Бизнес план агентства недвижимости

Открыть агентство недвижимости с нуля как бизнес — пошаговое руковоство

Хорошее агентство недвижимости будет востребовано всегда.
Однако, если в другом виде бизнеса новичок, приложив усилия, может рассчитывать на удачу, при открытии агентства недвижимости все-таки необходимо иметь опыт работы, хотя бы один год.

Если у вас его нет — устройтесь в любое агентство прямо сейчас! Вы приобретете не только бесценный опыт, но и в дальнейшем сбережете свое время и деньги. По статистике, всего двадцать процентов открывающихся агентств спустя год продолжают работу. Однако, если вы не боитесь большой конкуренции и готовы принять во внимание все наши советы, со временем у вас появятся первые благодарные клиенты.

Итак, вы решились. Что вам нужно сделать в первую очередь?

Регистрация агентства недвижимости.

Законодательство не предъявляет каких-либо особых требований к к агентству недвижимости. С 2002 года для учреждения агентства недвижимости уже не требуется наличия лицензии и оно может быть зарегистрировано в любой указанной в Гражданском Кодексе форме.

Однако чаще всего агентства регистрируют как общества с ограниченной ответственностью. Это значит, что в случае причинения вреда клиенту ООО отвечает по долгам только в пределах своего имущества, и никто не вправе обратить долг на имущество его учредителя.

Документы для регистрации -самые обычные: устав, решение о создании ООО, копия паспорта учредителя, Ген. директора и бухгалтера(если они есть). После чего необходима также регистрация ООО в качестве налогоплательщика в налоговой по месту юридического адреса фирмы.Уже через 5 дней у вас на руках будет свидетельство о госрегистрации, с которыми можно подавать заявку в пенсионный, обязательный медицинский фонды , фонд соцстраха и в государственный огран статистики на регистрацию вашей фирмы. После этого конце изготавливаетя печать и открывается расчетный счет ООО в банке.

Средства на открытие фирмы.

Итак,мы уже знаем, фирма зарегистрирована. Теперь стоит подсчитать, сколько денег необходимо для ее функционирования. Основной расход — аренда офиса. В принципе, если вы опытный риелтор,то нет никакой необходимости снимать помещение. Клиентам нужен не офис, а качественные услуги. Поэтому наличие сайта в этом случае вполне вам заменит помещение .С клиентом всегда можно встретиться в кафе или перед домом, что вы продаете.

Однако, если вы новичок и не рассчитываете сразу же привести клиентов, на офисе экономить не стоит. Пусть он будет небольшим, но обязательно с солидным, с хорошим ремонтом. Достаточно иметь салон и помещение для переговоров с клиентом :если клиент будет слышать телефонные переговоры, это может произвести на него неприятное впечатление. Не удивляйтесь, что сделка в этом случае может сорваться.
Естественно, что офис должен находится в месте, где часто ходят люди.
Огромный плюс, если у вас уже есть свой автомобиль.

Оборудование.

Агентство должно обязательно иметь стационарный телефон: наличие только мобильных средств связи создает ощущение фирмы-однодневки. Еще следует купить факс,принтер-сканер,чтобы иметь возможность отсканировать документ или распечатать договор. Канцелярские товары лучше заказать сразу же с логотипом фирмы — это призводит очень хорошее впечатление на клиентов, к чему мы и стремимся.

Телефонов лучше иметь как минимум два. Бывает, что очень нужно сделать обзвон по объектам, и при этом не факт, что клиент, который в это время может вам звонить, дождется, когда вы освободитесь.

Скорее всего, он обратится в другое агентство. Компьютеров должно быть тоже как минимум два, и лучше, чтоб это были ноутбуки, которые всегда можно захватить с собой. Обычно презентация документов и фотографий клиенту во время беседы снимает множество вопросов. А один компьютер пусть останется в офисе для нужд фирмы. Ничего страшного, если ваша техника будет из вторых рук. Разбогатеете — купите новую. В зависимости от того, в каком городе вы собираетесь открыть агентство недвижимости, вы вполне уложитесь в 5-10 тысяч долларов.

Персонал

Для открытия фирмы вам достаточно будет нанять двух — трех агентов. Лучше, конечно, чтобы они имели опыт работы. Однако, не бойтесь если опыт агентов небольшой. Иногда легче заново обучить персонал вашим методам работы, чем переучивать.

Бухгалтера и юриста первые полгода нанимать необязательно: достаточно будет разовых консультаций во время первых сделок. Молодое агентство, как правило, назначает символическую месячную оплату агентам и большую, до 60 %, комиссию от сделки. Большие же агентства платят малый процент, но зато имеют большой оборот

Опытные риелторы говорят, что лучший вариант получения агента — привлечь к этому своих клиентов.

При продаже и покупке жилья они почувствовали себя уже и в роли продавца, и в роли покупателя, и отлично находят общий язык и с теми, и с другими.

Как привлекать клиентов.

1. Первое место рекламы — это витрина вашего офиса. Сделайте ее выставкой лучших своих оферт. Разместите также те объекты, которые уже проданы. Это добавляет престижа и очень стимулирует клиентов обратиться именно к вам.

2. Следующим местом для вашей рекламы будут близлежащие дома. Стоит периодически распространять 1-2 страничные буклеты с предложениями. Это дороговато, но для начинающего агентства недвижимости лучший вариант.

3.

Анонсы в газеты, как советуют маркетологи, давать не следует. Малобюджетные варианты по соседству с шикарным разворотом ведущих фирм только подчеркнут молодость агентства, а полноценный анонс на начальном этапе дорог и малоэффективен.

4. Если же у вас есть «лишние» деньги, стоит зарегистрироваться в риелторской региональной ассоциации. Да, дорого. Но это лучшее вложение средств. Принимают в Ассоциацию не сразу: требуется обучение брокера, что стоит примерно 7-9 тысяч рублей, необходимо также заплатить страховые взносы. Вход в профессиональный клуб тоже платный, но все это окупится: вы получите множество льгот, а также доступ к лучшим предложениям , не говоря уже о том, что вес агентства в глазах покупателей значительно увеличится.

5. Не забывайте, что иногда лучше сразу купить готовое агентство недвижимости. В газетах можно найти варианты за 100-300 тысяч рублей. Только перед покупкой стоит навести справки, по какой причине продается фирма.

Зачастую дело не в убытках и отсутствии клиентов, а в том, что у хозяина есть другой, более доходный бизнес, и у него не остается времени на то, чтобы заниматься 2-3 фирмами сразу. Если вы купите такую фирму, вы сэкономите время и деньги: у вас сразу же будет и помещение, и работники, и клиентура.

Расходы фирмы.

Большинство фирм прекращает заниматься недвижимостью только потому, что расходы превышают доходы. Не забываем, что доход у нас может быть только один: продажа недвижимости.В этой отрасли, как говорят, то пусто — то густо. Существуют периоды, когда спрос на недвижимость равен нулю, и вам несколько месяцев придется из своего кармана оплачивать аренду офиса, звонки, бензин,канцтовары. Будьте готовы к этому.

Еще один совет: научитесь отсеивать клиентов. Около 40 % ваших клиентов на самом деле не собираются ничего покупать, а только присматриваются. И время, бензин и звонки по таким клиентам будут потрачены впустую. Зачастую начинающие рииелторы допускают еще одну ошибку: откладывают « на потом» рекламу «горячих» оферт. А ведь именно на них , в основном, и может раскрутиться молодое агентство.

Еще один совет: не берите сразу в работу все виды недвижимости. Займитесь и досконально изучите один из видов. Например, продавайте только жилую, или только коммерческую, недвижимость. Только не начинайте с первичного рынка жилья: он слишком труден для неопытных риелторов.

Всегда выглядите «комильфо»: если вы хотите быть успешным – вы уже дожны выглядеть успешно. И помните: несмотря на трудности и многие минусы, некоторые риелторы закрывают свои агентства не потому, что они недоходны, а потому что получили более выгодное предложение от своих благодарных клиентов. Ведь агентство недвижимости- это еще и большой круг знакомств!

Дата добавления: 2010-11-29

Просмотров: 19690

Для оценки эффективности использования ресурсов, потребленных в процессе производственной деятельности, применяются показатели рентабельности.

Показатели рентабельности характеризуют относительную доходность или прибыльность различных направлений деятельности предприятия. Они более полно, чем прибыль, отражают окончательные результаты хозяйствования, так как их величина показывает соотношение эффекта с наличными или использованными ресурсами. Показатели измеряются в относительных величинах (процентах, коэффициентах).

Показатели рентабельности объединяют в несколько групп:

— показатели, характеризующие рентабельность издержек производства;

— показатели, характеризующие рентабельность продаж;

— показатели, характеризующие доходность капитала и его частей.

Все эти показатели могут рассчитываться на основе прибыли от продаж, прибыли до налогообложения, чистой прибыли по данным формы № 2 бухгалтерской отчетности.

1. Рентабельность затрат (RЗ) характеризуется отношением прибыли от продажи продукции (ПР) к полной себестоимости реализованной продукции (СП), %:

RЗ = (ПР / СП) 100 %, или [Пр / (Ср + Ру + Рк)] × 100 %

Коэффициент показывает уровень прибыли на 1 рубль затраченных средств. Рассчитывается в целом по предприятию, отдельным его подразделениям и видам продукции (услуг).

2. Рентабельность продаж (RП) измеряется отношением прибыли к объему продаж. Объем продаж выражается показателем выручки от реализации продукции за минусом НДС. акцизов и аналогичных обязательных платежей.

В зависимости от показателя прибыли различают рентабельность продаж:

· как отношение прибыли от продажи продукции (Пр) к выручке от продажи (Rпр), %

Rпр = (Пр / Вр) × 100 %;

· как отношение налогооблагаемой прибыли (Пн) к выручке от продажи продукции (работ, услуг) (Rн), %

Rн= (Пн / Вр) ×100 %;

· как отношение чистой прибыли (Пч) к выручке от продажи продукции (работ, услуг) (Rч), %

Rч = (Пч / Вр) × 100 %.

Рентабельность продаж характеризует эффективность предпринимательской деятельности: показывает, сколько получено прибыли с рубля продаж. Рассчитывается в целом по предприятию, отдельным видам продукции (услуг).

3. Коэффициенты рентабельности капитала исчисляются отношением величины прибыли к среднегодовой величине капитала и его составных частей.

При расчете коэффициентов используется налогооблагаемая прибыль (Пн) и чистая прибыль (Пч).

В зависимости от вида капитала различают показатели рентабельности:

· Рентабельность всего имущества (Rи) – как отношение налогооблагаемой прибыли предприятия к среднегодовой стоимости имущества предприятия, %

Rи = (Пн / И) × 100 %,

где: И – среднегодовая стоимость имущества предприятия, определяемая по данным актива баланса как среднеарифметическая величина на начало и конец анализируемого периода, руб.:

И = (ВБн + ВБк) / 2,

где: ВБн, ВБк – валюта баланса (общая стоимость имущества) соответственно на начало и конец отчетного периода, которая равна сумме итогов раздела 1 и 2 актива баланса.

Коэффициент показывает, сколько денежных единиц прибыли получено предприятием с единицы стоимости имущества (активов) независимо от источников привлечения средств.

· Рентабельность собственного капитала (Rск) исчисляется как отношение чистой прибыли к среднегодовой стоимости собственного (акционерного) капитала, %:

Rск = (Пн/ СК) × 100 %;

где: СК – среднегодовая стоимость собственного капитала, определяемая как среднеарифметический итог собственных источников средств предприятия (итог 3 раздела пассива баланса) на начало и конец анализируемого периода , руб.:

СК = (СКн + СКк) / 2.

Коэффициент играет важную роль при оценке уровня котировки акций акционерных компаний на бирже.

Рентабельность имущества отличается от рентабельности собственного капитала, так как в первом случае оцениваются все источники финансирования, включая внешние, а во втором – лишь собственные.

Если заемные средства приносят больше прибыли, чем уплата процентов за этот заемный капитал, то разница может быть использована для повышения отдачи собственного капитала. Однако в том случае, если рентабельность активов меньше, чем проценты, уплачиваемые на заемные средства, влияние привлеченных средств на деятельность предприятия должно оцениваться отрицательно.

Анализ показателей рентабельности проводится на основе данных бухгалтерской отчетности (формы № 1, 2) с помощью аналитической таблицы 4.

Данные таблицы 4 позволяют сделать следующие выводы.

В целом по предприятию наблюдается улучшение в использования имущества. С каждого рубля, вложенного в активы, предприятие получило в отчетном году прибыли больше, чем в предыдущем периоде. Если в прошлом году каждый вложенный в имущество рубль приносил 0,5 коп.

прибыли, то в отчетном году – 1,3 коп.

Рентабельность собственного капитала за отчетный период снизилась на 1,52 процентных пункта. Также снизились практически все показатели рентабельности продаж. Причиной отрицательных сдвигов в уровне рентабельности стала убыточная деятельность предприятия в отчетном году.

Таблица 4 –Динамика коэффициентов рентабельности

Показатели Прошлый год Отчетный год Изменение (+, -)
Исходные данные, тыс. руб.
1.Выручка от оказания услуг
2.Полная себестоимость оказанных услуг
3.Прибыль (убыток) от оказания услуг
4.Прибыль (убыток) до налогообложения
5.Чистая прибыль (убыток) — 66 — 1068 — 1002
Коэффициенты рентабельности
6.Рентабельность затрат, % 4,89 (10132 / 06969) 4,67 (11666 / 49920) — 0,18
7.Рентабельность услуг (продаж) по прибыли от продажи, % 4,67 (10132 /217101) 4,46 (11666 /261586) — 0,21
8.Рентабельность услуг (продаж) по налогооблагаемой прибыли, % 0,64 (1400/ 217101) 1,39 (3623/261586) 0,75
9.Рентабельность услуг (продаж) по чистой прибыли, % — 0,03 (- 66 / 217101) -0,41 (-1068 / 261586) -0,38
10.Рентабельность имущества, % 0,49 (1400 / 86988,5) 1,27 (3623 / 84181,5) 0,78
11.Рентабельность собственного капитала, % — 0,03 (- 66 /194277) -1,55 (-1068 / 217004) -1,52

Снижение показателей рентабельности может означать падение спроса на продукцию, снижение их конкурентоспособности.

На уровень и динамику показателей рентабельности оказывают влияние факторы, формирующие прибыль предприятия: объем выпуска, цена, качество и структура продукции, затраты на производство и реализацию продукции.

Факторный анализ показателей рентабельности предполагает использование различных моделей.

С помощью метода цепных подстановок определяется влияние изменений рентабельности продаж за счет факторов изменения выручки от продажи продукции (оказания услуг) и себестоимости.

Исходные данные для факторного анализа изменения рентабельности продаж приведены в таблице 4.

Как видим, основная деятельность организации в отчетном году была рентабельной. Однако по сравнению с прошлым годом показатель рентабельности продаж, рассчитанный по прибыли от продаж, снизился на 0,21 процентных пункта и составил 4,46 %. На это отклонение оказали влияние два фактора: изменение объема оказанных услуг и выполненных работ и их себестоимости.

Для выявления количественного влияния каждого фактора на конечный результат необходимо вычислить условный показатель рентабельности при отчетной выручке от продажи (Вр1) и базисной себестоимости (Сп0):

Rусл. = (Вр1 – Сп0) / Вр1 × 100 = (261586 – 206969) / 261586 ×100 = 20,88 %.

1. Влияние фактора изменения объема продаж на уровень рентабельности продаж:

Rпр1 = Rусл. – Rпр0 = 20,88 – 4,67 = 16,21 %.

2. Влияние фактора изменения себестоимости на уровень рентабельности продаж:

Rпр2 = Rпр1 — Rусл. = 4,46 – 20,88 = — 16,42 %.

3. Сумма факторных отклонений дает общее изменение рентабельности продаж за период:

R = Rпр1 + Rпр2 = 16,21 + (- 16,42) = — 0,21 %.

Результаты факторного анализа показали, что повышение себестоимости единицы оказанной услуги оказало на уровень рентабельности наибольшее влияние, чем рост объема оказанных услуг.

Существует взаимосвязь между показателями рентабельности активов, оборачиваемостью активов и рентабельностью продаж, которую можно получить моделированием коэффициента рентабельности имущества по факторным зависимостям.

Рентабельность имущества определяется формулой:

Rи = (Пн / И) × 100 %.

Элементы данной формулы разделим на одну величину – выручку от продажи, получим:

Rи = /

где: Пн / Вр × 100 % = Rпр – рентабельность продаж;

Вр / И = Ки – показатель, характеризующий оборачиваемость имущества (активов), или коэффициент ресурсоотдачи.

Получим формулу, которая отражает взаимосвязь между показателями отдачи капитала и его оборачиваемости:

Rи = Rпр × Ки.

Иными словами, доходность капитала равна произведению рентабельности продаж и оборачиваемости капитала.

Рентабельность имущества может повышаться при неизменной рентабельности продаж путем ускорения оборачиваемости активов (ресурсоотдачи).

И, наоборот, при неизменной ресурсоотдаче рентабельность имущества может расти за счет увеличения рентабельности продаж.

Таким образом, прибыль предприятия, полученная с каждого рубля средств, вложенных в активы, зависит от скорости оборачиваемости средств и от того, какова доля прибыли в выручке от продажи.

Полученная формула прямо указывает пути повышения рентабельности капитала: при низкой рентабельности продаж необходимо стремиться к ускорению оборота производственных активов. В свою очередь, оборачиваемость активов зависит от того, насколько рациональна структура имущества, имеются ли сверхнормативные запасы, просроченная дебиторская и кредиторская задолженности и пр.

Для оценки факторов, влияющих на изменение рентабельности имущества, используются данные таблицы 5.

Таблица 5 –Исходные данные для факторного анализа рентабельности активов организации

Показатели 2006 г. 2007 г. Измен. (+, -)
1. Выручка от оказания услуг, тыс. руб.
2.

Среднегодовая стоимость активов, тыс. руб.

286988,5 284181,5 — 2807
3. Прибыль до налогообложения, тыс. руб.
4. Рентабельность продаж по налогооблагаемой прибыли (Rпр), % 0,64 (1400/ 217101) 1,39 (3623/261586) 0,75
5. Коэффициент оборачиваемости активов (КИ) 0,756 (217101/286988,5) 0,92 (261586/284181,5) 0,164
6. Рентабельность имущества, (RИ), % 0,49 (1400 / 286988,5) 1,27 (3623 / 284181,5) 0,78

С помощью метода цепных подстановок определяется влияние изменения факторов на рентабельность активов.

1. Влияние изменения рентабельности оказываемых услуг:

Rи1 = (Rпр1 – Rпр0) × Ки0 = (1,39 – 0,64) × 0,756 = 0,567 %.

2. Влияние изменения оборачиваемости имущества (активов):

Rи2 = (Ки1 – Ки0) × Rпр1 = (0,92 – 0,756) × 1,39 = 0,228 %.

Общая сумма влияния двух факторов составляет:

0,567 + 0,228 = 0,79 %

Таким образом, прибыль, полученная в результате основной деятельности, привела к росту уровня рентабельности имущества МУП «Энгельс-Водоканал» на 0,567 %. Ускорение оборачиваемости всех его средств также способствовало повышению уровня рентабельности активов.

Аналогично выполненным расчетам устанавливается влияние факторов на изменение рентабельности собственного капитала.

Для оценки устойчивости экономического роста предприятия сопоставляют темпы изменения суммы прибыли, объема продаж и величины активов (капитала).

Оптимальным является следующее соотношение:

ТП > ТВР > ТИ > 100%

где: ТП, ТВР, ТИ – соответственно темпы изменения суммы прибыли (до налогообложения), выручки от продажи, стоимости имущества (активов).

Это соотношение означает:

1. прибыль увеличивается более высокими темпами, чем объем продаж продукции, что свидетельствует об относительном снижении издержек производства и обращения;

2. объем продаж возрастает более высокими темпами, чем активы (капитал) предприятия, то есть ресурсы предприятия используются более эффективно;

3. экономический потенциал предприятия возрастает по сравнению с предыдущим периодом.

Рассмотренное соотношение в мировой практике получило название «золотое правило экономики предприятия».однако возможны и отклонения от этой идеальной зависимости, в частности, если деятельность предприятия требует значительных вложений средств, которые могут окупиться и принести выгоду лишь в более или менее длительной перспективе. Тогда эти отклонения не следует рассматривать как негативные.

Рассмотрим темпы изменения этих показателей в отчетном году по сравнению с прошлым годом по данным МУП «Энгельс-Водоканал» (таблица 6).

Таблица 6 – Экономические показатели и темпы их роста

Показатели Прошлый год   Отчетный год Темп роста, %
1. Прибыль до налогообложения, тыс. руб. 258,8
2. Выручка от продажи продукции (работ, услуг), тыс. руб. 120,5
3. Среднегодовая стоимость имущества, тыс. руб. 286988,5 284181,5 99,0

Как видно из приведенных данных, в отчетном году по сравнению с прошлым годом прирост суммы прибыли на 158,8 % сопровождался ростом объема продаж на 20,5 % и снижением стоимости имущества на 1,0 %.

Таким образом, темп роста бухгалтерской прибыли превысил темп роста выручки от оказания услуг. Выручка от оказания услуг, в свою очередь, превысила темп роста стоимости активов предприятия, то есть сложилось оптимальное соотношение (в %): 258,8 > 120,5 > 99,0 > 100%.

Дальнейшее развитие предприятия во многом зависит от обновления материально-технической базы, что позволит увеличить объем оказываемых услуг, улучшить их качество.


⇐ Предыдущая30313233343536373839Следующая ⇒


Дата публикования: 2015-02-18; Прочитано: 1942 | Нарушение авторского права страницы



studopedia.org — Студопедия.Орг — 2014-2018 год.(0.007 с)…

Малый бизнес может быть большой политикой, когда станет крупным бизнесом, поскольку мировая политика — это крупный бизнес. (Константин Кушнер)

Если Вы намерены открыть агентство недвижимости, можете смело реализовать свое желание — они пользуются всевозрастающим спросом. Главное в этом деле — хорошо продуманный бизнес-план агентства недвижимости.

Для кого работают агентства недвижимости?

Срок работы и прибыль зависит от правильной стратегии

Операции с недвижимым имуществом очень хлопотны и трудоемки.

К тому же они отбирают много времени и сил. К оформлению документов на недвижимость любого порядка предъявляют очень высокие требования, а опыт на их оформление зачастую отсутствует. Вот здесь на помощь и приходят агентства. Они занимаются оформлением жилых домов, квартир, гаражей, дач и прочего имущества. Ведь всем известно, самое выгодное дело- это вкладывать капитал в недвижимость. Оформлением документов занимаются непосредственно риэлторы.

Успех этих агентств постоянно претерпевает конкуренцию, особенно в больших городах. Срок работы таких учреждений и прибыль от них очень зависит от правильной стратегии, но в первую очередь — от грамотного бизнес-плана. Открыть агентство недвижимости несложно, вложения в него не столь велики, а удержать на плаву много труднее, ввиду здоровой конкуренции. Вот почему так важен правильный бизнес-план.

Организационные вопросы

Риэлторская фирма, как часть агентства недвижимости, выгодна тем, что выполняя свои услуги, не обязана иметь лицензию. И лишь агент-риэлтор имеет при себе удостоверение, разработанное внутри самого учреждения. Но, тем не менее, предприятие должно провести сертификацию брокерских услуг в полном соответствии национальных стандартов деятельности агентов-риэлторов. Агентство недвижимости непосредственно занимается юридической частью работы, организационной и финансовой.

Из всех видов художественной прозы наименьшее доверие вызывают объявления о продаже недвижимости и мемуары. (Донал Хенахан)

Оно заинтересовано иметь активных агентов-риэлторов, которые способны устанавливать нужные связи, владеть важной информацией, оперировать ею на месте, ориентироваться на рынке недвижимости. От хорошо спланированной работы риэлтора по купле и продаже недвижимости во многом зависит успех и репутация такого бизнеса, его прибыль, его развитие. Немаловажную роль в его развитии, расширении его возможностей играет и реклама: и чем ее больше, тем лучше. Нужно использовать различные возможности для рекламы агентства и его риэлторских услуг:

  • на местном уровне (телевидение, газеты, расклеивание и распространение листовок),
  • при помощи интернет-услуг (организация сайта),
  • эффектной вывески с указанием выполняемых услуг.

Офисное помещение для агентства недвижимости

Конечно, для большей рекламы учреждения офис лучше было бы открыть в центре города, но учитывая большую конкуренцию открывать агентство в центре нерентабельно.

Лучше открыть его в спальном районе.

По площади оно может быть не более 20 кв. м., но обязательным условием является оборудование отдельной комнаты для работы с клиентами. Обычно офисы арендуют и снимают их в специальных офисных центрах.

Персонал

Успех открываемому агентству недвижимости обеспечен

В начале деятельности такого бизнеса необязательно набирать большой штат сотрудников, он может состоять из 5-6 человек. Постепенно расширяясь, за счет сделок и прибыли от них агентство можно пополнить штатом дополнительных сотрудников-риэлторов. Общий штат должен быть не более 10-12 человек.

Успех такого бизнеса и его прибыль зависят напрямую от продуктивной работы риэлторов, их расторопности, профессиональных качеств и от умения общаться с людьми. Конечно, чем больше риэлторов, тем больше сделок и прибыли, но чтобы были сделки, нужно завязать больше новых связей. Все взаимосвязано. Успешная работа агентства во многом зависит и от правильной организации труда всего его штата. Этим занимается руководитель.

 

Скачать бизнес план агентства недвижимости за 350 руб., у наших партнёров, с гарантией качества.

 Офисное оборудование

Основным оборудованием является:

  • компьютеры с программным обеспечением,
  • копировальный аппарат,
  • многоканальные телефоны или несколько дополнительных номеров для связи с потенциальными клиентами и руководством для риэлторов,
  • телефон для других значимых кадров (руководитель агентства, бухгалтер),
  • принтер для распечатки необходимых материалов,
  • факс для связи,
  • кассовый аппарат для отчетности за проделанную работу.

Финансы агентства недвижимости

Расход складывается из следующих составных:

  1. Аренда офиса – от 15000 рублей;
  2. Приобретение необходимого оборудования для офиса — от 80000 рублей;
  3. Покупка программного обеспечения для компьютера – от 30000 рублей;
  4. Расходы на рекламу – 5000-10000 рублей ежемесячно;
  5. Оплата труда персонала:
  • для агентов-риэлторов практикуется сдельная и составляет от 30 до 60% от суммы сделки,
  • оплата руководителя и бухгалтера — фиксированный оклад,
  • оплата техперсонала – фиксированный оклад;
  1.  Прочие расходы (электроэнергия, телефон, техническое сопровождение компьютера) – от 6000 рублей.

Доход

Основным доходом являются услуги агентства недвижимости, которые в среднем составляют от 3 до 6% их стоимости.

Следовательно, прибыль такого бизнеса с численностью риэлторов от 5 человек составит около 200 тысяч рублей.

Рентабельность бизнеса в среднем составит показатель в 25%.

Окупаемость агентства недвижимости при такой рентабельности — 3-6 месяцев.

Вывод

При безукоризненном выполнении составленного бизнес-плана по открытию агентства недвижимости, успех — гарантирован!

Скачать бесплатно готовый пример бизнес-плана агентства недвижимости

Скачать бизнес план агентства недвижимости за 350 руб., у наших партнёров, с гарантией качества. В открытом доступе, на просторах интернета, его нет.
Содержание бизнес плана:
1. Конфиденциальность
2. Резюме
3. Этапы реализации проекта
4. Характеристика объекта
5. План маркетинга
6. Технико-экономические данные оборудования
7. Финансовый план
8. Оценка риска
9. Финансово-экономическое обоснование инвестиций
10. Выводы

Запись опубликована автором lapo4kakvs в рубрике Бизнес-планы с метками бизнес-план агентства недвижимости.

3.3 Определение позиции создаваемого агентства на рынке

Чтобы определить положение создаваемого агентства недвижимости на рынке необходимо провести SWOT- анализ, который поможет выявить сильные и слабые стороны компании и обозначить возможности и угрозы исходящие из внешней среды. Полученный SWOT-анализ даст ясное представление о том, что будет представлять собой создаваемое агентство недвижимости (таблица 4).

Таблица 4 SWOT–анализ создаваемого агентства недвижимости

Возможности

  • Рост доходов населения.

  • Развитие рынка ипотечного кредитования

  • Рост рынка жилой и коммерческой недвижимости

  • Смещение спроса в Подмосковье

  • Комплексное освоение территорий

Угрозы

  • Рост конкуренции на рынке.

  • Недоверие к агентствам недвижимости из-за широко освещенных случаев недобросовестности риелторов

  • Повышение требований клиентов к оказываемым услугам

  • Перспективы насыщения рынка коммерческой недвижимости

  • Замедление темпов роста рынка жилой недвижимости

  • Рост продаж от застройщиков (частичный или полный отказ от услуг агентств)

  • Рост цен на недвижимость

  • Низкие барьеры выхода на рынок новых конкурентов

  • Развитие самостоятельного поиска клиентами объектов жилой и коммерческой недвижимости

Сильные стороны

  • Выгодное местоположение офиса

  • Специализация на жилищном и коммерческом направлениях

  • Широкий спектр предлагаемых услуг

  • Квалифицированный персонал.

  • Индивидуальный подход к клиентам

  • Высокое качество оказываемых услуг

  • Юридическая проверка объектов

  • Выделение средств на проведение рекламной кампании

Расширение ассортимента предлагаемых услуг. Рекламная кампания, создание сайта, повышение числа повторных обращений в компанию (формирование лояльности, в первую очередь на рынке коммерческой недвижимости). Постоянное подтверждение качества оказываемых услуг и качества обслуживания. Формирование партнерских программ с застройщиками, банками, страховыми компаниями

Формирование лояльности клиентов. Формирование осведомленности об агентстве путем проведения рекламной кампании. Использование преимуществ размещения практически в центре города. Обучение персонала. Увеличение базы ликвидных предложений

Слабые стороны

  • Нет сайта

  • Нет филиалов агентства в Москве (один офис).

  • Отсутствие осведомленности потенциальных клиентов об агентстве недвижимости

  • Отсутствие опыта работы на рынке

  • Отсутствие постоянной группы клиентов

Расширение ассортимента. Эффективное продвижение агентства и его услуг с помощью проведения рекламной кампании. Создание сайта. Открытие в перспективе еще одного офиса в Москве.

Диверсификация деятельности, формирование лояльности клиентов, которые не уйдут к конкурентам. Обучение персонала. Повышение качества обслуживания. Крайний вариант – продажа бизнеса

Проведенный SWOT-анализ позволяет сделать вывод, что у создаваемого агентства недвижимости те же возможности и угрозы, что и у ее конкурентов. При этом, однако, учтя сильные и слабые стороны конкурентов, создаваемое агентство недвижимости сможет сформировать такое предложение своим клиентам, которое позволит выдерживать конкуренцию на рынке. В то же время, можно говорить, что на сегодняшний день создаваемая компания не может выдерживать конкурентной борьбы со стороны лидеров рынка, однако, может вступить в конкурентную борьбу со средними и мелкими агентствами недвижимости.

Таким образом, в условиях конкуренции ключевыми факторами успеха для создаваемого агентства должны стать:

  • высокое качество обслуживания;

  • эффективная рекламная кампания с целью повышения осведомленности об агентстве и его услугах;

  • расширение спектра услуг;

  • широкий выбор предложений;

  • партнерские программы совместно с застройщиками, банками и страховыми компаниями.

3.4 План маркетинга

Сформулируем цели создаваемого агентства недвижимости.

Цели – это конкретное состояние отдельных характеристик риелторской компании, достижение которых является для нее желательным и на достижение которых направлена ее деятельность. Цели являются исходной точкой планирования деятельности, цели лежат в основе построения организационных отношений в компании, на целях базируется система мотивирования, а также цели являются точкой отсчета в процессе контроля и оценки результатов труда отдельных сотрудников (аудиторов и менеджеров по продажам) и аудиторской компании в целом26.

В зависимости от периода времени, требуемого для их достижения, цели делятся на долгосрочные и краткосрочные.

Для создаваемого агентства недвижимости краткосрочными целями являются:

  • выход на риелторский рынок Москвы;

  • создание положительного имиджа компании;

  • получение прибыли.

В качестве долгосрочных целей создаваемого агентства недвижимости можно рассматривать:

  • предоставление широкого спектра услуг на рынке;

  • занятие крепкого положения на рынке Москвы;

  • расширение географии покрытия рынка (дополнительные офисы в москве).

Разделение целей на долгосрочные и краткосрочные имеет принципиальное значение, т.к. эти цели существенно различаются по содержанию. Для краткосрочных целей характерна гораздо большая, чем для долгосрочных, конкретизация и детализация (кто, что и когда должен выполнять).

Наиболее распространенными направлениями, по которым в агентствах недвижимости устанавливаются цели, являются следующие.

  1. В сфере доходов

  • прибыльность, отражаемая в показателях типа величины прибыли, рентабельности и т.п.

  • положение на рынке, описываемое такими показателями, как доля рынка, объем продаж, доля отдельных продуктов в общем объеме продаж и т.п.

  • производительность, выражающаяся в издержках на единицу продукции (в данном случае под издержками понимаются временные и трудозатраты риелторов)

  • финансовые ресурсы, описываемые показателями, характеризующими структуру капитала, движение денег в организации, величину оборотного капитала и т.п.

  • мощности организации, выражаемые в показателях, касающихся количества единиц техники, а также трудового потенциала риелторов и т.п.

  • разработка новых услуг, величина затрат и сроки введения в действие новых услуг, сроки и объемы оказываемых услуг, сроки выведения новой услуги на рынок, качество услуг и т.п.

  1. В сфере работы с клиентами

  • работа с клиентами, выражаемая в таких показателях, как скорость исполнения заказа (поиск покупателя или продавца, арендатора или арендодателя), удовлетворенность клиентов от сотрудничества с агентством, число жалоб со стороны клиентов и т.п.

  1. В сфере работы с сотрудниками

  • изменения в агентстве и управлении персоналом

  • человеческие ресурсы, описываемые с помощью показателей, отражающих количество пропусков работы, текучесть кадров, повышение квалификации работников и т.п.

  1. В сфере социальной ответственности

  • оказание помощи обществу, описываемое такими показателями, как объем благотворительности, сроки проведения благотворительных акций и т.п.

Специфика иерархического построения целей в агентстве недвижимости обусловлена тем, что

  • цели более высокого уровня всегда носят более широкий характер и имеют более долгосрочный временной интервал достижения

  • цели более низкого уровня выступают своего рода средствами для достижения целей более высокого уровня.

Например, краткосрочные цели выводятся из долгосрочных, являются их конкретизацией и детализацией, подчинены им и определяют деятельность организации в ближайшей перспективе. Именно посредством достижения краткосрочных целей организация шаг за шагом продвигается в направлении достижения своих долгосрочных целей.

Цели по элементам комплекса маркетинга:

  • Product – предложение клиентам риелторских услуг; предложение в перспективе комплексного решения (полная подготовка сделки); расширение ассортимента предлагаемых услуг.

  • Price – ценообразование на услуги в зависимости от себестоимости, конкурентного положения агентства, сложности оказываемой услуги и имиджа компании (высокая цена за услуги компании, имеющей имидж надежного игрока рынка риелторских услуг).

  • Place – реализация риелторских услуг на рынке Москвы; постепенно расширение рынка продаж в Москве и Московской области (дополнительные офисы).

  • Promotion – продвижение риелторских услуг на рынке Москвы с помощью рекламы и Интернета.

  • Process – разработка процесса оказания риелторской услуги (на основе правил (стандартов) риелторской деятельности и особенностей компании) и процесса продажи аудиторской услуги.

  • People – подбор высококвалифицированного персонала, постоянное повышение квалификации.

  • Physical evidence – поиск и аренда офисных помещений в бизнес-центре не ниже В класса (удобное месторасположение и наличие парковки) для формирования имиджа успешной компании.

Необходимо отметить, что функции по контролю качества предоставляемых услуг возлагаются на директора фирмы.

Необходимо отметить, что к корпоративным клиентам дожжен проявляться особый подход, который может быть назван комплексным.

Иными словами, агентство должно при необходимости брать на себя консалтинговую функции.

Для удобства клиентов рекомендуется организация онлайн-консультаций на сайте, которые позволяют клиентам получить информацию, касающуюся интересующих их вопросов.

Страницы: ← предыдущаяследующая →

12345678910111213Смотреть все


Похожие страницы:

  1. Открытие туристического агентства «Белые ночи»

    Дипломная работа >> Физкультура и спорт

    … ОЭЗ, а созданные арендаторами земли объекты недвижимости могут быть выкуплены. Важнейшим фактором … сбыта продукции и др. Полная окупаемость проекта: «Открытие туристского агентства «Белые ночи»» наступит в 2011 …

  2. Открытие туристического агентства

    Доклад >> Физкультура и спорт

    … Деятельность туристических фирм» тема: Открытие туристического агентства Содержание 1. Вид деятельности … идеально под офис турагентства, агентстванедвижимости, агентства по подбору персонала и … -экономической оценки данного проекта свидетельствуют о высокой …

  3. Основы управления недвижимостью

    Курсовая работа >> Экономика

    … разрешений на реализацию проекта; —поиск инвесторов … недвижимостью. Агентстванедвижимости представляют специалисты, выполняющие функции консультантов по сделкам с объектами недвижимости. С появлением рынка недвижимости … прав носит открытый характер.

    Орган …

  4. Ипотечный кредит и его роль в реализации национального проекта «Доступное жилье»

    Курсовая работа >> Экономика

    … успешной реализации приоритетного национального проекта «Доступное и комфортное … . Сбербанк объявил об открытии специализированных ипотечных центров, … агентстванедвижимости Петелиной, компаний «ИНКОМ» и «МИЭЛЬ» в Райффайзенбанке, агентстванедвижимости

  5. Разработка проекта интерактивный многофункциональный центр для ООО Орион

    Курсовая работа >> Менеджмент

    … системой обучения и повышения квалификации сотрудников. Открытость. Прозрачность отношений с клиентами, включая новый … на финансовое состояние фирмы. Проект называется «Электронная база агентстванедвижимости». Требования, предъявляемые к данной …

Хочу больше похожих работ…

Как открыть риэлторскую контору

Риэлтерскую контору открывают, поработав агентом

Собственное агентство как фактор статуса

Небольшая риэлтерская контора считается успешной, если она приносит от $50 тыс. чистого дохода в месяц. Открытие собственного агентства недвижимости считается беспроигрышным делом для агента с опытом и связями…

…Участники рынка считают, что без опыта работы в торговле недвижимостью открыть успешную риэлтерскую фирму практически невозможно. Торговля недвижимостью подразумевает не только владение информацией об объектах, но и комплекс услуг: сбор и правильное оформление документации, знание юридических тонкостей, контроль взаиморасчетов продавца и покупателя и прочее. «Из вновь открывающихся агентств до 50% прекращают свою деятельность», — считает пресс-секретарь Центрального агентства недвижимости Вадим Зотов.

1 шаг Персонал

Создавать агентство по торговле недвижимостью нужно с подбора персонала.

Основу штата составляют менеджеры и агенты. Агенты — сотрудники, работающие с конкретной сделкой. Менеджеры руководят агентами, курируют их сделки.

Их зарплата может состоять только из процентов от сделки или из оклада плюс проценты. Средний процент составляет 60% от заработанных для фирмы денег. Процент может быть выше (до 90%), если риэлтер независим и работает вне офиса.

Бухгалтер может быть приходящим или работать полный рабочий день. В зависимости от графика работы ему начисляется заработная плата ($500-1000).

Владельцы небольших агентств нередко ведут бухгалтерию самостоятельно. В зависимости от общего количества сотрудников и их занятости может потребоваться администратор ($400-800).

2 шаг Юридическое оформление

C 2002 г. были отменены обязательные лицензии для ведения операций с недвижимостью.

Теперь для создания агентства недвижимости достаточно зарегистрировать юридическое лицо. Форма собственности может быть любая: ООО, ЗАО, ИЧП и другие. Сертификация риэлтерских фирм, также не является обязательной.

3 шаг Материальная база

Для торговли недвижимостью вам потребуется только офис, укомплектованный мебелью и оргтехникой. Он может быть арендован или разместиться в собственном помещении фирмы.

Желательно, чтобы помещение находилось недалеко от метро, в проходном месте. Ежемесячная арендная плата составляет $80-200 за 1 м2. Плюс аренды в том, что плата, как правило, включает стоимость коммуникаций. Собственные площади позволяют «раскручивать» адрес, не опасаясь повышения арендной платы.

«Собственное помещение снижает риски потери бизнеса, — считает владелица ООО «Агентство недвижимости «Регион» Наталья Левашова. — Недвижимость всегда в цене, и стоимость ее только повышается. Разницей в цене вы компенсируете все издержки, если бизнес не заладится».

На покупку необходимой мебели и оргтехники потребуется от $2 тыс. и выше.

Сумма зависит от ваших потребностей и амбиций.

4 шаг Реклама

Реклама необходима любому агентству недвижимости.

Многие риэлтеры открывают агентства в расчете на давних клиентов. «Сарафанное радио» приводит от 80 до 100% клиентов. Однако со временем до половины заказчиков будет приходить через рекламу. Наиболее действенной считается строчная реклама объектов, выставленных на продажу.

«Информацию о предложениях на рынке недвижимости обычно дают в специализированных изданиях, — рассказывает Вадим Зотов. — Затраты на такую рекламу обычно составляют не менее $700 ежемесячно».

Хорошую отдачу дают собственные сайты. Через Интернет приходят клиенты из других регионов страны.

По мере развития бизнеса можно начать раскрутку собственного бренда.

5 шаг Основные услуги

Основной доход риэлтерской фирмы — комиссионные от операций с недвижимостью.

Процент от сделки обычно составляет 4-8% от стоимости сделки. Процентная схема работает не всегда. Например, если стоимость объекта невысока (менее $50 тыс.), это может быть фиксированная плата $1000.

Обычно агентства стремятся работать в какой-то определенной нише рынка недвижимости: городской жилой фонд, коммерческая недвижимость, жилой фонд в области и прочие.

«Чтобы избежать ошибок при проведении сделки, необходимо досконально знать особенности данного сегмента, — считает владелица агентства недвижимости «Регион» Наталья Левашова.

— Мы, например, специализируемся на городских квартирах и не рискуем работать с пригородами. И наоборот, существуют такие агентства, которые знают особенности областной архитектуры и не работают с петербургскими объектами».

6 шаг Дополнительные услуги

Некоторую прибыль (от 5 до 20%) могут принести дополнительные услуги агентства.

Кроме того, они имеют имиджевое значение. Это могут быть юридические консультации, организация безопасности взаиморасчетов покупателя и продавца, согласование перепланировки объектов, перевод жилого фонда в нежилой, транспортные перевозки и прочее. «Юридические консультации не требуют капиталовложений и увеличивают количество клиентов, люди, зашедшие за консультацией, могут в дальнейшем обратиться за помощью риэлтера».

Цифры $20-50 тыс. — цена входа в риэлтерский бизнес

Кстати

— При подборе агентов учитываются их личностные качества, знание рынка, основ законодательства, опыт работы, репутация, связи.

— Интересно, что торговля недвижимостью считается «женской» профессией.

Идеальный соискатель на должность: женщина 35-50 лет, с высшим, желательно техническим или юридическим образованием.

— Сотрудников ищут среди знакомых, переманивают у конкурентов или обучают внутри фирмы.

— В идеале, риэлтерскую контору открывают несколько единомышленников с опытом работы в недвижимости. Они же набирают и воспитывают подходящий для себя штат.

Новому агентству нужен конкретный сегмент

«Да, агент на определенном этапе приходит к выводу, что сможет обходиться без начальника, владея информацией о рынке и практическим опытом работы (зачем отдавать существенную часть своих «кровно заработанных»?), и открывает свое дело. Но существует риск, что через некоторое время он захочет вернуться к прежнему «агентскому» состоянию. Дело в том, что, открывая собственную фирму, бывший агент сталкивается с организационными проблемами, причем заработок может оказаться не намного выше, если отсутствуют управленческие навыки и работа команды организована неэффективно. Приходится решать вопросы, как обеспечить контроль над финансовыми потоками, как избежать левых сделок.

Конкуренция в риэлтерском бизнесе высока, особенно после отмены обязательного лицензирования. Соответственно, во избежание потерь, прежде чем открывать риэлтерское агентство, стоит заранее продумать все бизнес-процессы и разработать процедуры работы.

Определенную угрозу для небольшой риэлтерской фирмы представляет постепенное укрупнение бизнеса путем «поедания» мелких агентств более крупными.

Вариантом решения этой проблемы выступает объединение нескольких игроков в ассоциацию или гильдию (в частности, в Санкт-Петербурге образована Ассоциация риэлтеров).

Не только женщины

Массовый потребитель пока не понимает ценности бренда в риэлтерском бизнесе — зачастую, работая с агентом, клиент понятия не имеет, какое агентство тот представляет. И вход на риэлтерский рынок для малых предпринимателей на сегодняшний день открыт. Умение общаться (а значит, умение не только выражать свои мысли, но и слушать собеседника, устанавливая так называемый «раппорт»), личное обаяние, широкий кругозор — эти факторы играют не меньшее значение для оборота риэлтера, чем знание рынка недвижимости. При этом не соглашусь, что стоит формировать штат агентов исключительно из женщин: разнообразие клиентов требует разнообразия продавцов.

Конкретный сегмент

Для обеспечения устойчивого преимущества на рынке небольшому агентству имеет смысл четко позиционировать себя на конкретном рыночном сегменте, определив для себя целевую группу и спектр предоставляемых услуг. Для выбора специализации можно отталкиваться от личного опыта (эта услуга востребована — надо ее предлагать), профессиональных навыков (я это умею — и буду в этом специализироваться) либо заказать маркетинговое исследование в консалтинговой фирме на предмет тенденций рынка. В последнее время в Петербурге активно развиваются такие ниши, как торговля загородной недвижимостью (особенно пользующаяся популярностью у москвичей), доверительное управление недвижимостью (все больше непрофильных организаций инвестируют в недвижимость и нуждаются в советах профессионалов), аренда квартир (как альтернатива малым гостиницам, которых, как известно, в городе катастрофически не хватает)».

Вам также может понравиться

Об авторе admin

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *