедуры). Узкая специализация в большинстве случаев гарантирует более качественное оказание услуг по сравнению с салонами широкого профиля.

Стоит отметить, что в наше время почти неохваченными являются такие специализации салонов красоты, как мужские салоны и салоны для детей.

После выбора специализации салона красоты необходимо определить его классовый сегмент (в зависимости от платежеспособности клиентов). Распределение по категориям достаточно условное, но в основном выделяют такие классы салонов красоты: эконом-класс, бизнес-класс, VIP-класс. Отметим, что профессиональное оборудование, расходные материалы, косметологические и медицинские препараты должны в полной мере соответствовать классу салона и уровню цен.

Готовый бизнес план салона красоты

Услугами салона красоты эконом класса может воспользоваться большинство потребителей вследствие того, что в таких салонах представлен доступный уровень цен, а сами салоны расположены в людных местах. Не следует в них ожидать стильного дорогого дизайна и сервиса самого высокого уровня. То же самое можно сказать и про доходы, которые можно извлечь из салона подобного класса.

Как правило, салоны бизнес класса располагаются в престижных районах города, сервис – клиентоориентированный, их помещения отличаются изысканным дизайном, в работе используется профессиональное высококачественное оборудование и косметические средства.

Организация салона красоты VIP класса должна быть выполнена на самом высоком уровне. Расположение – обычно центральный район города, помещения должны отличаться эксклюзивным дорогостоящим интерьером, где используется высококачественное оборудование и работают специалисты самого высокого профессионального уровня. Хотя такие салоны красоты не отличаются высокой посещаемостью из-за высоких цен на предоставляемые услуги, однако правильная стратегия организации бизнеса может сделать его высокорентабельным за счет наличия пусть и небольшой, но стабильной и очень платежеспособной клиентуры.

РЕКЛАМНЫЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ

информация от партнеров

Бизнес-план салона красоты (пошаговая инструкция)

Похоже, что создавать салоны красоты в последнее время стало так же модно, как отдыхать в Куршевилле и ездить там на Хаммере. Каждый месяц то тут, то там появляется 2-3 новых заведения. Косметологические выставки чутко отреагировали на бум открытия салонов красоты. Среди стендов с новыми косметическими линиями и оборудованием, появились вывески «консультации по открытию салонов красоты». Больше всего посетителей на последней выставке толпилось там, где стоял обычный чертежный кульман и были развешены десятки проекты новых салонов, открытых за последний год.

Из моего разговора с консультантами выяснилось, что лишь каждый четвертый салон красоты открывается владельцем с желанием зарабатывать деньги, в остальных случаях это либо красивая игрушка в подарок любимой женщине, либо наследство для дочери, либо желание иметь «карманный салон» для себя и для подруг. Довольно часто салонный бизнес начинается с того, что мужчина, занимающийся собственным бизнесом, дает деньги женщине, чтобы она занялась красивым делом, не скучала дома, чувствовала себя счастливой и благодарной благодетелю. Многие новички салонного бизнеса не обладают опытом управления в индустрии красоты, и даже не представляют, что творится «по другую сторону баррикад» салонной жизни. В результате четверть салонов разоряется в первый год жизни, а еще четверть так и не становится прибыльными, едва сводя концы с концами, периодически подпитываясь средствами из спонсорского кошелька.

Конечно, тем, кто заранее относится к салонному бизнесу как к безвозвратным инвестициям, в игрушку для любимой женщины, то эта статья не в помощь. Но если к открытию салона красоты отнестись всерьез, и сразу начать играть по правилам, то с нового бизнеса можно стабильно получать более тридцати процентов на вложенный капитал.

Оценим рынок

Салонный бизнес относится к категории быстрорастущих. Вспомните, от советских времен нам достались лишь парикмахерские и единственный Институт Красоты на Новом Арбате. Сегодня в России более 3 000 салонов красоты, оказывающих кроме банальной стрижки еще и разнообразные косметологические процедуры. Много это или мало? В маленькой Италии вполне уживаются 110 000 салонов красоты, и там даже вышел закон, запрещающий открывать новый салон ближе двухсот метров от существующих. С ростом среднего слоя россиян, приближающегося по уровню жизни к западным меркам, в пересчете на наше население, требуются десятки тысяч новых салонов.

Росту числа салонов красоты способствует то обстоятельство, что в обществе стало неприличным появляться неопрятным, неухоженным, состарившимся. Теперь россияне не только стригутся, красят волосы, ухаживают за ногтями, но и в массовом порядке принялись корректировать фигуру, омолаживать кожу, бороться со стрессами и целлюлитом. До четверти сегодняшних клиентов салонов красоты составляют непривычные ранее посетители — мужчины, озадаченные борьбой с выпадением волос, пивным брюшком и хронической усталостью. В салоны потянулась и молодежь, стремящаяся привести в порядок цветущую кожу переходного возраста. За последние два года тридцать процентов женщин от 30 до 40 лет, ранее проходивших в салонах красоты только как клиенты парикмахера, впервые прошли курсы дорогих косметологических процедур – омоложения кожи, коррекции фигуры и т.п. Клиенты пришли к пониманию, что домашний уход по эффективности не идет ни в какое сравнение с салонными процедурами, к тому же в салоне экономится время, силы и добавляются положительные эмоции от общения с мастерами красоты.

А сколько корова дает молока?

Выручка современных салонов красоты составляет от двадцати до пятидесяти тысяч долларов в месяц, а после вычета расходов у владельцев может оставаться от трех до двадцати тысяч долларов чистой прибыли. Величина салона красоты имеет значение.

Бизнес-план салона красоты (пошаговая инструкция)

Чем меньше размер салона, тем меньше получается прибыль, потому что согласно нормам СЭС, в каждом салоне должны быть вспомогательные площади, которые денег не приносят. Размер салона от 120 до 180 метров принято считать вполне оптимальным.

Сделаем экономический расчет небольшого салона красоты площадью в 120 кв.м., в котором присутствуют:

Зона приема клиентов (холл), выполняющая также роль мини-магазина по продаже косметики домашнего ухода — 12 кв.метров

Парикмахерский зал на два кресла — 15 кв. метров

Совмещенный кабинет маникюра и педикюра — 8 кв. метров

Три универсальных кабинета косметолога, где так же установлено оборудование для коррекции фигуры, УЗИ-пилинга, кислородной мезотерапии — 12х3=36 кв. метров

Кабинет массажа, где также выполняются и обертывания — 9 кв. метров

Солярий — 6 кв. метров

Вспомогательные помещения (стерилизационная, склад, кабинет директора, комната отдыха персонала) — 26 кв. метров

Почему такие большие кабинеты и вспомогательные площади, спросите вы? Посмотрите на нормы СЭС, вышедшие в июне 2003 года!

Месячный доход салона красоты, долл. США Услуга Макс кол-во в день Плановая загрузка Цена услуги Выручка в месяц Расход материалов, % Расход в у.е. Прибыль с услуги

Парикмахер 2 кресла 24 40% 15 4320 15% 648 3672

Маникюр/педикюр 12 30% 25 3000 15% 450 2550

Косметолог 8 50% 30 3600 30% 1080 2525

Массаж 12 30% 25 3000 5% 150 2850

Пилинг 12 20% 40 2880 5% 144 2736

Солярий 48 20% 10 2880 20% 576 2304

Комплекс для коррекции 20 30% 30 5400 0,50% 27 5373

УЗИ пилинг 12 10% 30 1080 5% 54 1026

Обертывания 12 20% 30 2160 5% 108 2050

Мезотерапия 30 10% 50 4500 25% 1125 3375

Продажа косметики в холле 3000 66% 2000 1000

Итого: ср.28% 35820 6362 29458

Оплата персонала Специальность Оплата труда Сумма оплаты* Кол-во Всего*

Косметолог 25-60% с оборота 1000 2 2000

Врач 100 у.е. + 2% с оборота 1000 2 2000

Эстетисты 80 у.е. + 1% с оборота 400 4 1600

Массажисты 20-50% с оборота 600 2 1200

Управляющий 200 у.е. + 4% с прибыли 1000 1 1000

Администратор 150 у.е. + 1% с оборота 600 2 1200

Бухгалтер 200 у.е. (полставки) 200 1 200

Уборщица 150 у.е. 150 1 150

Маникюр 40-45% с оборота 500 2 1000

Парикмахер 20-40% с оборота 500 4 2000

Итого: 21 12350

* — в среднем по московским салонам красоты

Суммарные расходы по эксплуатации Реклама 1000

Коммунальные расходы 2000

Расходные материалы 6362

Зарплата + %% 14350

Итого: 23712

Ежемесячная чистая прибыль салона красоты (без учета налогов) составляет 5746 у.е.

В год – 68952 у.е.

Директора салонов красоты мне возразят, что указанные цифры загрузки салонов занижены. Я это сделала намеренно. Пусть лучше новый салон заработает больше, чем здесь написано. Если, конечно, сумеет привлечь больше клиентов, а главное – их удержать, значит, заработает много больше. Конечно, для каждого региона цифры цен, зарплат и загрузки салонов разнятся. Воспользуйтесь этими таблицами, подставьте свои цифры и получите прообраз бизнес-плана вашего будущего салона.

Шаг номер ноль. С чего начать?

Вы решились открыть салон красоты? Тогда первое, что следует сделать, это съездить на Канары. Это не шутка, потому что ближайшие полгода пройдут у вас в хлопотах. После того, как вы, отдохнувший и загоревший, вернетесь к активной деятельности, пора начинать.

Шаг 1. Все начинается с идеи

Если бы вы открывали ресторан, с чего бы вы начинали? Разве с подбора помещения, оборудования или с поиска персонала? Конечно же, нет! Сначала вы решите, какую кухню вы предложите потребителю – русскую, европейскую, грузинскую или какую-нибудь экзотическую.

Точно так же салон красоты начинается с выбора процедур, которые вы собираетесь предложить клиентам. Вариантов сотни, но условно их можно разбить на три группы:

Имиджевые (парикмахерские услуги, маникюр, педикюр, загар, тату, пирсинг и т.п.)

Медицинские (коррекция недостатков лица и фигуры, омоложение, антицеллюлитные программы и т.п.)

Релаксация (массаж, талассотерапия и SPA, светотерапия, ароматерапия и т.п.)

В конце 90-х годов салоны ориентировались в основном на имиджевые процедуры, то есть на создание сиюминутной визуальной привлекательности клиентов. Предлагались парикмахерские услуги, маникюр, педикюр, визаж и несколько косметологических программ для лица — в основном, это было поверхностное или глубокое очищение кожи или, на бытовом языке — «чистка», а также массаж, маски в соответствии с типом кожи (или возрастом) и профессиональные косметические линии (салонные и для домашнего ухода). Программы для тела в салонах почти не предлагались. О существовании целлюлита мы узнали только в 90-х, поэтому уход за телом во многих салонах ограничивался массажем.

Современные тенденции рынка красоты, помимо указанных выше «классических» составляющих, требуют наличия в салоне большего числа медицинских и релаксационных процедур:

Направления, связанного с лечебными и профилактическими манипуляциями по лицу и телу (мезотерапия, пилинги, программы против старения, антицеллюлитные программы).

Манипуляций, направленных на неинвазивную скульптурную коррекцию лица и тела (уменьшение объемов, моделирования контуров лица и тела, подтяжка тканей, лифтинг бюста и т.д.).

Мероприятий по снижению количества жировых отложений (неинвазивный и игольчатый электролиполиз).

Процедур SPA.

Массажа с различного рода обертываниями.

Солярия, который является неплохим дополнением с точки зрения расширения спектра услуг, но отнюдь не процедурой, на которую сделали ставку.

Парикмахерские и связанные с ними услуги сегодня выделяются в раздел немаловажных, но не основных. Как показала жизнь, владельцы салонов сокращают число парикмахерских кресел, потому что медицинские и физиотерапевтические процедуры на поверку оказались значительно прибыльнее классических. Практика показала, что каждый квадратный метр, занятый коррекцией фигуры или мезотерапией, приносит втрое больше, чем метр парикмахерской.

На первом шаге спотыкается большинство новичков. Мотивом ошибочного выбора концепции салона часто служит копирование прейскуранта услуг любимого салона красоты, собственные пристрастия к определенным процедурам, стремление следовать последней моде индустрии красоты.

Новогодние праздники — это волшебная атмосфера, подарки, вкусная пища и… снижение нашей покупательской способности. Поэтому слова «акция» и «специальное предложение» популярны как никогда. Их можно увидеть на витринах магазинов, на сайтах и в листовках. Акции в салоне красоты не становятся исключением.

Казалось бы, все закономерно, клиенты хотят и готовы купить продукт или услугу дешевле, а продавцы – продать больше или оказывать платную услугу как можно чаще. Но не всегда акция, проводимая в салоне красоты, оказывается успешной и гарантирует прибыль.

Сегодня рассмотрим несколько интересных примеров, как провести успешную акцию в салоне красоты в периоды спада нагрузок и расширить клиентскую базу.

Сезонные спады

Владельцы салонов красоты давно привыкли к такому явлению, как сезонный спад посещаемости заведения. Есть непродуктивные дни и даже часы затишья. Традиционные летние и зимние сезоны спада посещаемости еще называют мертвыми сезонами.

Чтобы заранее выявлять временные рамки потенциальных спадов, владелец салона красоты должен проводить тщательный мониторинг частоты обслуживания клиентов за прошлые года. По каждой процедуре должна фиксироваться информация о пиках и спадах спроса. Результаты такого анализа помогут выработать расписание акционных и маркетинговых кампаний, направленных на поддержание работы салона в периоды затишья.

Чтобы акция в салоне красоты была успешной, принесла вам прибыль, простимулировала рост посещаемости, она должна соответствовать нескольким критериям:

  • у акции должна быть четкая цель: побуждение постоянных клиентов записаться на дополнительную услугу; привлечение новых клиентов, раскрутка новой услуги в салоне; продажа уходовых средств;

  • ориентация на потребности клиентов: в чем ваш клиент может нуждаться именно в этот промежуток времени;

  • акция должна быть максимально простой и понятной для клиента, а также ограничена во времени;

  • сохраняйте историю акционных активностей, чтобы в дальнейшем отслеживать их результативность.

Самые популярные и интересные акции в салоне красоты

1. Специальные предложения

Специальные предложения помогают занять работой мастеров в период спада нагрузки в мертвые сезоны.

Например, известно, что эффективный результат от лазерной эпиляции будет чувствоваться минимум после трех процедур. Поэтому для клиенток, которые хотят быть готовы к весне и лету, можно создать акционные предложения уже в январе. Так салон можно спасти от традиционного затишья посленовогодних дней.

2. Подарки постоянным клиентам

Когда клиент салона посетит его определенное количество раз или достигнет определенного рубежа в потраченных средствах, салон может сделать приятный подарок. Такое поощрение стимулирует клиента и повышает лояльность.

Что можно использовать в качестве подарка? В каждом салоне есть такая полочка, на которой стоят непопулярные или плохо раскупаемые уходовые средства. Можно использовать такой застоявшийся продукт, но это не значит, что он должен быть просроченным или покрытым пылью! В качестве подарка также можно преподнести скидку на любимую процедуру клиента или вовсе бесплатный один сеанс.

3. Услуга с дополнением (комплексное обслуживание)

Комплексное обслуживание – это, попросту говоря, скидка клиенту за оптовую покупку услуг. Например, клиенты не всегда готовы после стрижки красить волосы в салоне, считая цены завышенными. Как убедить их проходить процедуры в салоне?

Есть интересная формула.

Нужно соединить:

1 наиболее востребованную услугу;
1 модную услугу;
1 услугу по лечению или уходу;
1 зрелищную или доставляющую удовольствие услугу.
Так, возьмите стрижку, добавьте к ней покраску волос в модной технике, лечение волос после окрашивания специальными средствами и завершите все модной укладкой или завивкой.

Клиент получает комплекс услуг со скидкой, а салон повышает свой имидж.

Готовый пример бизнес-плана салона красоты с расчетами

Ведь забота о кошельке клиента всегда повышает лояльность.

4. Абонементы, скидки и купоны

Чтобы загрузить мастеров в преддверии сезонов затишья, используйте месяцы повышенного спроса. Предложите клиентам купоны или скидочные карты на месяца, когда у вас будет спад активности. Людям сложно отказываться от возможности получить услугу по выгодной цене с достаточно большой скидкой.

Например, записавшись на 3 процедуры по уходу за лицом, включающие комплексное питание и увлажнение, подтяжку кожи с применением специальных аппаратов, клиент получает скидку в 50% на комплексное очищение кожи в сезон спада клиентской активности.

5.

«Счастливые дни», «счастливые часы»

Например, каждый понедельник при условии, что клиентка пришла с подругой, обеим предоставляется скидка 30% на все косметологические процедуры.

Если салон расположен среди офисных массивов и административных зданий, популярным будет «beauty-ланч», когда в обеденный перерыв офисные сотрудники смогут получать экспресс процедуры (стрижка, укладка, маникюр) по специальным ценам.

Совмещайте несколько маркетинговых инструментов для:

  • поддержки продаж услуг в периоды спада;

  • объявления о новой услуге;

  • продвижения комплекса услуг;

  • при открытии салона;

  • привлечения клиентов в новый салон;

  • стимулирования клиентской лояльности в существующем салоне;

  • продвижения непопулярных услуг или распродажи остатков продукции;

  • если грядет повышение расценок на услуги.

Объявляйте акции, анонсируйте специальные предложения, а Lookero.com и его партнёр Stylevisit помогут рассказать обо всех событиях вашим клиентам.

Oksana Beloblovskaya

Вам также может понравиться

Об авторе admin

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *