Наложенный платеж как

 

В последнее время все больше и больше людей жалуются на недобросовестную работу Почты России и других служб. Многие посылки приходят в поврежденной упаковке, с повреждением товара внутри упаковки или же с другими проблемами. Первый и основной вопрос, в котором стоит разобраться – это «Как правильно получить посылку?»

Давайте рассмотрим сначала обычное получение посылки.

Когда посылка приходит в Ваше почтовое отделение, то через некоторое время в Вашем почтовом ящике должно появиться извещение, на Ваше имя, о доставке посылки.

С этим извещением и Вашим паспортом (на почте Вам необходимо будет предъявить его для подтверждения личности) Вам необходимо прийти в почтовое отделение Вашего района. На обратной стороне извещения Вам необходимо указать свой адрес и паспортные данные и, пока, все. Внимание, подпись обязательно ставить только после того, как Вы получите свою посылку и убедитесь, что она в целостности и сохранности.

Внимательно осмотрите свою посылку, проверьте целостность упаковки, осмотрите её в СВОИХ руках, а не в руках почтового работника. Подозрения в нарушении целостности могут вызывать следующие факторы: рваные сгибы и помятые углы, поврежденный скотч или же наоборот, излишнее присутствие разных видов скотча. В случае если вы ожидаете довольно хрупкий товар – то слегка потрясите посылку, и прислушайтесь, нет ли какого-либо звука битого стекла или других подозрительных шумов.

Если Ваша посылка вскрывалась на таможне, то к посылке должен быть приложен Акт таможенного досмотра, с подписью, сама же посылка должны быть запечатана таможенным скотчем.

Следующим шагом после осмотра целостности упаковки попросите работника взвесить Вашу посылку. Убедитесь, что реальный вес посылки совпадает с весом, указанным на адресной наклейке.

Если при осмотре посылки у Вас возникли претензии или какие-либо подозрения, то попросите о вскрытии посылки на почте. Для этого Вам необходимо с почтовыми работниками составить Акт в установленной форме о внешнем виде посылки. После заполнения акта Вам необходимо попросить почтового работника вскрыть посылку в Вашем присутствии и составить Акт о вскрытии.

После вскрытия посылки проверьте целостность и наличие заказываемого Вами товара, в случае если товаров несколько, то внутри в обязательной форме должен присутствовать перечень товаров, посланных Вам.

Перечень позволит определить Вам, все ли товары на месте.

Если Вы убедились, что все в порядке, то распишитесь в квитанции и забирайте посылку.

В случае если вещи в посылке подверглись деформации, нарушению целостности или каким-либо другим повреждениям (возможно даже утерям), то от посылки следует отказаться. Для отказа от посылки необходимо оформить все документально, указать причину отказа и попросить копии документов себе. При правильном оформлении посылки отправителю будет выплачена страховка. В случае если испорчена незначительная часть посылки, и вы не хотите отсылать все вещи назад, то следует подать претензию о возмещении Вам ущерба, связанную с порчей или утратой пересылаемых товаров.

Как получить посылку наложенным платежом?

В случае если посылка отправлена наложенным платежом, то для начала необходимо осмотреть целостность посылки по принципу, описанному выше. В случае если у Вас нет претензии, то посылку Вы можете получить только после оплаты наложенного платежа и после оплаты перевода денег по почте. И только после этого Вам необходимо поставить дату получения на извещении и свою подпись. Если посылка повреждена или реальный вес посылки не совпадает с указанным весом, то необходимо произвести вскрытие и составить акт по вышеописанному принципу, при этом сумма наложенного платежа не взымается.

Как получить посылку по ЕМС?

В случае получения посылки по ЕМС необходимо проверить целостность посылки по той же схеме, что и при получении посылке на почте. Но существует нюанс – вскрытие посылки при получении её у курьера невозможно, это запрещено правилами ЕМС. В случае если при осмотре посылки у Вас возникли какие-либо сомнения по поводу целостности посылки – возьмите у курьера только квитанцию и скажите, что посылку Вы получите на складе хранения ЕМС, в присутствии сотрудников ЕМС.

Как получить посылку по доверенности?

В случае если Вы не можете получить свою посылку по какой-либо причине, то данную посылку за Вас может получить человек по доверенности.

Доверенность может быть составлена в свободной форме, с указанием паспортных данных и ФИО (Ваших и Вашего доверенного лица). Пример доверенности может быть следующий:

Я, ФИО, дата рождения, паспорт серия номер, прописка, доверяю получать приходящие на мое имя и на мой адрес Адрес получения мелкие пакеты, ценные бандероли указать вид получаемой посылки(можно указать все виды посылок с сайта почты России, которые они принимают/отправляют) гражданке(нину) ФИО, дата рождения, паспорт серия номер, прописка. Доверенность выдана на год.

Дата: дд/мм/гггг.

Подпись.

Данная доверенность не принимается без заверения. Заверить можно у нотариуса, в отделе кадров, в ЖЭУ (в случае если Вы не имеете места работы) и у главврача (в случае если вы в данный момент находитесь в больнице).

Надеюсь данные советы помогут Вам, успехов.

Tags: доставка, как получить посылку

Начиная своё дело по изготовлению товаров ручной работы, наверное, многие задумывались, что я буду делать, если мне придётся отправить свой товар в другой город?

Вы, когда-нибудь отправляли посылку почтой? Если нет, то мы хотим помочь Вам данной статьёй и рассказать, как всё должно происходить, чтобы у Вас не возникло проблем с почтой, и Вы заполняли все бланки правильно.

Первое, что нужно сделать, это определиться, будите Вы отправлять посылку или бандероль.

Многие не знают, чем отличается бандероль от посылки!? 

Поэтому, что бы избежать лишних фраз – Одно из определений бандероли – это бумажная лента для упаковки, второе – почтовое отправление в обертке бумажной ленты, в которое может входить печатные издания (газеты, журналы, книги, фотографии и прочие изделия). По России в бандероли можно пересылать не только печатные издания, но и мелкие предметы. В международных рамках, бандероль должна содержать только печатные издания. Существуют определенные правила по массе и размеру пересылаемой бандероли. Так же бандероль, может быть: простой, заказной и с объявленной ценность.

Посылка – это отправка вещей, документов, литературы. Они могут быть простыми, с объявленной ценностью и с наложенным платежом.

В данной статье, будет описано, как работать с посылками.

В России существуют допустимые правила размера посылок

Размеры коробок для посылок
Тип Размер (мм) Вес (г)
А 425 × 265 × 380 700
Б 425 × 265 × 190 390
В 425 × 165 × 190 265
Г 265 × 165 × 190 195
Д 165 × 100 × 190 125

Эта таблица, должны Вам показать, что кровать, трюмо и большие габаритные предметы интерьера – нельзя отправить посылкой почты России. Если Вам потребуется переправить такие предметы, то Вам, придётся воспользоваться транспортной службой по грузоперевозкам.

Если товар, который Вы хотите отправить вписывается в данные габариты, то смело ищите коробку или идите за ней на почту России. Если Вы берёте свою коробку, обязательно, на ней:

не должно быть ни одной надписи;

не должно быть наклеено скотча.

Бывает, что нужно отправить много вещей и, конечно хочется сделать это за один раз и отправить в одной посылке, поэтому мы, чтобы сэкономить, пытаемся ногами затолкать вещи и так, что коробка начинает рваться, конечно, вопреки нашим желаниям, мы начинаем обклеивать её скотчем, чтобы короб не лопнул по швам. Не нужно этого делать, так как когда Ваша посылка окажется на полке (прилавке) работника почты, он сразу же заставит Вас отклеивать весь приклеенный скотч ранее. Чтобы избежать, таких действий избегайте их заранее, подумайте об этом, когда будите собирать свою посылку.

Правило 1 – Если Вы берёте свою коробку, то на ней не должно быть ни одной надписи (рекламы) и не должно быть приклеено скотча.

Много людей на форумах пишут, что товар пострадал при перевозке.

Из-за этого заказчик не доволен и для Вас это не такая приятная новость, так как Вы несете убытки.

Правило 2 – Хорошо заворачивайте свой товар, чтобы в перевозке его нельзя было повредить. 

Но бывают и ошибки со стороны покупателей. Когда Покупатель заказывает товар наложенным платежом, т.е. оплата происходит на почте, то ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяйте, чтобы с заказом всё было в порядке. При вскрытии коробки, не забудьте составить Акт о вскрытии.

Правило 3 – При получение заказа, проверяйте на почте, нет ли на товаре трещин, которые могли появиться при перевозке.

После того, как Вы упаковали свою работу, товар, не запечатывайте посылку, так как на почте её могут проверить.

Правило 4 – Перед отправкой посылки на почте России – не запечатывайте свою посылку.

На посылке в верхнем левом углу указываются Ваши реквизиты, в правом нижнем углу указываются реквизиты получателя.

Правило 5 – Если Ваш товар хрупкий, не забудьте указать это на почте, так как такие вещи, оплачиваются по отдельному тарифу и более бережнее относятся к перевозке такой посылки.

Следующий ваш шаг, это заполнение определенных форм, которые нужны для отправки посылки на почте России.

Читать продолжение ЗДЕСЬ.

Содержание

Наложенный платеж — что это, как отправить и получить посылку?

При получении или отправлении товара при помощи почты можно встретиться с понятием наложенный платеж. Этот вид сделки между отправителем и получателем является удобным для всех, так как позволяет провести денежную операцию и безопасно передать товар.

Что такое наложенный платеж на почте?

Людям, пользующимся услугами интернет-магазинов, хорошо известно, что значит наложенный платеж. Наложенный платеж – это получение посылки на почте после ее оплаты. Покупатель получает почтовое извещение, в котором говорится о прибытии на почту заказанного товара. В извещении указывается, что посылка отправлена наложенным платежом. Чтобы его забрать, покупателю придется заплатить за него указанную сумму. Наложенный платеж может быть двух видов:

  1. Полная стоимость товара.
  2. Доплата за товар. Основная часть была внесена покупателем через онлайн-сервисы.

Помимо стоимости самой посылки покупателю придется доплатить некоторую сумму, зависящую от стоимости товара и расстояния доставки. Зачастую эта сумма находится в пределах 100-300 рублей. Наложенный платеж складывается из таких составляющих:

  • полная или частичная стоимость товара;
  • услуга доставки товара;
  • услуга перечисления денег отравителю.

Плюсы наложенного платежа

Пересылка наложенным платежом удобна как для продавца, так и для покупателя. По этой причине с каждым днем она становится все популярнее. При отправлении посылки наложенным платежом продавец имеет одно, но самое главное преимущество: он обязательно получит деньги за свой товар. Для покупателя основной плюс такой сделки заключается в том, что оплата производится без риска – при получении товара. Второй плюс такого расчета в том, что товар можно заказать без денег, а заплатить за него можно будет при получении.

Наложенный платеж — минусы

С помощью этой системы можно получить товары наложенным платежом без предоплаты. Это удобно и дает гарантию честной сделки. Минусы данной системы больше касаются покупателя:

  1. Вся плата за пересылку товара и денег за него продавцу производится за счет покупателя (если продавец не взял на себя все эти расходы).
  2. Есть определенный риск в том, что покупатель получит в самой посылке. По этой причине многие люди стараются сотрудничать лишь с теми интернет-магазинами, которые заявили о себе, как о добросовестных продавцах.

Доставка наложенным платежом рискованна для продавца из-за того, что покупатель может не забрать с почты заказанный товар. В таком случае продавец понесет за убытки за пересылку товара к покупателю и обратно, а также за задержку товарооборота. Хотя продавец и покупатель имеют при наложенном платеже определенные риски, все же эту систему можно назвать удобной и приемлемой для обоих сторон.

Как отправить посылку наложенным платежом?

Отправление наложенным платежом – простая и удобная процедура. Для тех, кто не знает, наложенный платеж — что это, можно обратиться за помощью к почтовому работнику. Чтобы отправить посылку с помощью этой системы, необходимо:

  1. Упаковать товар. Коробку для посылки можно приобрести в почтовом отделении.
  2. Заполнить бланк пересылки товара. В нем следует указать сумму, которую должен заплатить получатель, и способ отправки полученных за товар денег.
  3. Можно сделать опись товара, особенно если товар ценный. Она делается в двух экземплярах: один остается у отправителя, второй вкладывается в коробку.
  4. После оплаты отправки товара необходимо получить квитанцию и сохранять ее до конца совершения сделки наложенного платежа.

Как получить посылку, отправленную наложенным платежом?

При получении извещения о приходе посылки у покупателя может возникнуть вопрос: наложенный платеж – что это?

Не стоит переживать по этому поводу, ведь для совершения сделки наложенного платежа не требуется особых знаний и много времени. В полученном извещении указывается, в какое почтовое отделение и по какому адресу пришла посылка. Идти за посылкой следует с удостоверением личности и заявленной суммой денег. Работник почты найдет посылку по извещению или, при его утере, по паспортным данным. Посылка наложенным платежом будет выдана сразу после оплаты товара.

Сплит-система кондиционирования для квартиры — как выбрать?

Стоит знать сплит-система – что это такое и как правильно ее выбрать, чтобы она эффективно охлаждала воздух и прослужила долгое время. Есть несколько типов такой техники со своими особенностями, которые важно учитывать.

Охолощенное оружие — правила хранения и применения

Наряду с боевым и пневматическим, люди часто приобретают охолощенное оружие. Многие считают его имитацией настоящего. Не все знакомы с правилами хранения и применения оружия СХП, и тем, какие документы нужно иметь при его ношении.

Похожие статьи

Что такое Ватсап и как им пользоваться?

Что такое Ватсап – это программа, позволяющая бесплатно общаться с друзьями и близкими, отправлять им аудио-, фото- и видеоинформацию и даже звонить. Главное – чтобы был подключен интернет. Ею пользуются миллионы людей по всему миру, ведь это дешево и очень удобно.

Страйкбол — что это за игра и чем отличается страйкбол от пейнтбола?

Страйкбол – командная игра в «войнушку», только с пометкой +18. Желание мальчишек воевать неискоренимо. Некоторым хватает компьютерных шутеров, а кому-то этого мало. Тогда на помощь и приходит забава с почти реальным оружием и абсолютно настоящим камуфляжем.

Наложенный платеж – это сумма денег, которую адресат оплачивает при получении почтового отправления. После того, как получатель внес нужную сумму, она направляется отправителю посылки или бандероли почтовым переводом. Таким образом, наложенным платежом можно отправить только отправления с объявленной стоимостью. Причем наложенный платеж не должен превышать по стоимости сумму объявленной ценности отправления.

«Плюсы» и «минусы» наложенного платежа

Отправка наложенным платежом Почты России очень удобна, например, при покупках в интернете. Сделав заказ, покупатель не обязан платить заранее и думать потом, приедет к нему посылка или продавец окажется недобросовестным и обманет его.

Риск покупателя в этом случае минимальный, потому что оплата наложенного платежа происходит непосредственно в отделении, когда заветная посылка уже лежит рядом. Вскрыть посылку или бандероль до оплаты, разумеется, никто не позволит. Это, наверное, основной недостаток такого рода отправлений, ведь оплатив наложенный платеж и получив не то, что ожидал, претензии к сотрудникам почты не предъявишь. Если на лицо обман продавца интернет-магазина, то все недовольства высказывать придется непосредственно ему или, в крайнем случае, в отделе полиции.

Для продавца наложенный платеж – тоже подходящая услуга. Гарантия, что товар заберут и оплатят, практически 100%.

Да, есть небольшой риск отказа получателя от получения посылки, но при этом товар обязательно вернется продавцу и больших убытков он не понесет. Обычно почтовые отправления хранятся на почте в течение 30 дней и потом отправляют обратно. Придется лишь смириться с лишними расходами на пересылку туда и обратно.

Разумеется, наложенным платежом пользуются не только интернет-магазины. Отправления родственников или знакомых друг другу тоже можно осуществить с помощью этой услуги. Делается это, чтобы за отправку посылки заплатил получатель.

К «минусам» наложенного платежа можно отнести уплату небольшой комиссии от объявленной стоимости отправления за почтовый перевод денег отправителю.

Как отправить посылку наложенным платежом?

Прежде всего, нужно купить коробку непосредственно в почтовом отделении, все в нее уложить и обратиться к оператору. Отправителю выдадут бланк наложенного платежа Почты России. В него необходимо внимательно внести все данные, ведь он нужен для того, чтобы денежная сумма вернулась к отправителю посредством почтового перевода. Заполнить придется еще два бланка описи вложения в том случае, если отправляется ценная бандероль. Сотрудник почты заверит опись печатью. Если все документы оформлены правильно, оператор заберет отправление и распечатает отправителю квитанцию. Она понадобится для того, чтобы отслеживать путь почтового отправления до того момента, пока не произойдет его доставка получателю.

Наложенный платеж Почты России: тарифы, калькулятор

Сколько будет стоить наложенный платеж Почты России? Стоимость рассчитать можно для каждого отправления отдельно, так как она зависит от многих факторов. В каждом случае расчет – индивидуальный.

Прежде всего сумма наложенного платежа складывается из:

  • стоимости самого отправления (товара);
  • страхового сбора за ценное оправление;
  • непосредственной стоимости доставки (дальность пути и вес посылки);
  • почтового перевода денег отправителю.

Если говорить о дальности отправления посылок и бандеролей, то Почта России использует пять тарифных зон, для определения стоимости доставки отправления по стране.

Вес посылки тоже нужно учитывать. Если он не больше 2 кг, то это бандероль и отправка обойдется дешевле посылки.

Почтовый перевод денег отправителю тоже в каждом случае разнится. Здесь уже речь идет не о километрах пути, а о сумме в рублях. Чем больше сумма перевода, тем меньше процент, но больше фиксированная сумма почтового сбора. Для наглядности:

Если отправляется не больше 1000 рублей, то взимается 40 рублей + 5% от суммы, а если от 20 000 до 500 000 рублей, то – 250 рублей + 1,5% от суммы.

Итак, сумма наложенного платежа в каждом случае индивидуальна, рассчитать ее помогут непосредственно в почтовом отделении, предварительно взвесив и уточнив у отправителя ценность и адрес места назначения.

  • Просмотров: 2260
  • Комментариев: 0

На сегодняшний день наложенный платеж считается наиболее дорогим способом доставки товара или отправления. При этом наложенный платеж, включающий в себя стоимость товара и стоимость пересылки денег продавцу, совершенно не оправдан. Ведь он не защищает ни права покупателя, ни права продавца.

Выбранный и заказанный товар на сайте упаковывается и отправляется по почте. При этом на покупателя накладываются обязанности выкупа этого товара в почтовом отделении через оплату назначенного наложенного платежа.

И при этом можно заметить, что стоимость пересылки по почте значительно превышает стоимость ее же, но путем предоплаты через банк.

Почему же так происходит? Дело все в том, что за свои услуги почта обязательно «набрасывает сверху» стоимость страхового сбора, который накладывается на отправление при его отправке, плюс комиссионный сбор при его получении. Получается, что покупатель, по своему незнанию этих подробностей неосознанно переплачивает более 10% комиссионной стоимости непосредственно почте, заблуждаясь, что ему вначале дадут посмотреть на товар, а уж потом, если ему все подойдет, его оплатить.

Продавец, в свою очередь, рискует потраченными деньгами на междугороднюю пересылку туда и обратно, если посылка не будет выкуплена на почте заказчиком.

Самая высокая цена доставки!

Да, это подтвержденный факт. Именно «наложенный платеж» выходит в итоге дороже даже в случае, когда клиент выбирает авиадоставку ускоренным первым классом и со 100-процентной страховкой.

За счет чего увеличивается стоимость заказанного товара?

Все дело в том, что по сути наложенный платеж является двойной операцией. То есть, вместе с оформлением услуги по выдачи отправления на почте оформляют одновременно и услугу по денежному переводу продавцу. Его стоимость обычно составляет от 4 до 7 процентов (согласно стандартным почтовым тарифам) от переводимой суммы. Этот процент обязательно добавляется к общей стоимости пересылаемого товара.

По причине неосведомленности покупателей на почтовых отделениях нередки случаи возгорания скандалов и обвинений в адрес почтовых служащих, оканчивающихся отказом заказчика от получения посылки. При этом он, покупатель, ощущает себя обманутым, посылка возвращается продавцу, который платит за ее «путешествие» по стране и тоже чувствует себя «обведенным вокруг пальца». Таким образом, магазин терпит убытки в размере суммы оплаченной за упаковку и доставку посылки.

И стоит отметить более того, поскольку наложенному платежу можно подлежит товар исключительно с объявленной и фиксированной ценностью, то стоимость пересылки возрастает.

Наложенный платеж дороже, чем посылка с предоплатой?

Безусловно, ответ на этот вопрос будет положительным. Ведь помимо стоимости посылки (заказанного товара) на почте нужно будет оплатить страховку и пересылку денег продавцу, которая собственно и осуществляется с помощью почтового перевода. А еще поста обязательно начисляет определенный процент за свои услуги.

Так что итог получения посылки с помощью услуги «наложенный платеж» не всегда утешительный, в особенности для заказчика. Как правило, сумма оплаты бывает на 30 процентов выше, чем даже почтовая доставка заказа с предоплатой.

Полное отсутствие гарантий безопасности!

Безопасно ли получать товары с помощью услуги «наложенный платеж»?

На товар, который пересылается с помощью наложенного платежа гарантии не накладываются. А потому следует быть максимально осторожным при заказе того или иного продукта в Интернет-магазине. Многие из Интернет-продавцов являются обычными мошенниками, которые свой целю имеют исключительно обман покупателя. При выявлении такового следует обратиться в полицию.

Многие клиенты думают, что получение посылки через наложенный платеж является более безопасной процедурой, нежели по предоплате. Но это большое заблуждение. Право открытия посылки вы все равно получаете только после передачи денег кассиру в полном объеме, включая процент за услуги почты и пересылку. Нет при этом страховки и гарантии того, что заказываемый вами предмет или товар не будет подменен другим, более дешевым и менее качественным.

Единственным плюсом наложенного платежа является так называемая временная отсрочка оплаты, то есть вам не нужно оплачивать стоимость заказа сразу, а есть возможность насобирать нужную сумму в течение времени, которое посылка будет идти к вашему отделению почты.

Но, нельзя, безусловно, винить все Интернет-магазины в мошенничестве. Важно помнить, что ваш товар обязательно проходит через руки служащих почты, а здесь тоже не исключено мошенничество и подмена товара в посылке.

Существуют ли правила отказа заказчика от получения отправления наложенным платежом?

Официального правила от отказа получения своей посылки не существует. Конечно, отказаться ее получать можно. Но, важно помнить и о правах продавца. Согласно законодательству, продавец имеет право на заявление в арбитражный суд в договорной период и потребовать полного возмещения от покупателя-заказчика расходов на отправление и получение посылки. Кроме того, в праве продавца и требование возмещения неустойки (моральный ущерб) и оказанные ему юридические услуги.

Более того, нужно напомнить о существовании так называемой «базы неблагонадежных клиентов». Доступ к ней открыт для каждого Интернет-магазина, и любой продавец имеет право включить в нее своего заказчика, который по непонятным причинам отказался получать товар, отправленный для него наложенным платежом. Эта база открыта и доступна практически всем Интернет-продавцам, и при обнаружении в ее списках фамилии заказчика, ему откажут в услуге отправки товара наложенным платежом.

Есть и другой вариант получения заказа так называемым неблагонадежным клиентом: при предоплате ему будет увеличена стоимость заказа на сумму, покрывающую возможный риск, который терпит продавец при работе с таким клиентом.

Чтобы впоследствии защитить права покупателя и доказать факт выкупа своей посылки в банковской системе будет зафиксирован любой безналичный расчет, или же при оплате наличными деньгами ему будет выдана квитанция кассиром, предъявления которой достаточно для удовлетворения истца в суде.

Преимущества наложенного платежа

Есть несколько преимуществ у наложенного платежа. К таковым будут относиться:

  • спокойствие во время ожидания товара, ведь вам не пришлось его уже оплатить, и вы точно знаете, что деньги не пропали зря;
  • не нужно идти в банк и оплачивать заказ. Достаточно будет одного похода на почту после получения извещения о приходе туда посылки на ваше имя.

Минусы услуги «наложенный платеж»

В тоже время существует несколько и отрицательных моментов в наложенном платеже, который связаны непосредственно с более дорогостоящей услугой:

  1. С продавца взимаются дополнительные пересылочные расходы при отправке посылки, а он, в свою очередь, повышает стоимость товара;
  2. Придется заплатить и почте за оказываемые ею услуги по приемке товара, его сортировке и переводу денег.

Процедура оформления заказа с наложенным платежом

Все достаточно просто: клиент делает заказ по телефону или Интернету, менеджер по продажам отправляет запрос на подтверждение заказа (как правило, на электронный почтовый ящик). После подтверждения происходит формирование заказа и его отправка по почте. При поступлении посылки на адресное почтовое отделение клиенту приходит уведомление о получении товара. Заказчик идет на почту, оплачивает и получает свою посылку.

Как быстро и каким способом можно получить посылку при наложенном платеже?

Способ доставки зависит от классификации отправления: посылка или бандероль (в зависимости от размеров и габаритов заказанного товара) на отделение почты. Срок доставки обычно колеблется в пределах 5-15 дней, в зависимости от дальности расстояния от склада до города заказчика.

Чем ограничивается отправление с наложенным на него платежом?

Отправления с услугой «наложенный платеж» ограничиваются пределами одной страны. В данном случае осуществляются только в пределах Украины. Стоимость платежа будет указана в почтовых правилах отправлений. Не пересылаются посылки с помощью наложенного платежа для военных частей и подразделений, и в учреждения с адресом «Полевая почта».

Существуют ли исключения для вскрытия посылок наложенным платежом до внесения оплаты?

Нет.

Посылку можно раскрыть и посмотреть товар только после передачи в руки денег кассиру и получения квитанции об оплате. Но, покупатель имеет право до этого проверить целостность упаковки и сверить вес посылки с указанным продавцом при ее отправлении. При отсутствии признаков вскрытия упаковки почта Украины не принимает претензий по содержимому посылки или бандероли.

Часто задаваемые вопросы об услуге «наложенный платеж»

Можно ли получить в руки и вскрыть посылку перед оплатой? – ответ: Нет.

Можно ли посмотреть присланный товар до передачи денег в почтовую кассу? – ответ: Нет.

Можно ли проверить товар на наличие брака до оплаты отправления? – ответ: Нет.

Можно ли после вскрытия посылки отказаться от товара и получить сумму оплаты обратно? – ответ:Нет.

Статистика оплаты доставки в Украине:

Основные недостатки услуги «наложенный платеж»

  1. Во-первых, наложенный платеж считается самым рискованным и обманным способом получения товара по почте. Ведь в местах, где очень медленно внедряются передовые технологии (в селах и деревнях), и жители просто не подозревают о существовании других видов пересылок товаров, у почтового работника риск попасться на мошенничестве минимален.

    А вот связываться с человеком, который получает посылку через авиапочту ускоренным классом он не будет, поскольку понимает, что этот заказчик знает о своих правах и юридически «подкован» в вопросах доставки и пересылки товаров.

  2. Во-вторых, наложенный платеж считается самым сложным видом отправления. Отправителю приходится несколько раз заполнять разные бланки, составлять сразу несколько описей, а после этого ему приходится отслеживать свои отправления и контролировать их доставку.
    При этом задействуется курьер (почтальон), который носит извещения о получении посылки на отделение почты. Покупатель должен сам идти в отделение и, отстояв очередь, оплачивать наличными посылку и только потом ее получить и вскрыть для проверки товара.
    Деньги к продавцу поступят только через 15-30 дней после отправления посылки. А в случае неполучения ее покупателем, обратный путь займет не менее месяца. Все это приведет к повышению стоимости товара.
  3. И в-третьих, наложенный платеж наиболее дорогой из всех других видом отправлений. А кроме того, далеко не всегда получается по техническим причинам (сломался компьютер, исчез интернет, и так далее) оплатить и получить посылку в тот день, когда покупатель за ней пришел.
    В случае же полной предоплаты товара посылка будет выдана в любой момент, поскольку оплачивать ее уже не придется.

Вам также может понравиться

Об авторе admin

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *