Лендинг или сайт

Выпуск №165. Кому и когда нужен Landing Page

Landing Page (лендинг, одностраничник) превратился в тенденцию. Он позиционируется как верный способ увеличить продажи. Именно поэтому владельцы заводов, газет, пароходов ринулись их создавать. В сегодняшнем выпуске рассылки мы выясним, кому на самом деле нужен одностраничник, и почему он подойдет не всем.

Мы уже писали о том, как должны выглядеть посадочные страницы, а также о том, как создавать их. Остановимся подробнее на их специфике.

Преимущества Landing Page перед обычным сайтом

  1. Одно конкретное предложение (купить, заказать консультацию, подписаться) для одной единицы товара. Благодаря такой формулировке посетитель с первой секунды пребывания понимает, что ему предлагают. Ему не нужно «бродить по сайту» в поисках описаний или преимуществ.
  2. Простая навигация: вверх-вниз, иногда вправо-влево. На одной странице блок с выгодами и форма заказа, никуда не нужно перескакивать.
  3. Экономия времени по сравнению с наполнением обычного сайта.
  4. Вы можете отследить прямую зависимость между изменениями контента и показателем конверсии. Здесь она почти очевидна.
  5. Создание базы клиентов, которую можно использовать в будущем. Можно действовать по схеме: «Оставь почту — получи пирожок». Такие клиенты изначально больше мотивированы и хорошо реагируют на призывы к действию. Можно подключить e-mail-рассылку.

Когда Landing Page не работает

  • Большой ассортимент товаров или услуг, который разумно представлять на многостраничном сайте. Во-первых, такой лендинг будет длинным, во-вторых — сложным. С таких ресурсов уходят сразу, даже не пытаясь разобраться.
  • B2B-рынок и сложный продукт. Одностраничник для B2B, в свою очередь, очень отличается от лендинга для B2C, об этом тоже стоит помнить. Лендинг для этой сферы работает, но перед ним стоят совсем другие задачи. Фрагмент страницы нефтеспецоборудование.рф:

  • Если вы продаете авиационные двигатели или установки для нефтяных скважин, кнопка «Купить сейчас!» на таком лендинге будет выглядеть глупо. Здесь вам нужен заказ консультации или обратного звонка. Работа с убеждением и донесением преимуществ будет проводиться вне лендинга.
  • Если вы растите свою репутацию и повышаете лояльность клиентов, лендинг вам также не подойдет. В идеале посетитель должен совершить целевое действие. Т. е. одностраничник не должен информировать без цели. Вы должны получить от посетителя контакт, заявку или деньги. Для всего остального — сайт-визитка.
  • Ваш товар имеет высокую цену и в принятии решения эмоции стоят не на первом месте. Здесь заставить купить одной страницей и парой блоков информации будет крайне сложно.
  • Если вы возьмете хороший пример Landing Page и полностью скопируете его, результат может оказаться нулевым. Просто потому, что каждый бизнес должен иметь уникальное торговое предложение (УТП), на котором и строится одностраничник.
  • Мало иметь классный дизайн лендинга и кое-где вставить слоганы и призывы к действию. Ваша линия убеждения должна быть четко структурирована.
  • Введут в замешательство 18 экранов лендинга, если вы продаете шариковую ручку или 2 экрана при продаже той же нефтяной установки. Начинайте с главного и следуйте к второстепенной информации.

Важно!

Лендинг не работает совсем, когда перед ним ставятся нехарактерные задачи или он реализован без учета правил и рекомендаций по его созданию. В следующих выпусках рассылки Setup.ru мы будем разбирать, как должны выглядеть эффективные элементы одностраничников.

Обычный сайт + Landing Page

Есть случаи, когда компания использует и то, и то. Никто не мешает это делать, но нужно понимать, с какой стороны подходить к задаче.

  1. Дано: сайт. У вас много различных товаров и услуг, и вы хотите увеличить продажи одного из них. В этом случае вы делаете под этот товар или услугу отдельный одностраничник, и туда направляете нужный трафик. Так можно масштабировать бизнес.
  2. Дано: бизнес. Допустим, у вас еще нет ни сайта, ни одностраничника. Вы можете начать с создания лендингов по той же системе: «Один товар/услуга — один Landing Page», а затем создать многостраничный сайт и донести до клиентов, что вы работаете и в других направлениях. Это важно в целях приобретения постоянных клиентов и продажи других товаров/услуг.
  3. Landing Page на главной странице. Случается так, когда главная страница, реализованная по принципам одностраничника, хорошо работает. Тем не менее, клиент всегда может отвлечься на другие разделы, которые ему доступны.


Слайд из презентации Алексея Пучкова «Как увеличить конверсию продающего лендинга»

Инструменты

Выводы

Лендинги не всегда хороши для вашего бизнеса по двум причинам: его специфика не соответствует потребностям вашего бизнеса или он неправильно реализован. Прежде чем выбрать, какой ресурс нужен вам, определите задачи, которые должны решаться с помощью него.

7 августа 2015

Предыдущий выпуск: Выпуск №164. Как сделать карточку товара максимально продающейВсе рассылкиСледующий выпуск: Выпуск №166. Ажиотаж и дефицит: склоняем клиента к покупке

Уверены ли вы, что правильно пишете слово «лендинг» (или «лэндинг»)? Сегодня встречаются 2 варианта написания — но какой из них правильный? Попробуем выяснить!

Лендинг — это заимствование из английского. Слово landing переводится как «приземление», «место высадки» и употребляется в качестве упрощенной формы выражения landing page («посадочная страница»).

В интернет-маркетинге под «лендинг пейдж» принято понимать рекламную страницу, призывающую посетителя к дальнейшим действиям (покупка, заказ, внесение контактных данных и т. д.).

Само landing — производное от глагола to land («приземляться», «высаживаться»). Однокоренное слово land («земля», «территория») русскому человеку хорошо знакомо, у всех на слуху производные от него. «Диснейленд», «Ленд Ровер», «Мэриленд» — обратите внимание, всюду принято писать «лЕнд» (через «Е»). И если к «Ленд Роверу» могут быть вопросы, то «Мэриленд» и «Диснейленд» зафиксированы в словарях.

В словарях можно найти еще одно слово — «лэндинг». В современном экономическом словаре для него указывается следующее значение: «плата за разгрузку товара с судна, прибывшего в порт назначения». Само слово, как и наш «лендинг пейдж» — сокращение от  английского landing charges.

Увы, наше слово «лендинг» ни в каких официальных словарях не встречается, поскольку относится к новой, да, к тому же, еще и специальной лексике. Поэтому при написании следует ориентироваться на имеющееся употребление.

Что касается употребления, поисковая статистика Яндекса демонстрирует следующее:

  • «лЕндинг» — около 300 млн раз;
  • «лЭндинг» — около 200 млн раз.

Интересно, что всеми любимая программа MS Office слово «лендинг» подчеркивает красным, тогда как «лэндинг» знает (вероятно, все в том же значении «платы за разгрузку судна»). А вот Google, наоборот, вместо «лэндинг» предлагает искать «лендинг» (через «Е»).

 Учитывая все выше изложенное, мы рекомендуем употреблять слово «лендинг» (через «Е»), поскольку это наиболее распространенная форма. Однако на сегодняшний день такое употребление вовсе не является обязательной нормой. Если вы используете форму «лэндинг» (с «Э»), никто не вправе упрекнуть вас в безграмотности.

На заметку! Лендинги, которые пишем мы, 2 копирайтера — правильные и по форме, и по содержанию 🙂

как писать лендингКопирайтинглендингорфографияредактура

Выпуск №285. Как лендинг может помочь вашему интернет-магазину или сайту

Продвинутые интернет-магазины создают лендинги для лучших продаж, компании собирают аудиторию на мероприятия и продают отдельные услуги — таких примеров применения одностраничников и презентации отдельных услуг много. В сегодняшнем выпуске мы подробно остановимся на вопросах, чем вам могут быть полезны лендинги, как правильно их создавать, и какие цели ставить перед одностраничником, если у вас уже есть основной ресурс.

Какие задачи может решить лендинг?

  • Фиксация внимания на конкретном предложении. Многостраничный ресурс рассеивает внимания посетителя и даже может вынудить его уйти, если выбор слишком велик, а разнообразие элементов озадачивает.
  • Посетитель сразу понимает суть предложения. С первой секунды посещения хорошего одностраничника посетитель осознаёт, чему он посвящен и какие выгоды от конкретного товара можно получить. Часто непродуманная структура большого интернет-магазина приводит к тому, что посетитель не сразу понимает, чему посвящен сайт.
  • Временное предложение. Легче всего краткосрочные акции реализовывать именно через лендинги.
  • Продающая составляющая. Лендинги затачиваются на то, чтобы посетитель увидел выгодную презентацию товара и купил его, или оставил контакт. Изображения, тексты, кнопки, призывы к действию — всё подчинено этой цели, тогда как в интернет-магазине сложно реализовать такую концентрацию убедительности и удобства (кнопка заказа всегда «под рукой», не надо добавлять в корзину и т. п.).
  • Информация по существу. Одностраничник избавляет товар от шелухи общих фраз. Если лендинг сделан хорошо, а текст убедителен, он сработает.
  • Сбор подписчиков. Это может быть целевое действие на одностраничнике, равное продаже, если та не состоялась.
  • Тестирование товара. Легче всего выявить интерес аудитории с помощью тестового лендинга, не направляя трафик на основной сайт.
  • Мероприятие. Если вдруг вы решили провести мероприятие, онлайн или офлайн, создайте лендинг с предложением аудитории участвовать в нём.

Прежде чем вы начнёте создание лендинга под конкретную цель, определитесь, откуда вы будете брать трафик для одностраничника. Найдите того, кто настроит вам рекламную кампанию, или убедитесь в своей компетенции. Всегда можно начать с теста.

Кому подойдёт?

Бывает так, что лендинг отлично срабатывает для неожиданной группы товаров, но с наибольшей вероятностью он понадобится таким бизнесам:

  • Остроактуальный товар (интерактивные обезьянки, зверошапки, парки с цветным мехом и т. п.).
  • Необычный товар, который уже популярен в других странах, новинки.
  • Товар, который сложно купить в вашей стране.
  • Модная продукция известных брендов со скидками.
  • Новая коллекция одежды, обуви, аксессуаров, техники, мебели, товаров для дома и т. д.
  • Товары для красоты и здоровья, программы и продукты для похудения.
  • Планы питания, тренировок, обучения чему-либо.
  • Инфопродукты различного толка: тренинги, бизнес, курсы, авторские методики для многих сфер (начиная с личностного роста и заканчивая видео-курсом по укладке пола в домах из бруса).

Как они работают?

Если вы используете e-mail-маркетинг, то продажи из писем лучше совершать именно через лендинги. При построении длительных отношений с подписчиком и понимании его интересов вы сможете в конечной точке подвести его к покупке и «добить» лаконичным продающим одностраничником.

С помощью небольших лендингов получайте обратную связь от клиентов, чтобы не заставлять их идти на сайт или заполнять стандартную безликую форму.

Сделайте клиенту дополнительное предложение в письме, и для дальнейшего ознакомления подойдёт лендинг, где вы во всех красках представите свой товар.

Продажи в Instagram делаются через Директ, в Viber/WhatsApp или с помощью кликабельной ссылки на лендинг в профиле. Пользователь попадает на страницу, где можно узнать больше и заказать. Идеально подходит для тех, кто продаёт один товар.

Интернет-магазины используют лендинги для продажи конкретного товара из широкого ассортимента. Посетитель попадает туда из поиска по конкретному запросу, где убеждается в своём выборе и с большой вероятностью закажет товар.

Лендинги хорошо работают тогда, когда нужно собрать заявки на бронь товара, который поступит в продажу со временем. И снова дело в том, что нет отвлекающих факторов. Для этого у вашего интернет-магазина уже должно быть доверие аудитории.

Не нужно «клепать» одностраничники под каждый товар. Если у вас небольшой ассортимент до 50-ти товаров, выделите самые удачные позиции и предлагайте их на рекламируемых лендингах. Накануне праздника, где ваша продукция будет актуальна, выбор товаров для Landing Page сразу очевиден.

Обязательные элементы лендинга для интернет-магазина

  • Логотип интернет-магазина и привычная цветовая гамма.
  • Лицензия на ведение деятельности, указание основного ресурса.
  • Фото хорошего качества.
  • Лаконичное описание с безусловными выгодами.

    Не надо перечислять характеристики из карточки.

  • Видео о товаре.
  • Правильные призывы к действию.
  • Информация по доставке и возврату.
  • Реальные отзывы других клиентов.
  • Продающие триггеры, ускоряющие принятие решения. Задумайтесь над уместностью агрессивного счетчика обратного отсчета, которым сегодня сопровождают каждый лендинг, и клиент уже понимает, что он просто тикает, а не реально отсчитывает время.
  • Ваши контакты.

Примеры

Интернет-магазин Leatherman выбрал форму лендинга для продажи браслета-мультитула с утверждением, что это лучший подарок.

Накануне новогодних праздников — то, что надо. Сразу понятно, какая компания продаёт товар, и блоки одностраничника. В первом экране указана скидка 50%, но цену можно увидеть уже с следующем блоке.

AmoCRM является сервисом, но их пример автономного лендинга для партнерской программы заслуживает внимания. Здесь есть предложение сотрудничества, кому подойдёт, выгоды, описание процесса, проработка сомнений, как начать, отзывы, FAQ, форма с кнопкой. Страница посвящена конкретному предложению для определенной аудитории. Компании также создают лендинги для поиска сотрудников и других целей, не всегда связанных с продажами. Для этого вам следует сегментировать аудиторию и каждой предложить отдельную посадочную страницу.

За 2 недели до Нового года интернет-магазин Rozetka прислал письмо со скидками до 50%.

При переходе пользователя встречала праздничная страница с идеями подарков и графиком работы в первом же экране. Такой формат можно использовать для каждого праздника или спецпредложения.

Borjomi создала мини-лендинг для заказа воды на дом или в офис. Только форма, небольшой ассортимент, описание пользы и выбор города доставки.

Выводы

Как видите, лендинги могут пригодиться для продажи одного товара из ассортимента, как страница-предложение в e-mail-маркетинге, альтернативная Главная или для сбора контактов аудитории. Уже сегодня создайте дополнительный одностраничник в Setup.ru, чтобы помочь с продажами основному сайту, увеличить прибыль или собрать необходимые данные.

28 декабря 2017

Предыдущий выпуск: Выпуск №284. Общаемся с клиентами в Instagram: как вести к покупкеВсе рассылкиСледующий выпуск: Выпуск №286. Как увеличить продажи после новогодних праздников

Вам также может понравиться

Об авторе admin

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *